你準(zhǔn)備好迎接“從頭至尾”負(fù)全責(zé)的新時(shí)代了嗎？做好本職工作，讓顧客滿意，創(chuàng)造財(cái)務(wù)收益，僅僅做好這些是不夠的。在未來(lái)的工作中，你必須要能夠?qū)δ闶褂玫馁Y源及其來(lái)源做出解釋；對(duì)顧客購(gòu)買(mǎi)的物品的使用狀況以及這些物品是否改善了他們的生活有所了解；對(duì)國(guó)家、組織造成的好的和不好的影響承擔(dān)責(zé)任。

　　現(xiàn)在的趨勢(shì)是，我們?cè)u(píng)估公司或者管理者，已經(jīng)不再僅僅依據(jù)一些直接的、短期的結(jié)果，同時(shí)也要看長(zhǎng)期的影響，特別是他們的行為對(duì)民生的影響。這個(gè)趨勢(shì)前些年并不明顯，但是由于墨西哥灣石油泄漏事件的影響，這種趨勢(shì)開(kāi)始被廣泛關(guān)注，石油泄漏事件對(duì)國(guó)民健康造成很大損害，同時(shí)又增加了美國(guó)的衛(wèi)生保健事業(yè)的支出，在全球經(jīng)濟(jì)不景氣的情況下，削弱了整個(gè)財(cái)政體系的作用。不過(guò)，這對(duì)會(huì)計(jì)師而言是個(gè)好事，他們需要制定新的衡量體系和報(bào)告方法。這也會(huì)改變董事會(huì)會(huì)議內(nèi)容，課堂案例討論的內(nèi)容，以及管理領(lǐng)域的思維定勢(shì)。

　　舉例來(lái)說(shuō)，賣(mài)咖啡的人僅僅知道如何煮好咖啡是不夠的。還需要了解每種咖啡原產(chǎn)地是哪里？生長(zhǎng)環(huán)境怎么樣？使用了什么農(nóng)藥？盛咖啡的杯子是用再生紙做的嗎？生產(chǎn)咖啡砍了多少樹(shù)木，用了多少水資源？杯子上的 塑料 蓋是否有毒素？蓋子是否能夠密閉，保證咖啡不會(huì)灑出來(lái)燙傷人？