有一個媽媽把一個橙子給了鄰居的兩個孩子，這兩個孩子便討論起來如何分這個橙子。兩個人吵來吵去，最終達成了一致意見，由一個孩子負責(zé)切橙子，而另一個孩子選橙子。結(jié)果，這兩個孩子按照商定的辦法各自取得了一半橙子，高高興興地拿回家去了。第一個孩子把半個橙子拿到家，把皮剝掉扔進了垃圾桶，把果肉放到果汁機上打果汁喝。另一個孩子回到家把果肉挖掉扔進了垃圾桶，把橙子皮留下來磨碎了，混在面粉里烤蛋糕吃。
通過上面的案例我們可以看出，只要這兩個孩子進行深一步的溝通，他們即可以避免相互的沖突，又可以多獲得一倍自己想要的東西。但他們沒有深入溝通，所以他們都是失敗者。實際上在管理中如果溝通不夠透徹也經(jīng)常會出現(xiàn)這種雙輸?shù)木置妗?/p>
所以我們溝通的時候要盡量的讓雙方都得到，如你讓員工去做一項艱巨的任務(wù)，員工不愿意去，這個時候你要給他溝通完成這項工作的意義，完成這項工作后他得到的利益，要通過你的溝通讓他認為努力做好這項工作最大的贏家是他自己，而他努力的工作也是我們最想看到的，這就達到了雙贏的局面。
實戰(zhàn)指南：
在與人溝通的過程中，不能老是強制別人按你的意志去行事，而是要考慮雙贏，因為只有雙贏才會有好的結(jié)果。
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隨機讀管理故事：《選擇》
你開著一輛車。
在一個暴風(fēng)雨的晚上。
你經(jīng)過一個車站。
有三個人正在焦急的等公共汽車。
一個是快要臨死的老人，他需要馬上去醫(yī)院
一個是醫(yī)生，他曾救過你的命，你做夢都想報答他。
還有一個女人/男人，她/他是你做夢都想嫁/娶的人，也許錯過就沒有了。
但你的車只能再坐下一個人，你會如何選擇？
我不知道這是不是一個對你性格的測試,因為每一個回答都有他自己的原因。
老人快要死了，你首先應(yīng)該先救他。
你也想讓那個醫(yī)生上車，因為他救過你，這是個好機會報答他。
還有就是你的夢中情人。錯過了這個機會。你可能永遠不能遇到一個讓你這么心動的人了。
在200個應(yīng)征者中，只有一個人被雇傭了，他并沒有解釋他的理由，他只是說了以下的話：'給醫(yī)生車鑰匙，讓他帶著老人去醫(yī)院，而我則留下來陪我的夢中情人一起等公車!'
小哲理：
是否是因為我們從未想過要放棄我們手中已經(jīng)擁有的優(yōu)勢（車鑰匙）?
有時，如果我們能放棄一些我們的固執(zhí)，狹隘，和一些優(yōu)勢的話，我們可能會得到更多。
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