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  2013年09月01日    銷售工作 品牌建設(shè)      
推薦學(xué)習(xí): 國醫(yī)大師張伯禮院士領(lǐng)銜,以及國家衛(wèi)健委專家、中醫(yī)藥管理局和中醫(yī)藥協(xié)會權(quán)威、行業(yè)標(biāo)桿同仁堂共同給大家?guī)碇嗅t(yī)藥領(lǐng)域的饕餮盛宴賦能中醫(yī)產(chǎn)業(yè),助力健康中國。歡迎加入中醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)領(lǐng)航計(jì)劃>>
 

  第一、重點(diǎn)產(chǎn)品線要重點(diǎn)精力保證和重點(diǎn)資源保證。

  王老吉當(dāng)年紅火起來,一枝產(chǎn)品打天下,成為快銷品的典范,甚至說是絕版。加多寶公司充分大膽的運(yùn)用了聚集法則,所有的精力弄成一個(gè)產(chǎn)品,弄火一個(gè)產(chǎn)品,百般錘煉,終成碩果。我們的 銷售 人員也一定要聚焦重點(diǎn)產(chǎn)品,打造出一兩個(gè)大哥大產(chǎn)品,這是必須的,我們奧運(yùn)會的選手個(gè)個(gè)優(yōu)秀,但是還要選擇一個(gè)更能代表精神風(fēng)貌的旗手,且一般是男籃帥哥,如易建聯(lián)、姚明。為什么?就是因?yàn)樗麄兪侵攸c(diǎn)運(yùn)動員。我們對于重點(diǎn)產(chǎn)品的促銷、形象、推廣、都要多投入,細(xì)思量。當(dāng)年統(tǒng)一潤滑油以油壓王系列作為開路先鋒,搞路演,搞試用,一舉成功。不管你做什么銷售工作,你的產(chǎn)品和服務(wù)要有提綱挈領(lǐng)的本事,否則一片散沙后會是一片迷茫。既使你能突破多元化的陷阱,你也要在每一元中有個(gè)拳頭產(chǎn)品。

  第二、在開發(fā)市場上要強(qiáng)化成效。

  什么是成效?成效就是能達(dá)到成功的效果。我們開發(fā)市場,拓展渠道,增加客戶絕不可是泛泛而談。那不是銷售,那是菜市場賣菜,不加以客戶選擇,價(jià)合適就成,互動較少。而我們的銷售工作一定要在開發(fā)市場上有所為有所不為。沒有成效的開發(fā),不如不開發(fā)。你新增了好多客戶,質(zhì)量不好,囤貨容易,出貨難,沒有運(yùn)做能力,只想憑運(yùn)氣,肯定不行。商超也開發(fā)、流通也開發(fā)、團(tuán)購也開發(fā),但結(jié)果都不理想,也算沒成效。開發(fā)客戶要選擇有利益需求、有共同價(jià)值觀、愿意走遠(yuǎn)的合作伙伴,還要有資源能力,一窮二白的發(fā)展也會瓶頸重生。整個(gè)的客戶群標(biāo)準(zhǔn)是:具有成長性,具有資源,具有能力,具有意愿,具有結(jié)果導(dǎo)向。當(dāng)年三株一夜成功,半宿就散了伙,主要原因就是合作伙伴的支撐力不穩(wěn)定。

  第三、銷售人員要精干,要有激情,要有團(tuán)隊(duì)精神,要有責(zé)任感。

  銷售是銷售團(tuán)隊(duì)里人主導(dǎo)的,業(yè)務(wù)人員一定要精干,不要大鍋飯,不要混日子。聯(lián)想公司的發(fā)展的理由很多,機(jī)緣機(jī)遇很多,但最重要一點(diǎn)就是聯(lián)想人員的精干,當(dāng)年柳傳志老總的定戰(zhàn)略、搭班子、帶隊(duì)伍的指導(dǎo)方針,當(dāng)年郭為、楊元慶等各路少帥的崛起,我們都可以看到精干隊(duì)伍的重要性。劉邦打天下時(shí)的隊(duì)伍:蕭何、張良、韓信等,李世民的身邊:房玄齡、杜如晦、長孫無忌等、牛根生的蒙牛:楊文俊、孫先紅、白瑛等。當(dāng)有群賢畢至?xí)r,你的隊(duì)伍勝利則有,當(dāng)激情無限時(shí),你的銷售就能蒸蒸日上。沒有激情的隊(duì)伍,一定會讓銷售沒有激情,百事可樂以激情作為基點(diǎn)的銷售,讓年輕的企業(yè)直追老牌子的可口可樂。激情與責(zé)任的團(tuán)隊(duì)是我們銷售工作發(fā)展的保障。

  第四、銷售費(fèi)用要厲行節(jié)約,利潤上合理爭取。

  不管你的銷售額多大,節(jié)約的心始終要保持,不管你的利潤有多少,浪費(fèi)一定不能要。銷售的本質(zhì)是實(shí)現(xiàn)盈利的途徑。合理的利潤一定要堅(jiān)持爭取,特別是中國的民營企業(yè)。這個(gè)就不多說了。

  第五、品牌建設(shè)要如影隨形,在銷售全過程中貫穿始終。

  品牌建設(shè)與銷售要始終在一起,不能分開,也不應(yīng)分開。

  你的宣傳、你的陳列、你的包裝、你的變價(jià)、你的客戶、你的產(chǎn)品、你的服務(wù)、你的一切銷售行為都是在做廣告,都是在做品牌。品牌推動銷售的發(fā)展,銷售助動品牌的上揚(yáng)。當(dāng)年超級女聲是為酸酸乳做廣告,銷售業(yè)績一路竄升,而在大商超整齊的陳列,銷售的每個(gè)產(chǎn)品包裝上的清純少女,為企業(yè)品牌的建設(shè)又增光添彩。

  第六、在銷售過程中要不斷改善,不斷創(chuàng)新。

  銷售過程是一個(gè)長期的過程,只要企業(yè)在,銷售工作就在,所以要在銷售過程中改善工作方式、銷售辦法、管理體系、促銷活動、客戶類型等,不斷的改善銷售過程中不良的地方,從產(chǎn)品到服務(wù)才能升級。產(chǎn)品的創(chuàng)新和 營銷 模式的創(chuàng)新更是銷售過程中必不可少的。我們看現(xiàn)在的電子產(chǎn)品,不創(chuàng)新則死亡,哪怕你的質(zhì)量特別好,如比手機(jī),比如汽車!

  銷售工作的六個(gè)基本方面,每一個(gè)方面都是一篇大文章,要想做好銷售,就得面面俱到的同時(shí),做好每一面!

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隨機(jī)讀管理故事:《分工》
  一位年輕的炮兵軍官上任后,到下屬部隊(duì)視察操練情況,發(fā)現(xiàn)有幾個(gè)部隊(duì)操練時(shí)有一個(gè)共同的情況:在操練中,總有一個(gè)士兵自始至終站在大炮的炮筒下,紋絲不動。經(jīng)過詢問,得到的答案是:操練條例就是這樣規(guī)定的。原來,條例因循的是用馬拉大炮時(shí)代的規(guī)則,當(dāng)時(shí)站在炮筒下的士兵的任務(wù)是拉住馬的韁繩,防止大炮發(fā)射后因后座力產(chǎn)生的距離偏差,減少再次瞄準(zhǔn)的時(shí)間?,F(xiàn)在大炮不再需要這一角色了。但條例沒有及時(shí)調(diào)整,出現(xiàn)了不拉馬的士兵。這位軍官的發(fā)現(xiàn)使他受到了國防部的表彰。
  [分析]管理的首要工作就是科學(xué)分工。只有每個(gè)員工都明確自己的崗位職責(zé),才不會產(chǎn)生推委、扯皮等不良現(xiàn)象。如果公司象一個(gè)龐大的機(jī)器,那么每個(gè)員工就是一個(gè)個(gè)零件,只有他們愛崗敬業(yè),公司的機(jī)器才能得以良性運(yùn)轉(zhuǎn)。公司是發(fā)展的,管理者應(yīng)當(dāng)根據(jù)實(shí)際動態(tài)情況對人員數(shù)量和分工及時(shí)做出相應(yīng)調(diào)整。否則,隊(duì)伍中就會出現(xiàn)“不拉馬的士兵”。如果隊(duì)伍中有人濫竽充數(shù),給企業(yè)帶來的不僅僅是工資的損失,而且會導(dǎo)致其他人員的心理不平衡,最終導(dǎo)致公司工作效率整體下降。
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