互聯(lián)網(wǎng) 營銷 也稱為網(wǎng)絡(luò)營銷，就是以國際互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)，利用數(shù)字化的信息和網(wǎng)絡(luò)媒體的交互性來輔助營銷目標(biāo)實現(xiàn)的一種新型的 市場營銷 方式。互聯(lián)網(wǎng)營銷近年來蓬勃發(fā)展，衍生出越來越多的實用手段和形式。

    （1）自助建站與自助推廣。這種營銷工具主要面向小眾市場。

    （2）門戶網(wǎng)站或行業(yè)網(wǎng)站廣告。如新浪、搜狐、騰訊、網(wǎng)易等知名綜合門戶及搜房、中國汽車網(wǎng)、機(jī)電之家、硅谷動力、太平洋電腦網(wǎng)等行業(yè)網(wǎng)站。

    （3）搜索引擎營銷。關(guān)鍵詞廣告，或稱為搜索引擎營銷、關(guān)鍵詞競價排名、搜索引擎優(yōu)化（SEO）。以百度、Google、雅虎等為主。

    搜索引擎競價排名可按照客戶網(wǎng)站帶來的實際訪問量收費，付費越高，在搜索結(jié)果頁面的排名越靠前。

    （4）群發(fā)軟件。如郵件群發(fā)、短信群發(fā)、BBS帖子群發(fā)、供求/商機(jī)信息群發(fā)、評論群發(fā)、博客日志群發(fā)、QQ群發(fā)、MSN群發(fā)等。

    E-mail營銷是一種有效的營銷方式，是在經(jīng)過了電子郵箱用戶事先許可的前提下，通過電子郵件向目標(biāo)用戶傳遞信息的一種網(wǎng)絡(luò)營銷方式，E-mail營銷有三個缺一不可以基本因素：一是用戶許可，二是通過電子郵件傳遞，三是所傳遞的信息對用戶來說是有價值的。

    E-mail營銷是一種許可營銷，它在通過郵件列表，新聞郵件，電子刊物等形式向用戶提供有價值信息的同時附帶一定數(shù)量的商業(yè)廣告?；谟脩粼S可的E-mail營銷可以減少廣告對用戶的滋擾，增加潛在客戶定位的準(zhǔn)確度，增強(qiáng)與客戶的關(guān)系，提高品牌忠誠度，等等。

    郵件列表也是基于用戶許可的原則，用戶可以自愿加入或自由退出。與一般的E-mail營銷不同的是，郵件列表在郵件內(nèi)容中會加入適量的促銷信息。

    （5）數(shù)據(jù)庫營銷。就是企業(yè)收集、積累、和處理大量的消費者信息，并在此基礎(chǔ)上預(yù)測消費者購買某種產(chǎn)品的可能性，并利用這些信息對產(chǎn)品進(jìn)行精確的定位，使其營銷信息更肯有針對性，以達(dá)到購買產(chǎn)品的營銷目的。

    數(shù)據(jù)庫營銷能夠縮短企業(yè)與消費者之間的距離，幫助消費者培養(yǎng)對企業(yè)的忠誠度，幫助企業(yè)判斷消費者的忠誠度，在企業(yè)和消費者之間建立長期的良好關(guān)系，國為數(shù)據(jù)庫營銷作為一種廣告形式，且有其他廣告形式無可比擬的可測度，它不公能夠像做實驗一樣進(jìn)行精確的測試，還能夠準(zhǔn)確地朝代分析結(jié)果要。此外，數(shù)據(jù)庫營銷雖然成本較低，卻能通過營銷手段建立加個高的客戶忠誠度。由于企業(yè)可以與消費者建立較為緊密的聯(lián)系，所以數(shù)據(jù)庫營銷能夠有效地減少競爭對手的注意，從而最大化地避免公開的對抗和競爭風(fēng)險。

    一般來講，數(shù)據(jù)庫營銷包括數(shù)據(jù)采集，數(shù)據(jù)存儲，數(shù)據(jù)處理，尋找目標(biāo)消費者，使用數(shù)據(jù)，完善數(shù)據(jù)6個基本過程。

    （6）電子商務(wù)平臺推廣

    如B2B的阿里等，C2C的淘寶，拍拍等。電子商務(wù)服務(wù)商（B2B電子商務(wù)平臺）提供了買賣通等標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品與個性化的服務(wù)。

    網(wǎng)上商店就是一種比較簡單的建立在第三方提供的電子商務(wù)平臺上的由商家自行經(jīng)營的電子商務(wù)形式。阿里等第三方電子商務(wù)平臺提供商鋪及其打包服務(wù)（誠信通，買賣通），使企業(yè)可通過網(wǎng)上商店的形式促成銷售，還可以讓企業(yè)通過付費等方式即可獲得這些商務(wù)平臺的優(yōu)先位置。

    （7）IM營銷

    IM營銷又叫即時通信營銷，其主要形式是通過即時通信工具推廣產(chǎn)品和品牌。

    在企業(yè)網(wǎng)站上通常都會有即時通信在線服務(wù)，如騰訊通等。這樣潛在的客戶如果對產(chǎn)品或者服務(wù)感興趣，那么他就能很方便地和商家在線聯(lián)系，商家也能借助這一形式在第一時間接觸更多的客戶，抓住商機(jī)。

    （8）無線互聯(lián)網(wǎng)營銷

    無線營銷又被稱為手機(jī)互動營銷或者移動營銷，是一種既涉及無線通信，又與市營銷有關(guān)的營銷方式，它是以手機(jī)為主要傳播平臺的第五媒體，直接向目標(biāo)愛人精確地傳遞修改化的即時消息，通過與消費者的信息互動來實現(xiàn)市場溝通的目標(biāo)，完成業(yè)務(wù)往來。

    中國移動推出的移動商務(wù)服務(wù)、阿里聯(lián)手英特爾打造的無線商務(wù)等營銷形式都屬于無線營銷。

    （9）問答營銷

    問答營銷又稱知識型營銷，例如百度知道，雅虎知道，新浪愛問等，其主要形式是通過用戶的相互提問與解答來提升用戶對網(wǎng)站的關(guān)注度和忠誠度，企業(yè)可以在為用戶解答問題的同時，將自己的產(chǎn)品和服務(wù)信息傳遞出去。

    （10）BBS營銷

    BBS營銷又稱 論壇 營銷，就是“利用論壇這種網(wǎng)絡(luò)交流平臺，通過文字、圖片、視頻等方式傳播企業(yè)品牌、產(chǎn)品和服務(wù)的信息，從而讓目標(biāo)客戶更加深刻地了解企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)。最終達(dá)到宣傳企業(yè)品牌、產(chǎn)品和服務(wù)的效果、加深市場認(rèn)知度的網(wǎng)絡(luò)營銷活動。

    BBS營銷就是利用論壇的人氣，通過專業(yè)的論壇帖子策劃、撰寫、發(fā)放、監(jiān)測、匯報流程，在論壇空間提供高效傳播。包括各種置頂帖、普通帖、連環(huán)帖、論戰(zhàn)帖、多圖帖、視頻帖等。再利用論壇強(qiáng)大的聚眾能力，利用論壇作為平臺舉辦各類踩樓、灌水、帖圖、視頻等活動，調(diào)動網(wǎng)友與品牌之間的互動。而達(dá)到企業(yè)品牌傳播和產(chǎn)品銷售的目的。

    （11）博客營銷

    博客營銷是通過博客網(wǎng)站或博客論壇接觸博客作者和瀏覽者，利用博客作者個人的知識、興趣和生活體驗等傳播商品信息的營銷活動。

    博客營銷本質(zhì)在于通過原創(chuàng)專業(yè)化內(nèi)容進(jìn)行知識分享爭奪話語權(quán)，建立起個人品牌，樹立自己“意見領(lǐng)袖”的身份，進(jìn)而影響讀者和消費者的思維和購買行為。

    （11）微博營銷

    用戶以140字左右的文字隨時隨地分享所見所聞，圖片、鏈接、文字等均可通過互聯(lián)網(wǎng)、短信、彩信、3G手機(jī)完成，無需標(biāo)題和文章構(gòu)思，瞬間的靈感即可便捷地發(fā)布，并被病毒傳播似地分享。

    （12）聊天群組營銷

    聊天群組營銷是即時通訊工具的延伸，具體是利用各種即時聊天軟件中的群功能展開的營銷，目前的群有qq群、msn群、旺旺群、新浪聊天吧群、有啊群等等。

    聊天群組營銷時借用即時通訊工具具有成本低、即時效果和互動效果強(qiáng)的特點，廣為企業(yè)采用。他是通過發(fā)布一些文字、圖片等方式傳播企業(yè)品牌、產(chǎn)品和服務(wù)的信息，從而讓目標(biāo)客戶更加深刻地了解企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)。最終達(dá)到宣傳企業(yè)品牌、產(chǎn)品和服務(wù)的效果、加深市場認(rèn)知度的網(wǎng)絡(luò)營銷活動。