昨天晚上和同學(xué)交流，他說自己也想學(xué)習(xí)下管理，讓我推薦幾本書，幾本讓我能有深的印象的書。

    想了半天還是這樣回答他，真正讓我覺得非常好的書在我印象里真的沒有。如果說有什么讓我印象深的，或者只有一些片斷的句字，或者還有一些簡單的理論概念。如果你真的想了解什么是管理，你可以先認真查閱一下管理的定義。首先讓我們回答什么叫管理？

    管理(manage)是社會組織中，為了實現(xiàn)預(yù)期的目標，以人為中心進行的協(xié)調(diào)活動。它包括4個含義：1.管理是為了實現(xiàn)組織未來目標的活動；2.管理的工作本質(zhì)是協(xié)調(diào)；3.管理工作存在于組織中；4.管理工作的重點是對人進行管理。管理就是制定，執(zhí)行，檢查和改進。制定就是制定計劃（或規(guī)定、規(guī)范、標準、法規(guī)等）；執(zhí)行就是按照計劃去做，即實施；檢查就是將執(zhí)行的過程或結(jié)果與計劃進行對比，總結(jié)出經(jīng)驗，找出差距；改進首先是推廣通過檢查總結(jié)出的經(jīng)驗，將經(jīng)驗轉(zhuǎn)變?yōu)殚L效機制或新的規(guī)定；再次是針對檢查發(fā)現(xiàn)的問題進行糾正，制定糾正、預(yù)防措施。

    從管理的定義就很能明白的看出來，管理是基于目標，通過組織來實現(xiàn)的。管理總需要一種流程去規(guī)范和監(jiān)督，但同時管理又是一門藝術(shù)，因為他是以人為中心，人是管理中最重要也是最不確定的因素。管理的過程就如同ISO9000體系中的PDCA循環(huán)，它是一螺旋式上升的過程。

    這樣說起不來管理似乎很明確而且很好執(zhí)行，但其實不然。管理是一個閉環(huán)，任一節(jié)點出了問題都有可能影響全局，所以成功的企業(yè)每個環(huán)節(jié)都是成功的，而只要一個環(huán)節(jié)不成功那么這個企業(yè)就有可能失敗。為此管理也是一個仁都見仁智者見智的事物，人財務(wù)以及流程、信息，許多人會從不同的角度去闡述自己的見解，鑄成究竟怎么樣的管理才能成功？

    也許管理本來就是一種基于目標的系統(tǒng)合力，然而這個系統(tǒng)的合力如何形成呢？首先取決于目標，沒有目標的系統(tǒng)無法運行良好，其次在于基于目標而設(shè)立的組織，只有承載目標的組織才是有效的組織，每個個都是組織節(jié)點上的功能點，而貫穿于組織中的流程是推動事務(wù)發(fā)展的根本業(yè)務(wù)流，沒有有效的業(yè)務(wù)流組織存在的價值不存在。所以無經(jīng)你是在關(guān)注財務(wù)、關(guān)注 人力資源 、關(guān)注資產(chǎn)甚至信息，如果他們沒有形成推動業(yè)務(wù)的合力，你的努力將是失敗的。