具有遠(yuǎn)見(jiàn)卓識(shí)的首席執(zhí)行官們總是在思考著下一件大事。這對(duì)于創(chuàng)新來(lái)說(shuō)非常好,但是對(duì)于那些不知道接下來(lái)該干什么的員工來(lái)說(shuō)可不是一件好事。
在今年參與Inc. 500 CEO 調(diào)查的企業(yè)首席執(zhí)行官中,在有超過(guò)50%的人認(rèn)為自己的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格屬于“創(chuàng)新的建設(shè)者”——這種風(fēng)格的領(lǐng)導(dǎo)著通常具有遠(yuǎn)見(jiàn)卓識(shí),并且最喜歡開(kāi)始著手新的項(xiàng)目。這很好——你把自己劃分到和斯蒂夫.喬布斯同一個(gè)類(lèi)別里了,一種最能夠預(yù)示著快速增長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)者。但是這種類(lèi)型的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格可能會(huì)造成大問(wèn)題。我指的是這些具有遠(yuǎn)見(jiàn)的首席執(zhí)行官們喜歡在員工面前大聲說(shuō)出自己的思考內(nèi)容。這是一種個(gè)人的頭腦風(fēng)暴,也許會(huì)對(duì)這位首席執(zhí)行官有幫助,但是卻會(huì)讓屋子里其他的人感到困惑。
我稱(chēng)之為“手指畫(huà)”,因?yàn)楦鞣N想法和點(diǎn)子噴涌而出,但是這些想法和點(diǎn)子還并沒(méi)有完全成型,就好像孩子們用手指頭畫(huà)的畫(huà)。如果這些首席執(zhí)行官們描述的想法對(duì)于員工來(lái)說(shuō)聽(tīng)起來(lái)像是政策,可是實(shí)際上他們根本還沒(méi)有相關(guān)的計(jì)劃的話,就會(huì)在員工中引起困惑。
下面是一些具有遠(yuǎn)見(jiàn)的首席執(zhí)行官們?cè)跍贤ㄖ薪?jīng)常會(huì)犯的常見(jiàn)錯(cuò)誤:
* 在談?wù)撐磥?lái)的時(shí)候就好像是在談?wù)摤F(xiàn)實(shí)——他們能夠“看到”未來(lái),并且在談?wù)撐磥?lái)的時(shí)候就好像一切已經(jīng)發(fā)生了,或者至少是即將發(fā)生了,即使這些未來(lái)真正到來(lái)的時(shí)間還沒(méi)有確定。
* 頭腦風(fēng)暴中的組織結(jié)構(gòu)調(diào)整——當(dāng)一位有遠(yuǎn)見(jiàn)的首席執(zhí)行官在思考未來(lái)的時(shí)候,他或她經(jīng)常會(huì)制訂戰(zhàn)略,考慮需要完成的組織結(jié)構(gòu)調(diào)整。不用說(shuō),但凡能聽(tīng)見(jiàn)這些話的員工都會(huì)感到很焦慮。
這些即興的頭腦風(fēng)暴會(huì)產(chǎn)生始料未及的后果,其中包括當(dāng)員工努力對(duì)于他們認(rèn)為是指導(dǎo)的內(nèi)容進(jìn)行響應(yīng)時(shí)采取的假動(dòng)作。更糟糕的是,一些員工會(huì)直接變得了無(wú)生氣,因?yàn)樗麄冇X(jué)得什么也不做,等待更清晰的解釋是最好的對(duì)策。同時(shí),首席執(zhí)行官們卻覺(jué)得他們的員工缺乏遠(yuǎn)見(jiàn)、主動(dòng)性、理解力和勇氣去實(shí)現(xiàn)他們的偉大構(gòu)想。事實(shí)上,盡管夢(mèng)想家們能夠清晰地理解自己的構(gòu)思,其他的人卻還在吃力地試圖理解最新版本的內(nèi)容。
首席執(zhí)行官們?cè)撟鍪裁矗?/p>
1.說(shuō)清楚——頭腦風(fēng)暴是一種非常好的創(chuàng)新工具,讓整個(gè)過(guò)程無(wú)拘無(wú)束通常能夠找到最好的想法。如果這正是你在做的事,那么對(duì)員工說(shuō)清楚,“這是頭腦風(fēng)暴。討論的任何內(nèi)容都還不是計(jì)劃或者政策,我只是想把思考的內(nèi)容說(shuō)出來(lái)。”首席執(zhí)行官們經(jīng)常會(huì)認(rèn)為這些話用不著說(shuō)。他們錯(cuò)了。你的團(tuán)隊(duì)需要知道哪些內(nèi)容只是有聲的思考,哪些內(nèi)容是需要執(zhí)行的使命。
2.做決定——通常一位首席執(zhí)行官會(huì)不斷地改變主意,因?yàn)樗南敕ㄟ€在形成之中,他會(huì)根據(jù)團(tuán)隊(duì)成員的意見(jiàn)進(jìn)行調(diào)整。然而,如果要把想法付諸實(shí)踐,就必須做出決定,明確這個(gè)想法什么時(shí)候可以付諸實(shí)踐了。詳細(xì)說(shuō)明你的想法,訂好日期,然后前進(jìn)。你總是可以在以后添加一些新想法。
3.分配任務(wù)——挑選執(zhí)行人或者執(zhí)行團(tuán)隊(duì)來(lái)實(shí)現(xiàn)你的想法,然后就放手讓他們?nèi)プ?。?dāng)你的團(tuán)隊(duì)在烹飪的時(shí)候,如果你在廚房里轉(zhuǎn)來(lái)轉(zhuǎn)去,就會(huì)把湯毀了。
如果你的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格是“創(chuàng)新的建設(shè)者”,那么請(qǐng)注意當(dāng)你在員工面前畫(huà)手指畫(huà)的時(shí)候,千萬(wàn)不要忘記提醒你的員工——你可能不會(huì)喜歡最后的作品。