辦公樓、廠區(qū)、倉(cāng)庫(kù)和員工生活區(qū)規(guī)整地分布于這片占地300畝的基地內(nèi)。道路邊、樓房側(cè)，有空地的地方就有綠樹(shù)，一種叫不出名的黃花開(kāi)滿(mǎn)枝頭，為這片秩序井然的廠區(qū)增添了一抹南國(guó)風(fēng)情。這里，有目前國(guó)內(nèi)最先進(jìn)的全自動(dòng)洗衣粉包裝設(shè)備，有國(guó)際上最先進(jìn)的洗潔精全自動(dòng)灌裝線(xiàn)，兩套洗衣粉生產(chǎn)裝置每年能生產(chǎn)28萬(wàn)噸洗衣粉，洗潔精自動(dòng)灌裝線(xiàn)每分鐘最快能灌裝500瓶500克的液體洗滌劑。番禺基地?fù)?dān)負(fù)著立白集團(tuán)供應(yīng)和保障華南區(qū)域客戶(hù)需求的重任，也是立白集團(tuán)在全國(guó)最大的配貨中心。

 

    從一家名不見(jiàn)經(jīng)傳的小公司起步，到如今成為年 銷(xiāo)售 過(guò)百億、經(jīng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)遍布全國(guó)、在洗滌產(chǎn)品領(lǐng)域能與國(guó)際巨頭一較高下的民族日化行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)，立白用了18年。18年，不短，也不長(zhǎng)。在本次“走進(jìn)立白”活動(dòng)中，立白集團(tuán)高管、IBM資深顧問(wèn)和《商學(xué)院》雜志的讀者們深入探討了18年來(lái)推動(dòng)立白持續(xù)高速成長(zhǎng)的背后力量。

 

    “渠道就是一切！”這是日化行業(yè)的通行法則。“快速消費(fèi)品產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重，附加價(jià)值低，只能靠規(guī)模獲取利潤(rùn)，所以在渠道上寸土必爭(zhēng)。立白的目標(biāo)是要把產(chǎn)品送到任何一個(gè)有人住的自然村里。”立白集團(tuán) 營(yíng)銷(xiāo) 管理 學(xué)院負(fù)責(zé)人姜濤說(shuō)。

 

    立白的渠道分為代理、直營(yíng)、海外事業(yè)和特營(yíng)四大類(lèi)。代理，即通過(guò)經(jīng)銷(xiāo)商把產(chǎn)品送到 零售 終端，主要面向批發(fā)市場(chǎng)、小商店、小零售店等傳統(tǒng)渠道。直營(yíng)，即直接把產(chǎn)品銷(xiāo)往零售終端，主要面向現(xiàn)代渠道，如大超市、大賣(mài)場(chǎng)，這將成為立白未來(lái)銷(xiāo)售渠道的主流。海外事業(yè)和特營(yíng)，主要針對(duì)海外市場(chǎng)、網(wǎng)購(gòu)、團(tuán)購(gòu)、藥店等渠道。

 

    傳統(tǒng)渠道的經(jīng)銷(xiāo)代理模式仍是立白渠道管理中最強(qiáng)勢(shì)的部分。立白的傳統(tǒng)渠道經(jīng)銷(xiāo)商滲透到全國(guó)各級(jí)行政區(qū)域，這正是立白所謂的“農(nóng)村包圍城市”和“渠道下沉”策略。并且，立白的經(jīng)銷(xiāo)商只代理立白一家的產(chǎn)品，這是由立白獨(dú)創(chuàng)的“專(zhuān)銷(xiāo)商模式”。

 

    立白的經(jīng)銷(xiāo)商不但數(shù)量龐大，其對(duì)立白的忠誠(chéng)不二才是最為業(yè)界津津樂(lè)道之處。這種忠誠(chéng)度如何而來(lái)？姜濤表示，讓經(jīng)銷(xiāo)商保持忠誠(chéng)的秘訣是知道經(jīng)銷(xiāo)商需要什么，然后盡量去滿(mǎn)足他們的需求。簡(jiǎn)單地說(shuō)，就是讓經(jīng)銷(xiāo)商不但能賺到錢(qián)，還能持續(xù)發(fā)展。立白一直致力于幫助經(jīng)銷(xiāo)商搭建人才梯隊(duì)、組建業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)，幫助其完善公司化運(yùn)營(yíng)；不斷地為經(jīng)銷(xiāo)商舉辦各類(lèi)學(xué)習(xí) 班，提升他們的業(yè)務(wù)操作能力和管理能力。這里最值得一提的是立白的又一開(kāi)創(chuàng)之舉——培養(yǎng)經(jīng)銷(xiāo)商的下一代，幫助客戶(hù)解決接班問(wèn)題。立白免費(fèi)為經(jīng)銷(xiāo)商培養(yǎng)接班人，教授經(jīng)銷(xiāo)商子女成為合格經(jīng)銷(xiāo)商所需的各類(lèi)知識(shí)和技能。針對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商二代的學(xué)習(xí) ，至今已舉辦三期。

 

    在互聯(lián)經(jīng)濟(jì)的沖擊下，立白也在尋求新的渠道模式。立白集團(tuán)副總裁、首席發(fā)言人許曉東透露，立白在2012年成立了一個(gè)新渠道部門(mén)，專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)電子商務(wù)工作，但許曉東也表示，由于立白的產(chǎn)品單件價(jià)格不高，送貨成本較高，因此目前還是以傳統(tǒng)銷(xiāo)售渠道為主。

 

    IBM全球企業(yè)咨詢(xún)服務(wù)部中國(guó)智慧電子商務(wù)總監(jiān)溫曉華先生就如何擁抱互聯(lián)經(jīng)濟(jì)給立白提了幾點(diǎn)建議。