管理故事：老希爾頓創(chuàng)建希爾頓旅店帝國(guó)時(shí)，曾指天發(fā)誓：“我要使每一寸土地都長(zhǎng)出黃金來(lái)。”無(wú)疑，他是天才，天才特有的目光使他從不忽略任何一次生財(cái)?shù)臋C(jī)會(huì)，任何一寸他所下轄的土地都不會(huì)休閑靜睡。
70年前，希爾頓以700萬(wàn)美元買下華爾道夫一阿斯托里亞大酒店的控制權(quán)之后，他以極快的速度接手管理了這家紐約著名的賓館。一切欣欣向榮，很快進(jìn)入正常的最佳營(yíng)運(yùn)狀態(tài)。在所有的經(jīng)理們都已認(rèn)為充分利用了一切生財(cái)手段、再無(wú)遺漏可尋時(shí)，希爾頓依舊像園丁一樣，一言不發(fā)地尋找著可能被蔬忽閑置的菜地。
人們注意到，他的腳步時(shí)常在酒店前臺(tái)有所停頓，他的目光像鷹一樣，注視著大廳中央巨大的通天圓柱。當(dāng)他一次次在這些圓柱周圍徘徊時(shí)，侍者們都意識(shí)到，又有什么旁人意想不到的高招兒閃耀在他高大的身軀里了。希爾頓獨(dú)自推敲過(guò)這些柱子的構(gòu)造后發(fā)現(xiàn)，這4根空心圓柱在
建筑結(jié)構(gòu)上沒(méi)有支撐天花板的力學(xué)價(jià)值。那么它們存在的意義是什么呢？美觀嗎？但沒(méi)有實(shí)用價(jià)值的裝飾，無(wú)異于空間的一種浪費(fèi)。希爾頓最不能容忍的就是一箭只射一雕。于是，他叫人把它們迅速改造成了4個(gè)透明下班柱，并在其中設(shè)置了漂亮的系列下班展箱。這回，這4根圓柱就不僅僅是裝飾性的了，在廣告競(jìng)爭(zhēng)激烈的時(shí)代，它們便從上到下充滿了商業(yè)意義。沒(méi)過(guò)幾天，紐約那些精明的珠寶商和香水
制造廠家便把它們?nèi)堪庀聛?lái)，紛紛把自己琳瑯滿目的產(chǎn)品擺了進(jìn)去。而老希爾頓坐享其成，每年都由此凈收20萬(wàn)美元租金。
管理感悟：企業(yè)內(nèi)部的管理在很多時(shí)候都可以說(shuō)是一種資源的整合。微軟奉行的就是缺人制，而有很多的大公司卻人員齊備。這之中會(huì)不會(huì)有容易覺(jué)察的人員或者資源浪費(fèi)呢？這些都應(yīng)該是一個(gè)企業(yè)的管理者所要考慮到的。
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隨機(jī)讀管理故事：《假設(shè)可以廢除監(jiān)獄?！?
美國(guó)學(xué)者拿破侖·希爾曾經(jīng)做過(guò)一個(gè)實(shí)驗(yàn)，他問(wèn)一群學(xué)生：“你們當(dāng)中有多少人覺(jué)得可以在三十年內(nèi)廢除監(jiān)獄？”
確信拿破侖·希爾不是在開(kāi)玩笑以后，馬上有人站起來(lái)大聲反駁：“這怎么可以，無(wú)論如何，監(jiān)獄都是必須的。”
其他人也開(kāi)始七嘴八舌地討論：“有些人天生壞，改不好的。”“監(jiān)獄可能還不夠用的呢！”還有人說(shuō)有了監(jiān)獄，警察和獄卒才有工作，否則這么多人就要失業(yè)了。
拿破侖·希爾接著說(shuō)：“你們說(shuō)了各種不能廢除監(jiān)獄的理由?，F(xiàn)在，我們來(lái)試著相信可以廢除監(jiān)獄，我們?cè)摬扇∈裁礃拥膶?duì)策。”
大家開(kāi)始思索。過(guò)了一會(huì)兒，才有人猶豫地說(shuō)：“成立更多的青年活動(dòng)中心應(yīng)該可以減少犯罪事件。”不久，其他在10分鐘以前堅(jiān)持反對(duì)意見(jiàn)的人，也都開(kāi)始熱心地參與了，紛紛提出了自己認(rèn)為可行的措施。“先消除貧困，因?yàn)榈褪杖腚A層的犯罪率比較高。”“采取預(yù)防犯罪的措施，辨認(rèn)、疏導(dǎo)有犯罪傾向的人。”“借手術(shù)辦法來(lái)醫(yī)治某些罪犯。”……最后，共提出了78種構(gòu)想。
啟示：當(dāng)你認(rèn)為某件事不可能做得到的時(shí)候，你的大腦就會(huì)為你找出種種做不到的理由。但是，一旦你相信某一件事確實(shí)是可以做到的，你的大腦就會(huì)幫你找出能做到的各種方法。我們認(rèn)為很難的事情，到底有幾件真正是不可能做到的呢？
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