來(lái)自上級(jí)的鼓勵(lì)肯定會(huì)激發(fā)創(chuàng)造力,但是當(dāng)整個(gè)組織都持支持的態(tài)度時(shí),創(chuàng)造力將真正得到提升。這種支持是組織領(lǐng)導(dǎo)者的工作,他們必須使適宜的體系或過(guò)程井井有條,并強(qiáng)調(diào)這樣一種價(jià)值觀:要明確創(chuàng)造性努力是一件被優(yōu)先考慮的事情。
例如,支持創(chuàng)造力的組織經(jīng)常獎(jiǎng)勵(lì)創(chuàng)造力,但是,它們?cè)诒苊庥媒疱X“收買”提供創(chuàng)造性思維的人。
因?yàn)榻疱X獎(jiǎng)賞使人們感到她們好像在被控制,所以這種方法很可能不會(huì)見(jiàn)效;同時(shí),不給予創(chuàng)造力充分的承認(rèn)和獎(jiǎng)賞會(huì)在組織內(nèi)部滋生一種消極情緒,人們可能感到他們的創(chuàng)造性努力被利用了,或者被低估了。如果人們存在不滿,他們很少還會(huì)有源于內(nèi)在動(dòng)機(jī)的努力和熱情。
最重要的是,組織的領(lǐng)導(dǎo)者可以通過(guò)授權(quán)人們進(jìn)行信息共享與合作,以及確保良好的政治環(huán)境以支持創(chuàng)造力的產(chǎn)生和發(fā)揮。信息共享與合作對(duì)于創(chuàng)造力的三種組成要素都有積極的影響。
比如專業(yè)知識(shí)、人們通過(guò)共同工作、互相交流可以獲得更多的知識(shí)。對(duì)于創(chuàng)造性思維能力也是如此。
事實(shí)上,提高員工創(chuàng)造性思維能力的一個(gè)辦法就是讓他們?nèi)ッ鎸?duì)各種各樣解決問(wèn)題的途徑。
除了頑固的悲觀厭世者以外,信息共享與合作將提高人們對(duì)工作的熱情,進(jìn)而強(qiáng)化人們的內(nèi)在動(dòng)機(jī)。