全球經(jīng)濟(jì)衰退的來襲，令許多國(guó)際企業(yè)瀕臨倒閉。但這并非這個(gè)時(shí)代的標(biāo)志，相反，它預(yù)示著一場(chǎng)嶄新的商業(yè)革命正徐徐拉開序幕。這些瀕臨倒閉的大企業(yè)中，有許多都是從上世紀(jì)踉蹌走到今天，金融危機(jī)給了它們致命一擊，令其固有缺陷暴露無遺。

現(xiàn)在，一場(chǎng)由互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)掀起的革命正初露端倪，這股浪潮必將永久改變顧客與企業(yè)之間的力量態(tài)勢(shì)。在世界各地，能夠把握這些新契機(jī)和新趨勢(shì)的中小型企業(yè)創(chuàng)業(yè)者必將在競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。

曾經(jīng)操控零售業(yè)游戲規(guī)則的大型零售商便是其中一例。這些巨頭曾迫使中國(guó)乃至全世界的生產(chǎn)商，以極低的利潤(rùn)率大量生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化商品。而未來數(shù)十年間，這種狀況將得到徹底改變，那些未能從2008年的危機(jī)中汲取教訓(xùn)的企業(yè)有可能被改寫命運(yùn)。

今后十年間，互聯(lián)網(wǎng)將實(shí)現(xiàn)人們期待已久的轉(zhuǎn)變——從一種營(yíng)銷渠道過渡為虛擬基礎(chǔ)設(shè)施，屆時(shí)，規(guī)模較小的公司將得以同大型企業(yè)展開有力的競(jìng)爭(zhēng)，并以無可限量的能力在全球各地挖掘并創(chuàng)造商機(jī)。

比如說，一家在中國(guó)或印度起步的公司將能夠與遠(yuǎn)在美國(guó)印第安那州的企業(yè)遙相競(jìng)爭(zhēng)。更重要的是，如果這家位于印第安那州的企業(yè)擁有正確的經(jīng)營(yíng)理念和放眼全球的發(fā)展思路，那么它不僅可以與印度和中國(guó)的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)，更能夠同規(guī)模更大的美國(guó)及歐洲企業(yè)一較高下。

這場(chǎng)變革的源動(dòng)力來自三種趨勢(shì)：以新型網(wǎng)絡(luò)為本的技術(shù)發(fā)展、產(chǎn)品設(shè)計(jì)的支配權(quán)逐漸轉(zhuǎn)移到消費(fèi)者、資金分配方向日益全球化。得益于技術(shù)的進(jìn)步，原來僅有大企業(yè)才用得起的工具和技術(shù)，如今也走進(jìn)了規(guī)模較小的公司。近年來，顧客已經(jīng)對(duì)大賣場(chǎng)里款式貧乏、單一的商品大為不滿，他們將利用網(wǎng)絡(luò)的長(zhǎng)尾效應(yīng)要求商家供應(yīng)個(gè)性化的產(chǎn)品和服務(wù)。而一度只集中在少數(shù)國(guó)家、主要由大企業(yè)把持的資本，如今也正日益流向世界各地的小型公司，以助其成長(zhǎng)壯大。

如今，人們常常談及體制的整改完善，但這根本不是關(guān)鍵所在，真正的問題在于所謂的“傳統(tǒng)智慧”。那些主張因襲以往的經(jīng)營(yíng)者無異于想用馬匹來拉動(dòng)汽車。

在過去三年，超過110萬個(gè)中國(guó)就業(yè)機(jī)會(huì)是通過阿里巴巴集團(tuán)的電子商務(wù)平臺(tái)創(chuàng)造的。我們認(rèn)為這種企業(yè)跟創(chuàng)業(yè)的趨勢(shì)會(huì)在未來十年呈現(xiàn)出全球性的加速態(tài)勢(shì)。未來數(shù)年間，全球互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)家的數(shù)量將大幅激增，他們把互聯(lián)網(wǎng)視為唯一的經(jīng)營(yíng)手段，生產(chǎn)的產(chǎn)品也僅供網(wǎng)上銷售，同時(shí)嚴(yán)格遵循一系列經(jīng)營(yíng)規(guī)范——對(duì)顧客、工作伙伴、社區(qū)及環(huán)境給予無限的尊重，樂于接受并完善新觀念，從而在經(jīng)營(yíng)中取得成功。在這場(chǎng)新的革命中，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)家將是走在潮頭浪尖的佼佼者，他們能利用創(chuàng)新手段和創(chuàng)造力迅速回應(yīng)消費(fèi)者不斷變化的口味。

原先僅有大型跨國(guó)企業(yè)才負(fù)擔(dān)得起的先進(jìn)技術(shù)也將為這些企業(yè)家所用，視訊會(huì)議、庫(kù)存與客戶關(guān)系管理、物流與供應(yīng)鏈管理等技術(shù)手段，均將與小型企業(yè)的在線平臺(tái)完美互融、無縫整合。整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)都將成為它們的市場(chǎng)，而網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)便是其辦公場(chǎng)所或鋪位店面。

這些互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)家將以最低的日常開支運(yùn)營(yíng)，在降低價(jià)格的同時(shí)獲得可觀的利潤(rùn)，并為員工、供應(yīng)商、合作伙伴及其自身創(chuàng)造豐厚的收入。他們的主要任務(wù)便是竭盡所能地讓顧客滿意、公平合理地對(duì)待合作伙伴等利益相關(guān)方，而其他工作只需交由平臺(tái)技術(shù)來完成。

到2019年，全球?qū)⒂谐^10億人轉(zhuǎn)向這些小型在線商家購(gòu)買日常用品和服務(wù)。互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)家將成為在全球創(chuàng)造就業(yè)機(jī)會(huì)的首要力量——全世界數(shù)億人的溫飽生計(jì)將幾乎完全仰仗這些虛擬商業(yè)組織提供的就業(yè)崗位。

但這當(dāng)中缺少了可以幫助實(shí)現(xiàn)此遠(yuǎn)景的元素。雖然大部分人的注意力都會(huì)集中于大品牌，但事實(shí)上，有超過20%的創(chuàng)新是來自于曾經(jīng)是中小企業(yè)的公司，這也是為什么政策制訂者跟領(lǐng)導(dǎo)人對(duì)這方面投入的鼓勵(lì)和支持顯得尤為重要了。這需要更多融資、學(xué)習(xí) 、稅收政策和技術(shù)方面的支持。

此時(shí)此刻，在這個(gè)世界的某個(gè)地方，在某個(gè)車庫(kù)或是公寓里，可能正在誕生下一個(gè)使人興奮的公司或改變游戲規(guī)則的技術(shù)。這種技術(shù)將會(huì)給人們的生活帶來永久的改善。如果有適當(dāng)?shù)闹С?，這個(gè)新的創(chuàng)業(yè)夢(mèng)想就有可能實(shí)現(xiàn)。

不要再討論如何支持小企業(yè)，付諸行動(dòng)吧。