在創(chuàng)新過(guò)程中我們又是否會(huì)聽(tīng)到這樣的聲音？

“大家不要爭(zhēng)論了，就按領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)的辦！”

“關(guān)于方案我沒(méi)什么意見(jiàn)，都聽(tīng)領(lǐng)導(dǎo)的吧！”

“雖然你提的方案有道理，但是我得聽(tīng)老大的”

“第二套方案不錯(cuò)，有創(chuàng)意，但是穩(wěn)妥起見(jiàn)，我們還是采取第一套方案”

“出了問(wèn)題，你付得起責(zé)任嗎？”

……

類(lèi)似的場(chǎng)景并非是隨意編造，而是事實(shí)，并且在大公司，小團(tuán)隊(duì)里每天都在上演。

每個(gè)企業(yè)都有自己的管理風(fēng)格和行事方式，我們暫且不論孰優(yōu)孰劣。結(jié)合對(duì)創(chuàng)新項(xiàng)目的影響，我們發(fā)現(xiàn), 好的創(chuàng)新成果更多的是誕生在開(kāi)放的環(huán)境中，相反在嚴(yán)格的等級(jí)制度下則難以激發(fā)出更高的創(chuàng)新效率。

在嚴(yán)格的等級(jí)制度下影響創(chuàng)新效率最為常見(jiàn)的兩種心理：“畏懼”和“逃避”，進(jìn)而形成了兩種在等級(jí)制度下所特有的工作方式：

一、應(yīng)激式“創(chuàng)新”

主要原因：畏懼，對(duì)上司的惟命是從，因畏懼而生的妥協(xié)。

應(yīng)激是機(jī)體在各種內(nèi)外環(huán)境因素及社會(huì)、心理因素刺激時(shí)所出現(xiàn)的全身性非特異性適應(yīng)反應(yīng)，又稱(chēng)為應(yīng)激反應(yīng)。這些刺激因素稱(chēng)為應(yīng)激源。應(yīng)激是在出乎意料的緊迫與危險(xiǎn)情況下引起的高速而高度緊張的情緒狀態(tài)。應(yīng)激的最直接表現(xiàn)即精神緊張。

借用醫(yī)學(xué)中的“應(yīng)激反應(yīng)”的概念，最早提出了應(yīng)激式“創(chuàng)新”的說(shuō)法。在很多擁有嚴(yán)密等級(jí)制度的組織中，對(duì)上司的畏懼似乎從你加入到組織的那一刻，就時(shí)刻的伴隨著你。上司的權(quán)威容不得冒犯，一個(gè)威嚴(yán)的上司就是這個(gè)創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)中最具代表性的“應(yīng)激源“。他們的出現(xiàn)帶給創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)更多的緊張和不安。為了緩解緊張和不安的情緒，最好的辦法就是對(duì)上司惟命是從。在現(xiàn)實(shí)工作中，應(yīng)激式“創(chuàng)新”最大的特點(diǎn)就是以領(lǐng)導(dǎo)的意志為轉(zhuǎn)移。

于是這樣的場(chǎng)景便時(shí)常出現(xiàn)在有著嚴(yán)格等級(jí)制度下的組織中：

“結(jié)合領(lǐng)導(dǎo)的最新指示抓緊把方案修改一下“

“趕緊把領(lǐng)導(dǎo)剛剛說(shuō)的新功能添加進(jìn)去”

“按領(lǐng)導(dǎo)會(huì)上說(shuō)的幾個(gè)要點(diǎn)，趕緊規(guī)劃出新的賣(mài)點(diǎn)”

“領(lǐng)導(dǎo)喜歡紅色的包裝，讓設(shè)計(jì)師抓緊把顏色調(diào)一下”

……

領(lǐng)導(dǎo)怎么說(shuō)，咱就怎么干，領(lǐng)導(dǎo)指到哪，咱就打到哪。哪怕領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)的不那么在理，我們也要替領(lǐng)導(dǎo)想出更多的理由支撐這一觀(guān)點(diǎn)。只要是身處在這樣的環(huán)境中不論你是普通員工還是創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)的成員，都將在適應(yīng)了環(huán)境的同時(shí)，不知不覺(jué)得改變著自己。從此以后“主見(jiàn)”“創(chuàng)造”“靈性”……都和你不再沾邊，剩下的只有“畏懼”與“妥協(xié)”。試想在這樣的環(huán)境中，你又能創(chuàng)造出什么有價(jià)值的東西？

二、模仿式“創(chuàng)新”

主要原因：逃避，害怕承擔(dān)創(chuàng)新失敗的責(zé)任而選擇主動(dòng)逃避。

模仿最大的好處就是風(fēng)險(xiǎn)相對(duì)較低，互聯(lián)網(wǎng)的普及和各類(lèi)展會(huì)的存在，可以讓人們輕松的獲取“創(chuàng)新”靈感。對(duì)于很多嗅覺(jué)敏銳的老江湖而言，在線(xiàn)上線(xiàn)下海量的信息中快速捕捉到最受歡迎的各種“爆款”“高關(guān)注度”的新產(chǎn)品簡(jiǎn)直是易如反掌。有好的產(chǎn)品，就買(mǎi)幾個(gè)回來(lái)研究一下，若是遇到合意的新產(chǎn)品，就冒充客商打個(gè)電話(huà)套點(diǎn)資料……

對(duì)于老江湖而言，接下來(lái)的“創(chuàng)新道路”將會(huì)一帆風(fēng)順。他們也懂得如何去捕捉好的創(chuàng)新產(chǎn)品，同時(shí)習(xí)慣了基于模仿的“創(chuàng)新”。他們似乎習(xí)慣了通過(guò)解構(gòu)式的逆向“研發(fā)”來(lái)獲取創(chuàng)新靈感，并且在“創(chuàng)新”的產(chǎn)品中稍加改進(jìn)。在模仿市面上“爆款”的產(chǎn)品基礎(chǔ)上進(jìn)行改進(jìn)和再“創(chuàng)新”，可以最大幅度的減少用于前期研發(fā)的費(fèi)用投入，同時(shí)因?yàn)橛邢刃姓咴谏虡I(yè)化進(jìn)程中的成功經(jīng)驗(yàn)和成長(zhǎng)路徑可以借鑒，能夠讓模仿者在商業(yè)化進(jìn)程中盡量不走錯(cuò)路，少走彎路。

模仿式“創(chuàng)新”，成本更低，風(fēng)險(xiǎn)更小，更加穩(wěn)妥，不用太過(guò)擔(dān)心失敗。于是很多企業(yè)便投入大量的精力專(zhuān)注于模仿，改造和再“創(chuàng)新”，而不去探求其背后的所以然，這就好比經(jīng)常抄別人作業(yè)的孩子學(xué)習(xí)普遍都不太好，久而久之就會(huì)弱化自身的思考能力和創(chuàng)新能力。

尾聲

嚴(yán)格的等級(jí)制度是扼殺創(chuàng)新思維最有力的武器。不論團(tuán)隊(duì)大小，但凡在嚴(yán)格的等級(jí)制度以及傾向于服從的人文環(huán)境下，畏懼與逃避都會(huì)如瘟疫般在整個(gè)團(tuán)隊(duì)中泛濫。時(shí)刻的削弱著人們創(chuàng)新的積極性，長(zhǎng)此以往團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)造力不斷的退化，最終被“馴化”成為一顆堅(jiān)固的螺絲釘。

試想在這樣的環(huán)境下，你播撒下的創(chuàng)新種子還能發(fā)芽嗎？