對商學(xué)院的質(zhì)疑之聲由來已久。一方面,年輕的職場人士期待通過獲得MBA或者EMBA等頭銜增加自己職場晉升的籌碼;另一方面,企業(yè)對于商學(xué)院畢業(yè)生的身份認同卻日漸淡漠。某國內(nèi)著名電子商務(wù)公司創(chuàng)辦人曾在媒體面前大肆調(diào)侃其手下的MBA們,稱其越讀越傻,要他們忘掉商學(xué)院教的內(nèi)容再來上班。國外的情況似乎也好不到哪里去。幾年前,某國際知名管理大師提出,商學(xué)院教育已跟不上現(xiàn)實需求,應(yīng)當(dāng)徹底變革
。
在筆者所接觸的中國企業(yè)家中(尤其是中小企業(yè)的企業(yè)主),絕大部分對西方的管理理念依賴不高,有些甚至不屑一顧。這些草莽英雄搭上了中國經(jīng)濟高速增長的列車,憑借自身的大無畏和冒險精神,創(chuàng)造了很多商業(yè)神話。他們的自信(有時候是自負),應(yīng)該說有一定的底氣。但是,當(dāng)經(jīng)濟增長漸趨平穩(wěn),市場環(huán)境日益規(guī)范,企業(yè)發(fā)展邁入成熟期,商學(xué)院對于這些中國企業(yè)和企業(yè)家們的價值是否才開始慢慢顯現(xiàn)?
本月初,筆者有幸見到了美國弗吉尼亞大學(xué)達頓商學(xué)院副院長Peter L. Rodriguez先生。達頓商學(xué)院多年來一直躋身于美國最優(yōu)秀的商學(xué)院行列,其工商管理碩士和博士課程、高級行政人員課程在業(yè)內(nèi)有口皆碑。2010年,在《彭博商業(yè)周刊》推出的全美最頂尖的15所商學(xué)院排名中,達頓商學(xué)院位居第11名。和諸多美國頂尖商學(xué)院一樣,達頓商學(xué)院也十分重視拓展中國這片目前全球最被看好的市場。
Peter L. Rodriguez副院長身兼全球合作中心負責(zé)人一職。近年來,在他的推動下,達頓與多家中國知名商學(xué)院達成合作,如中歐國際商學(xué)院、長江商學(xué)院、北大光華管理學(xué)院等。在與中國企業(yè)家打交道的過程中,Peter L. Rodriguez副院長深感這是一群敢于冒險、嗅覺敏銳、氣度不凡的群體。但他也意識到很多中國企業(yè)家對于西方管理模式和商學(xué)院教育體系的質(zhì)疑。
筆者:金融危機爆發(fā)后,美國式的管理遭到質(zhì)疑。您覺得美國式管理有哪些缺陷呢?
Peter L. Rodriguez副院長:美國式管理的缺陷主要指金融機構(gòu)。金融危機后,我們意識到,如果相信一個行業(yè)能通過自律而解決問題,那么可能會導(dǎo)致更多的問題。我們曾經(jīng)以為靠市場自身可以解決一切問題,但是忽視了人性中的弱點:短視、追求快速回報。這些弱點靠自由市場沒有辦法改變。因此要靠政府推行各項制度來規(guī)范市場,尤其是針對華爾街的規(guī)范。但是在制造業(yè)等其他領(lǐng)域,我們認為問題是完全不一樣的。在金融業(yè),我們的確要吸取教訓(xùn)。
筆者:那么,商學(xué)院教育需要推行哪些變革
,以適應(yīng)新的環(huán)境?
Peter L. Rodriguez副院長:我們曾經(jīng)跟學(xué)生說,金融市場是一個完全自由的市場,靠市場自身可以解決行業(yè)中的所有問題。我們曾經(jīng)以為金融市場的運轉(zhuǎn)不會影響到整個社會。但事實證明這個觀點不正確。商學(xué)院的學(xué)生都是未來的管理人員,本身就是社會的一部分,過去的教育方法沒有讓他們在一開始就認識到自己所承擔(dān)的社會責(zé)任,光考慮商業(yè)上的責(zé)任。過去我們將商業(yè)的責(zé)任和社會責(zé)任割裂開來了?,F(xiàn)在我們要求領(lǐng)導(dǎo)者更高瞻遠矚一些。過去他們只看三個月,六個月或者一年的管理目標(biāo),從商業(yè)管理的角度來看,這好像已經(jīng)是個長期目標(biāo)了,但是從整個社會來看,如果大家都很短視的話,會帶來很大的風(fēng)險。所以現(xiàn)在我們首先是讓領(lǐng)導(dǎo)者要更加高瞻遠矚,要考慮到他們在社會當(dāng)中所要承擔(dān)的責(zé)任。
筆者:中國的不少企業(yè)家對于美式或者西方的管理模式并不十分推崇。達頓商學(xué)院如何讓中國的企業(yè)家們認識到你們的價值?
Peter L. Rodriguez副院長:這是個很好的問題。我也和中國的企業(yè)家有過接觸,他們可能認為,西方的管理模式能夠給他們的東西很有限,很“軟”,不那么直接促進產(chǎn)出。中國企業(yè)家可能已經(jīng)掌握了適用于未來兩三年發(fā)展的戰(zhàn)略和方法,但是未來五年、十年呢?我們的學(xué)生來自全球各地,在相互的討論中,學(xué)生可以學(xué)習(xí)到包括美國管理模式在內(nèi)的各種管理理念。我們有很好的答案,但我們沒有全部的答案。我們教給學(xué)生一種方法,當(dāng)他們將來遇到問題的時候,可以自己去尋找答案。