梅利克使用了電腦游戲行業(yè)數(shù)據(jù)來衡量管理人員和創(chuàng)新的影響。博彩業(yè)是不尋常的行業(yè)，因為每場比賽的結(jié)果都是公布一個長長的清單。因此正如梅利克等研究人員所研究的那樣，在梅利克的研究團隊中平均有45名全職人員，包括配音，演員和質(zhì)量保證測試人員。

　　誰是中層管理人員，以及誰是創(chuàng)新者？

　　梅利克認為生產(chǎn)者（盡管他們可能有好萊塢等冠冕堂皇的頭銜），在游戲行業(yè)中就是中層管理人員。在游戲行業(yè)，生產(chǎn)商是像傳統(tǒng)的軟件的開發(fā)項目經(jīng)理，負責為許多"團隊管理，資源分配，團隊溝通，從公關(guān)公司的管理接口到外部的關(guān)系網(wǎng)絡。設計師們則被認為是創(chuàng)新者，他們發(fā)明了游戲理念和領先的軟件開發(fā)團隊，使之成為現(xiàn)實中的真正的主管。

　　為了獲得大量的游戲數(shù)據(jù)，梅利克查閱了一些有關(guān)的游戲數(shù)據(jù)庫，包括學分，收入和游戲排名等方面。他重點查閱了個人和企業(yè)之間的數(shù)據(jù)，分析了500多個設計師和400多個生產(chǎn)者對游戲的影響。他發(fā)現(xiàn)：

　　* 中層管理者最重要。這些備受指責的人們中有24.1％的資金因素和18.6％的主觀責任因素。

　　* 設計者對收視率的也有影響。但對銷售的影響非常少。個別設計師的責任只是6.3％。他們有時可能會有更多的關(guān)于如何設計好游戲的影響因素可能是14.2％，但仍然不能和中層管理人員對每場游戲的影響。

　　* 高層管理者的問題最少。梅利克從最早期的研究就發(fā)現(xiàn)了這個現(xiàn)象，即高層管理團隊對公司的業(yè)績影響因素還不到5%。

　　中層管理人員為何物

　　梅利克有幾個理論說明為什么中層經(jīng)理的影響因素最大。在一般情況下，生產(chǎn)商的影響因素可能會超過所謂的"明星"。

　　* 優(yōu)秀的管理者的想法是結(jié)合現(xiàn)實的。一個優(yōu)秀的管理者應該知道怎么結(jié)合設計師的產(chǎn)品理念。讓它能夠和現(xiàn)實結(jié)合起來完成項目的計劃。一個不太能干的經(jīng)理，如果和一個具有有能力的設計師一起工作，就可能無法建立概念和現(xiàn)實之間的橋梁。

　　* 團隊建設的能力。梅利克寫道，一些設計師可能是"善于促進團隊的創(chuàng)造力，使團隊有能力創(chuàng)造出高品質(zhì)的產(chǎn)品，然而有的設計師則不能使他們的團隊很好的在一起合作"

　　難道說，創(chuàng)新不能決定收益。我們真正需要的還是更多的可以只把事情做好的那些人？像中層管理人員那樣的人？