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  2013年10月03日    譚小芳      
推薦學(xué)習(xí): 千秋邈矣獨(dú)留我,百戰(zhàn)歸來(lái)再讀書(shū)!清華大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院韓秀云教授任首席導(dǎo)師。韓教授在宏觀經(jīng)濟(jì)分析、西方經(jīng)濟(jì)學(xué)、金融以及產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)趨勢(shì)研究等方面建樹(shù)頗豐,今天將帶領(lǐng)同學(xué)們領(lǐng)會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢(shì),分析產(chǎn)業(yè)的變革方 清大EMBA總裁實(shí)戰(zhàn)課程,歡迎聆聽(tīng)>>

  春秋時(shí)代王室衰微,諸侯爭(zhēng)霸,諸子百家們便周游列國(guó),為諸侯出謀劃策,在推銷自己的政治主張之際,獲取個(gè)人職位、金錢(qián)和名聲。而今,國(guó)內(nèi)變革 開(kāi)發(fā),大一統(tǒng)的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)雖頑固不化,但畢竟大勢(shì)已去,企業(yè)成了經(jīng)濟(jì)的主導(dǎo)。于是乎,為企業(yè)家出謀劃策的咨詢師們,或挾洋自重,或本土獨(dú)創(chuàng),紛紛找尋與服務(wù)自己的盟主。

  諸子百家,真正留名于后世者,只有十家,分別是陰陽(yáng)、儒、墨、名、法、道、縱橫、雜、農(nóng)和小說(shuō)家。后來(lái),小說(shuō)家被去除,剩下九家,俗稱“九流”。若是把現(xiàn)今的咨詢與諸子百家對(duì)應(yīng)的話,陰陽(yáng)家、儒家、道家,屬于戰(zhàn)略咨詢的范疇,立足點(diǎn)高,販賣(mài)的是思想,只畫(huà)藍(lán)圖,卻不為國(guó)家強(qiáng)盛負(fù)直接責(zé)任。法家、縱橫家,則對(duì)應(yīng)于營(yíng)銷咨詢,既要搞定君王的思想,更好管好干部、軍隊(duì)和經(jīng)濟(jì),一句話要對(duì)王國(guó)的經(jīng)濟(jì)和軍事強(qiáng)盛負(fù)責(zé)任。而墨家、農(nóng)家、醫(yī)家,則是廣告?zhèn)鞑?,形而下的具象服?wù),就事論事,簡(jiǎn)單直接。那么,今天我們的講座就圍繞著儒家、孔子思想展開(kāi)論述。

  隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的騰飛,越來(lái)越多的國(guó)內(nèi)外學(xué)者開(kāi)始研究孔子和儒家思想。中國(guó)一些成功的經(jīng)理人在談及自己的成功之道時(shí),不約而同地指出,孔子學(xué)說(shuō)中蘊(yùn)涵的真理和智慧教會(huì)了他們?nèi)绾闻c人打交道。以“仁”的學(xué)說(shuō)為核心的古老的人本主義思想,正在沖擊傳統(tǒng)的企業(yè)管理的利潤(rùn)和效率優(yōu)先理念,并使后者發(fā)生脫胎換骨的蛻變,由此帶來(lái)席卷現(xiàn)代企業(yè)管理的一場(chǎng)革命。

  孔子是一位影響中國(guó),也影響世界的文化名人,他的學(xué)說(shuō)中蘊(yùn)藏著真理和智慧。研討他的“仁”學(xué),“人”的智慧,使欲成為成功人士的經(jīng)理們正確地協(xié)調(diào)人際關(guān)系、企業(yè)間的關(guān)系,從而走向輝煌??鬃泳烤故窃鯓拥囊粋€(gè)人,他的魅力何在,而他的智慧是什么呢?孔子乃一介布衣,既非教主,也不是上帝的兒子,甚至可以說(shuō),是一個(gè)現(xiàn)實(shí)中的失敗者;然而,他卻以自己七十三年的人生,穿透了中國(guó)兩千五百年的歷史;用一生坎坷的命運(yùn),創(chuàng)造出古今中外最溫柔、最詩(shī)意、最無(wú)可替代的哲學(xué)。

  儒家市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)是現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新階段,它兼顧利益與道德、競(jìng)爭(zhēng)與合作、個(gè)人與團(tuán)體、效率與人性、技術(shù)與人格,將自由、民主、人權(quán)、法治與人本、仁義、信用、中和等思想結(jié)合起來(lái),將中國(guó)優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的社會(huì)道義感、使命感、責(zé)任感、氣節(jié)精神,以及厚德載物、自強(qiáng)不息、愛(ài)國(guó)主義的精神運(yùn)用于市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的文化建設(shè),促使整個(gè)社會(huì)的經(jīng)濟(jì)、政治、文化與環(huán)境和諧發(fā)展。

  有些中國(guó)人,曾經(jīng)留學(xué)外國(guó),思想已趨成熟,他們對(duì)儒家所持的態(tài)度與觀點(diǎn),都顯得心悅誠(chéng)服。由此我認(rèn)為儒家思想是具有其中心性,也可以說(shuō)有其普遍性的。儒家思想的中心性與其人道精神之基本的吸引力,其本身即有非凡的力量。任孔子去世后數(shù)百年間政治混亂思想分歧的時(shí)期,儒家思想戰(zhàn)勝了道家、墨家、法家,自然派思想及共產(chǎn)派思想,以及其他林林總總的學(xué)派。在兩千五百年內(nèi)中國(guó)人始終奉之為天經(jīng)地義,雖然有時(shí)際遇稍衰,但終必衰而復(fù)振,而且聲勢(shì)益隆。

  與儒家思想抗衡者,除道家在公元后第三至第六世紀(jì)盛行之外,其強(qiáng)敵莫過(guò)于佛教,佛教多受宋儒所宗仰。佛教雖無(wú)玄妙精微,在儒家人道精神及知識(shí)論的闡述上,也只能予以修正,然后即將重點(diǎn)移至儒家經(jīng)典所已有之某些觀念上,而予以更充分之重視,但也并不能將儒家思想根本推翻。
 這也許是純由于孔子個(gè)人多年來(lái)的聲望地位使然,但是儒家心中非凡的自負(fù),對(duì)本門(mén)學(xué)說(shuō)精當(dāng)之信而不移因而鄙棄佛教理論而側(cè)目視之,或者始予寬容,當(dāng)時(shí)的情形可能正是如此。儒家也以平實(shí)的看法否定了莊子的神秘思想,世以此等平實(shí)的思想鄙棄了佛教的神秘思想。

  今天,儒家思想遇到了更大的敵手,但并不是基督教,而是整套的西方思想與生活以及西方新的社會(huì)思潮,那么,作為國(guó)內(nèi)企業(yè)界的一員,作為一名中國(guó)企業(yè)家,您能從儒家、孔子思想中獲得哪些管理、運(yùn)營(yíng)上的啟發(fā)呢?著名國(guó)學(xué)管理專家譚小芳老師認(rèn)為,具體有六點(diǎn),簡(jiǎn)稱為儒家管理智慧的六脈神劍——

  一、做好表率

  用權(quán)力管人,管得了人管不住心;用財(cái)力管人,管得了一時(shí)管不住一世;時(shí)過(guò)境遷,物是人非,權(quán)力、財(cái)力、勢(shì)力均變得分文不值。惟有“仁”,才經(jīng)得起時(shí)間、空間的考驗(yàn)。著名國(guó)學(xué)管理專家譚小芳老師的課程《儒家智慧與企業(yè)管理》讓管理者得員工之愛(ài),得團(tuán)隊(duì)之愛(ài),得社會(huì)之愛(ài)!不靠權(quán),不靠錢(qián),打動(dòng)人心的魅力,凝聚人氣的力量!

  孔子的一位朋友要出任地方行政長(zhǎng)官了,就跑來(lái)問(wèn)孔子:“孔子啊孔子,你是一位智者,你說(shuō)我這個(gè)地方行政長(zhǎng)官該怎么當(dāng)???”孔子說(shuō),老朋友啊,搞管理很容易,也很不容易,我呢只能告訴你九個(gè)字:“先有司,赦小過(guò),舉賢才。”什么叫先有司呢?先有司,用今天的話來(lái)說(shuō),就是首先自己要做好表率。我想啊,自己做好表率起碼有兩個(gè)意思:第一是自己要出色地、專業(yè)地完成自己的本職工作;第二是要在工作狀態(tài)和職業(yè)精神上給下屬帶一個(gè)好的頭。這也是做管理工作的基本要求。

  我們經(jīng)常會(huì)遇到一些創(chuàng)業(yè)者和管理者,他們抱怨自己的同事和下屬不能勝任自己的工作:或者無(wú)法完成任務(wù),或者不能以最好的質(zhì)量完成任務(wù),或者在工作上無(wú)法做到全力以赴、精益求精。但是,他們自己有沒(méi)有想過(guò):他們自己有沒(méi)有達(dá)到這樣的要求?沒(méi)有為他們的下屬做好一個(gè)好榜樣?從一定意義上講,有什么樣的領(lǐng)導(dǎo)者就有什么樣的下屬,有什么樣老板就有什么樣的員工,有什么樣的管理者就有什么樣的下屬。所以,如果你的管理工作遇到了問(wèn)題,你首先要想一想:自己做的怎樣?

  二、員工道德

  《弟子規(guī)》是儒家的一本經(jīng)典讀物,最近不少企業(yè)在學(xué)習(xí),我也接觸過(guò)很多老板,他們都希望能通過(guò)中國(guó)傳統(tǒng)文化的學(xué)習(xí)與宣講,引導(dǎo)員工形成“忠誠(chéng)、敬業(yè)”的道德品質(zhì)。但正如我跟很多企業(yè)老板說(shuō)的一樣,企業(yè)老板自己是否也在學(xué),自己是否在親自講,企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理是否真的按照《弟子規(guī)》的要求在做?

  當(dāng)這些問(wèn)題問(wèn)下去后,很多老板都回答,“沒(méi)時(shí)間,做不到”。那我就很懷疑我們的很多企業(yè),在推行這種道德教育的初衷,讓員工都成為“知書(shū)達(dá)理的好員工”,當(dāng)然可以便于管理,但如果不是老板和領(lǐng)導(dǎo)親自帶頭學(xué)習(xí)、以身作則,我認(rèn)為企業(yè)很難真正地樹(shù)立道德準(zhǔn)則。

  所以,譚老師建議我們的企業(yè)家與企業(yè)員工都應(yīng)該讀讀《弟子規(guī)》。《弟子規(guī)》1080個(gè)字,本是童蒙養(yǎng)正寶典,看似一本不顯眼的小書(shū),實(shí)際上里面蘊(yùn)含著做人做事做學(xué)問(wèn)的大智慧。管理最難的是人心。盡管尋求專業(yè)團(tuán)隊(duì)支撐是一種途徑,但內(nèi)部學(xué)習(xí) 才是發(fā)展的真正造血機(jī)制。
        在工作實(shí)踐中,筆者發(fā)現(xiàn),《論語(yǔ)》、《弟子規(guī)》等中國(guó)傳統(tǒng)文化的精髓在人的修身處方面體現(xiàn)得更為精妙。
  “芳華于內(nèi),恭必于外,致和于中,謂之華必和,包含著中國(guó)傳統(tǒng)文化的內(nèi)涵,《弟子規(guī)》這本典籍中強(qiáng)調(diào)“孝悌”、“忠誠(chéng)”,不夸張地說(shuō),譚老師也帶動(dòng)了一批企業(yè)家尋找這樣的方式緩解管理者與員工之間的矛盾。

  三、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)

  “誠(chéng)信”,就是誠(chéng)實(shí)守信。許慎的《說(shuō)文解字》說(shuō):“誠(chéng),信也。”又說(shuō):“信,誠(chéng)也。”二者的意思完全一樣。在中國(guó)古代,最早將“誠(chéng)”與“信”連用的是春秋時(shí)代齊國(guó)名相管仲。他提出:“中情信誠(chéng)則名譽(yù)美矣”(《管子·形勢(shì)解》);“賢者誠(chéng)信以仁之”(《管子·勢(shì)》);明確提出:“先王貴誠(chéng)信。誠(chéng)信者,天下之結(jié)也”(《管子·樞言》)。認(rèn)為誠(chéng)信是凝聚人心、使天下人團(tuán)結(jié)一致的精神基礎(chǔ)。

  筆者記得臺(tái)灣地區(qū)的領(lǐng)導(dǎo)人馬英九講過(guò)一句話,“人笨拙點(diǎn)可以慢慢教育、但是人品有問(wèn)題就是誠(chéng)信的問(wèn)題”由此而見(jiàn),政治家將人品視為自己的政治生命,同樣也要求我們企業(yè)界的朋友在管理進(jìn)程中,要慢慢去樹(shù)立自己的職業(yè)道德、樹(shù)立自己的人格魅力、樹(shù)立自己的行業(yè)價(jià)值觀。企業(yè)的經(jīng)營(yíng)智慧,不是小花招,而是大胸懷。足球假摔本身沒(méi)有什么了不起,凡是觀看的都一清二楚,裁判也會(huì)掏牌,如果太過(guò)分,直接紅牌罰下場(chǎng)。樓市、房?jī)r(jià)可以不降,但別愚弄老百姓,也玩假摔這一套。要漲就漲,要降就降,光明磊落,在市場(chǎng)面前沒(méi)有什么可裝的。

  人們?yōu)楹螔仐壵\(chéng)信,為人處理誠(chéng)信始,商誠(chéng)則興,商奸則衰,治國(guó)理政以誠(chéng)信為本,人類發(fā)展史的重要課題,誠(chéng)信歸來(lái),路在何方,誰(shuí)來(lái)拯求誠(chéng)信危機(jī)?筆者與您分享一個(gè)《論語(yǔ)》里面的經(jīng)典故事:孔子的學(xué)生子貢問(wèn)孔子,一個(gè)國(guó)家要想安定,政治平穩(wěn),需要哪幾個(gè)條件了??鬃踊卮?,足兵、足食、民信之矣。子貢說(shuō):老師,三條太多了,如果不得已必須去掉一條,你去掉什么?孔子說(shuō):去兵。子貢說(shuō):老師,如果還要去掉一個(gè),你去掉哪一條?孔子說(shuō):去食。因?yàn)?ldquo;自古皆有死,民無(wú)信不立”。這是孔子對(duì)國(guó)家的可持續(xù)發(fā)展的經(jīng)典論述,社會(huì)、家庭無(wú)不如此,而應(yīng)用到企業(yè)之上,更有異曲同工之妙。

  2000多年前,孟子就說(shuō)過(guò)“得民心者得天下”。企業(yè)家的經(jīng)營(yíng)智慧在于,是市場(chǎng)逼著你降價(jià),而后被老百姓唾棄,還是主動(dòng)讓利老百姓,贏得市場(chǎng)的民心?地產(chǎn)老總們,你們必須做出決策。毛澤東用一生波瀾壯闊的革命歷程,深情的指出:“人民,只有人民,才是創(chuàng)造世界歷史的動(dòng)力。”當(dāng)絕大多數(shù)的房地產(chǎn)企業(yè)背離人民愿望的時(shí)候,有沒(méi)有企業(yè)家敢于站出來(lái),創(chuàng)建老百姓買(mǎi)得起的房子呢?樓市假摔,摔得是企業(yè)家的良知,市場(chǎng)憤怒了,必將掏紅牌。

  人無(wú)誠(chéng)信不立,家無(wú)誠(chéng)信不和,業(yè)無(wú)誠(chéng)信不興,國(guó)無(wú)誠(chéng)信不寧。晉商縱橫世界商業(yè)500年,成為中國(guó)歷史上第一大商幫,靠得是“誠(chéng)信”經(jīng)營(yíng)理念。晉商首先講的是做人,而后才是做商。商人如果沒(méi)有道德,制度沒(méi)有任何用處。晉商豐德票號(hào)遭受國(guó)外勢(shì)力壓迫頻臨破產(chǎn)時(shí),為給儲(chǔ)戶兌現(xiàn),大義凜然,把積攢了13代的財(cái)富拿出來(lái),真正震撼、感動(dòng)了中國(guó)人。

  企業(yè)管理哲學(xué)是企業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中取得成功的基礎(chǔ),企業(yè)管理哲學(xué)是指企業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的一切活動(dòng)中要遵紀(jì)守法、誠(chéng)實(shí)守信、并以此贏得消費(fèi)者的信任,是企業(yè)確立價(jià)值觀必須納入的內(nèi)容。當(dāng)前中國(guó)企業(yè)一個(gè)突出問(wèn)題便是誠(chéng)信缺失。企業(yè)“誠(chéng)信”缺失危害很大,甚至是許多中國(guó)企業(yè)經(jīng)過(guò)多年的發(fā)展,因?yàn)檎\(chéng)信缺失,致使企業(yè)品牌一夜倒塌。
  作為全球五大會(huì)計(jì)師事務(wù)所之一的安達(dá)信,三鹿和如今的雙匯就是最好的明證。

  偉大的商業(yè)游戲需要偉大的誠(chéng)信,偉大的誠(chéng)信造就偉大的商業(yè)和商人。做人和經(jīng)商的最高理念、最高規(guī)則、最高能力和最高境界是堅(jiān)持誠(chéng)信,是至誠(chéng)至信。做大做強(qiáng)企業(yè)的成功法則和制勝之道,也是如此。企業(yè)管理哲學(xué)、企業(yè)信用、企業(yè)形象是企業(yè)無(wú)形資產(chǎn)的重要組成部分,許多企業(yè)都把提升企業(yè)管理哲學(xué)、企業(yè)信用、企業(yè)形象視為擴(kuò)大企業(yè)財(cái)富、增值無(wú)形資產(chǎn)的投資行為。實(shí)踐證明:企業(yè)信用、企業(yè)形象工程是促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)和精神文明的有效手段。

  誠(chéng)信倫理是中華民族傳統(tǒng)美德,也是企業(yè)的道德基礎(chǔ)。在企業(yè)價(jià)值觀的塑造中,“誠(chéng)”是企業(yè)聚心之魂,“信”是企業(yè)立足之本,誠(chéng)信理念是中國(guó)化企業(yè)文化建設(shè)的重點(diǎn)之一。也是企業(yè)生存的根本。我國(guó)古有“無(wú)信不立”之說(shuō),《論語(yǔ)》中孔子說(shuō):“人無(wú)信不立”、“人而無(wú)信,不知其可也”。誠(chéng)信是企業(yè)道德經(jīng)營(yíng)的必備要義。儒家常講正心、修身、齊家、治國(guó)、平天下,它的先決條件就是誠(chéng)信。

  可以說(shuō),一個(gè)人的人品如何直接決定了這個(gè)人對(duì)于社會(huì)的價(jià)值。而在與人品相關(guān)的各種因素之中,誠(chéng)信又是最為重要的一點(diǎn)。微軟公司在用人時(shí)非常強(qiáng)調(diào)誠(chéng)信,我們只雇傭那些最值得信賴的人。去年,當(dāng)微軟列出對(duì)員工期望的“核心價(jià)值觀”時(shí),誠(chéng)信(honestyandintegrity)被列為一位。甚至可以說(shuō),誠(chéng)信是大多數(shù)企業(yè)對(duì)員工最基本的要求。一些企業(yè)根本不會(huì)去雇用沒(méi)有誠(chéng)信的人。如果一個(gè)員工發(fā)生了嚴(yán)重誠(chéng)信的問(wèn)題,他會(huì)被立刻解雇。

  四、以禮治企

  “經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)國(guó)家都有自己的管理模式,歐洲有歐洲的管理模式,美國(guó)有美國(guó)的管理模式,日本有日本的管理模式,中國(guó)在若干年后要成為發(fā)達(dá)國(guó)家,一定也要有自己的管理模式,我覺(jué)得儒學(xué)完全可以與實(shí)踐管理相結(jié)合,中學(xué)明道,西學(xué)優(yōu)術(shù),且要中西合璧。也即是——以禮治企”。

  孔子將古人祭祀禮儀中的“禮”從宗教范疇推廣成為人文世界的行為規(guī)范。“禮”不僅是等級(jí)社會(huì)的外在形式,而且與人的內(nèi)在理性結(jié)合在一起,使“禮”的實(shí)踐成為人的內(nèi)發(fā)行為,達(dá)到自我控制,“道之以德,齊之以禮”。筆者在感性的“仁愛(ài)”基礎(chǔ)之上,推行理性的“禮”,即為管理的規(guī)范與制度。儒學(xué)作為中國(guó)古代最有影響力的學(xué)派,在思想上形成了“仁”與“禮”的一種張力結(jié)構(gòu),運(yùn)用到國(guó)家政治實(shí)踐中,成為指導(dǎo)性的原則,曾取得卓越的管理成效,深受儒學(xué)影響的國(guó)人,從思想上具備認(rèn)同的基礎(chǔ),筆者強(qiáng)調(diào):可以治理國(guó)家的思想,肯定是可以管理企業(yè)的。

  五、品牌經(jīng)營(yíng)

  孔子講:“可與共學(xué),未可與適道;可與適道,未可與立;可與立,未可與權(quán)。‘唐棣之華,偏其反而。豈不爾思,室是遠(yuǎn)而。’未之思也,夫何遠(yuǎn)之有?”(《論語(yǔ)·子罕篇第九》)可以在一起學(xué)習(xí)的人,未必能一起學(xué)到“道”;能夠?qū)W到“道”的人,未必能一起堅(jiān)守“道”;能夠一起堅(jiān)守“道”的人,未必能夠一起通達(dá)權(quán)變。古詩(shī)說(shuō):“唐棣樹(shù)開(kāi)花,搖擺著先開(kāi)后合,難道我不思念你嗎?只是住處相隔太遙遠(yuǎn)了。”這是沒(méi)有真正的想念啊,如果真的想念,那還有什么遙遠(yuǎn)不遙遠(yuǎn)的呢?

  在此,孔夫子闡述了學(xué)習(xí)“道”的六個(gè)層次:一是要學(xué)習(xí)“道”;二是要把“道”真正的學(xué)到手;三是要能堅(jiān)守“道”;四是要能靈活的運(yùn)用“道”,并且要能夠隨機(jī)應(yīng)變;五是要心里常想著“道”,使“道”深入人心,因?yàn)?ldquo;道”并不遙遠(yuǎn),它就在每個(gè)人的心里;六是要學(xué)以致用“道”,而不是將“道”只停留在口頭上。
  因此,只要我們遵循“簡(jiǎn)易、變易和不易”的《易經(jīng)》文化精神,才能夠?qū)⑵浒l(fā)揚(yáng)光大,只有堅(jiān)持“毋意,毋必,毋固,毋我。”(《論語(yǔ)·子罕篇第九》)的態(tài)度,即不憑空猜測(cè)臆想,不絕對(duì)肯定,不固執(zhí)拘泥,不自以為是,才能夠?qū)鹘y(tǒng)文化活學(xué)活用到現(xiàn)代品牌創(chuàng)建中來(lái),才能夠?qū)?guó)學(xué)真正用于現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì),發(fā)展具有中國(guó)特色的并領(lǐng)先于世界的品牌經(jīng)營(yíng)理論與方法。

  六、制度規(guī)范

  “經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)國(guó)家都有自己的管理模式,歐洲有歐洲的管理模式,美國(guó)有美國(guó)的管理模式,日本有日本的管理模式,中國(guó)在若干年后要成為發(fā)達(dá)國(guó)家,一定也要有自己的管理模式,我覺(jué)得儒學(xué)完全可以與實(shí)踐管理相結(jié)合,中學(xué)明道,西學(xué)優(yōu)術(shù),且要中西合璧。也即是前面的標(biāo)題——以禮治企”。

  孔子將古人祭祀禮儀中的“禮”從宗教范疇推廣成為人文世界的行為規(guī)范。“禮”不僅是等級(jí)社會(huì)的外在形式,而且與人的內(nèi)在理性結(jié)合在一起,使“禮”的實(shí)踐成為人的內(nèi)發(fā)行為,達(dá)到自我控制,“道之以德,齊之以禮”。茅忠群在感性的“仁愛(ài)”基礎(chǔ)之上,推行理性的“禮”,即為管理的規(guī)范與制度。

  譚小芳老師認(rèn)為,儒學(xué)作為中國(guó)古代最有影響力的學(xué)派,在思想上形成了“仁”與“禮”的一種張力結(jié)構(gòu),運(yùn)用到國(guó)家政治實(shí)踐中,成為指導(dǎo)性的原則,曾取得卓越的管理成效,深受儒學(xué)影響的國(guó)人,從思想上具備認(rèn)同的基礎(chǔ),筆者強(qiáng)調(diào)說(shuō)可以治理國(guó)家的思想,肯定是可以管理企業(yè)的。
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隨機(jī)讀管理故事:《奧巴馬鄰居賣(mài)房的啟示》
美國(guó)總統(tǒng)奧巴馬上任后不久,就離開(kāi)芝加哥老家,偕妻子米歇爾和兩個(gè)女兒入住白宮。面對(duì)多家媒體的采訪,奧巴馬深情地表示,他非常喜歡位于芝加哥海德公園的老房子,等任期滿了之后,他還會(huì)帶著家人回去居住的。這個(gè)消息可讓比爾高興壞了,因?yàn)樗菉W巴馬的老鄰居。


幾年前,比爾曾經(jīng)和人打賭,他信誓旦旦地說(shuō)自己到了2010年,一定會(huì)成為百萬(wàn)富翁,眼看期限只剩1年了,他的目標(biāo)還遠(yuǎn)未實(shí)現(xiàn)?,F(xiàn)在,機(jī)會(huì)終于來(lái)了。他的房子因奧巴馬而身價(jià)百倍。能和全世界最著名的人物之一——美國(guó)總統(tǒng)奧巴馬做鄰居,這是多么難得的事情呀!因此,他滿懷希望地將自己的房子交給中介公司出售。

 

 

為了推銷自己的房子,比爾還特意建了一個(gè)網(wǎng)站,全方位介紹他的住宅:這幢豪宅擁有17個(gè)房間,近600平米,非常實(shí)用舒適。更重要的是,奧巴馬曾經(jīng)多次來(lái)此做客,還在他家的壁爐前拍過(guò)一個(gè)競(jìng)選廣告。這是一棟已經(jīng)被載入史冊(cè)的房子!比爾相信,有了這些賣(mài)點(diǎn),他的房子一定能賣(mài)出300萬(wàn)美元以上的高價(jià)。

不出所料,這個(gè)網(wǎng)站很快就有幾十萬(wàn)人點(diǎn)擊瀏覽,然而,讓比爾大跌眼鏡的是,關(guān)注房子的人雖多,但沒(méi)有一個(gè)人愿意購(gòu)買(mǎi)。到底是什么原因讓買(mǎi)家們望房卻步呢?

 

為了弄明白究竟是怎么回事,比爾仔細(xì)地查看了網(wǎng)站上的留言。原來(lái),大家擔(dān)心買(mǎi)了他的房子之后,就會(huì)生活在嚴(yán)密的監(jiān)控之下。是呀,奧巴馬和他的妻女雖然都去了白宮,但這里依然有多名特工在保護(hù)奧巴馬的其他家人,附近的公共場(chǎng)合也都被密集的攝像頭所覆蓋。只要出了家門(mén),隱私權(quán)就很難得到保護(hù)。

更要命的是,等奧巴馬屆滿回來(lái)之后,各路記者肯定會(huì)蜂擁而至。那時(shí),鄰居們的生活必將受到更嚴(yán)重的干擾。到那時(shí),每天出入這里,恐怕都將受到保安和特工像對(duì)待犯人那樣的檢查和盤(pán)問(wèn)。這樣的居住環(huán)境,跟在監(jiān)獄又有什么區(qū)別呢?就連朋友們,估計(jì)也會(huì)因?yàn)榕侣闊┒桓疑祥T(mén)了!

 

就這樣,過(guò)了1年多,房子依然沒(méi)賣(mài)出去。比爾非常心焦,他此前向家人承諾過(guò),房子賣(mài)出后就全家一起去度假,但一直到現(xiàn)在還不能兌現(xiàn)諾言。他和朋友打的賭也眼看就要輸了,正在這時(shí),一個(gè)叫丹尼爾的年輕人找到了他。丹尼爾告訴比爾想買(mǎi)房的原因,他和奧巴馬一樣,都有黑人血統(tǒng)。奧巴馬是他的偶像,不過(guò),他還從未和奧巴馬握過(guò)手。如果他買(mǎi)下這里,就有機(jī)會(huì)見(jiàn)到總統(tǒng)了。

房子終于有買(mǎi)主了,比爾激動(dòng)得差點(diǎn)掉淚。雖然丹尼爾非常愿意買(mǎi)比爾的房子,但問(wèn)題是,他支付不起太多的錢(qián)。比爾好不容易遇到一個(gè)買(mǎi)主,當(dāng)然不愿輕易放過(guò),他作出了很大的讓步,最后,兩人簽下了如下協(xié)議:丹尼爾首付30萬(wàn)美元,然后每月再付30萬(wàn),5個(gè)月內(nèi)共付清140萬(wàn)美元。房子則在首付款付清后,歸丹尼爾所有。

 

比爾很高興,雖然房子的最終售價(jià)遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于當(dāng)初他期望的300萬(wàn),但20多年前,他買(mǎi)下此房時(shí),只花了幾萬(wàn)美元,因此還是賺了。何況,上了年紀(jì)的他早想落葉歸根,搬回鄉(xiāng)下的農(nóng)莊了。

拿到首付款后,比爾給丹尼爾留下了自己的賬號(hào),然后帶著家人出去旅游了。出發(fā)那天,他得知丹尼爾將房子抵押給銀行,貸了一筆款。等半個(gè)多月后回來(lái),比爾發(fā)現(xiàn)丹尼爾竟將這棟豪宅改造成了幼兒園。原來(lái),丹尼爾本來(lái)就是一家幼兒園的園長(zhǎng),因此,在這里辦個(gè)幼兒園不是難事。

 

當(dāng)房子的用途從居住改為幼兒園之后,那些過(guò)于嚴(yán)密的監(jiān)控就顯得很有必要。這個(gè)毗鄰?qiáng)W巴馬老宅的幼兒園,成了全美最安全的幼兒園。不少富豪都愿意把孩子送到這里來(lái)。

為了給幼兒園做推廣,丹尼爾還聯(lián)系到了不少名人來(lái)給園里的孩子們上課。這些名人中有不少是黑人明星,他們?yōu)閵W巴馬感到驕傲,也為能給奧巴馬隔壁的幼兒園講課而激動(dòng),再加上這里是記者們時(shí)刻關(guān)注的地方,來(lái)這里與孩子們交流,自然能增加曝光率,因此,名人們都很樂(lè)意接受丹尼爾的邀請(qǐng)。

 

第一個(gè)月,丹尼爾用收到的首期學(xué)費(fèi)輕松地支付了比爾30萬(wàn)。幼兒園開(kāi)張兩個(gè)月后,奧巴馬抽空回老家轉(zhuǎn)了一圈,順便看望了一下他的新鄰居們,這一下,丹尼爾幼兒園更加有名。越來(lái)越多的名人主動(dòng)表示愿意無(wú)償來(lái)與孩子們交流。更有很多家長(zhǎng)打電話,想讓自己的孩子來(lái)此受教育,為此多付幾倍的學(xué)費(fèi)他們也樂(lè)意。

很多廣告商也開(kāi)始爭(zhēng)先恐后地聯(lián)系丹尼爾,他們想在幼兒園的外墻上做廣告,這里的曝光率實(shí)在太高了,不做廣告太可惜了。為此,丹尼爾打算進(jìn)行一次拍賣(mài)廣告墻的活動(dòng)。想來(lái)參加競(jìng)標(biāo)的品牌很多,但像煙、零食、酒這樣的廣告,無(wú)論出多少錢(qián),丹尼爾都不允許他們參加競(jìng)標(biāo)。

 

5個(gè)月后,比爾就收齊了140萬(wàn)美元的房款,終于在2010年年末如愿以償?shù)爻闪税偃f(wàn)富翁。不過(guò),比爾明白,這場(chǎng)交易中,最大的贏家并不是自己,而是奧巴馬的新鄰居——幼兒園園長(zhǎng)丹尼爾。

 

啟示:高度決定了深度與遠(yuǎn)度!我們每天都能有機(jī)會(huì)觸摸到丹尼爾那種商業(yè)機(jī)會(huì),可惜,我們?nèi)鄙倜翡J的眼光與果敢,放任那些商機(jī)擦身而過(guò),追悔莫及!不要一味羨慕別人的財(cái)富,機(jī)會(huì)取決于自己平日的觀察和不斷學(xué)習(xí)的商業(yè)知識(shí)!

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