啟示錄一:固步自封
諾基亞員工曾經(jīng)向埃洛普提過建議:諾基亞能不能做的像三星一樣,軟件兼容。但是埃洛普堅持一定做,且只做微軟的Windows系統(tǒng)。當(dāng)時,埃洛普的回應(yīng)是,安卓也同樣存在很多漏洞。他認(rèn)為,只要把Windows系統(tǒng)做好了,會比Android更有優(yōu)勢。
蘋果前高管、吉恩·路易斯·蓋西(Jean-LouisGassee)透露,他曾接受諾基亞董事會的咨詢時就建議諾基亞采用Android:“這樣諾基亞將與成功者站在一起。”然而由于諾基亞擔(dān)心“無法控制自己的命運(yùn)”,他的建議最終沒有被采納。
啟示錄二:夜郎自大應(yīng)用不開放
手機(jī)應(yīng)用軟件商店不但是一種新型的工作、娛樂、賺錢方式,更節(jié)省了手機(jī)廠商獨(dú)自開發(fā)軟件的大筆投入。諾基亞至今仍然沒有讓更多的軟件開發(fā)者參與到他的平臺。比蘋果、谷歌晚一步的應(yīng)用商店,使得諾基亞在智能機(jī)的比拼中處于下風(fēng);而此時,競爭對手已經(jīng)玩得風(fēng)生水起了:AppStore和AndroidMarket應(yīng)用商店中的應(yīng)用軟件數(shù)量,遠(yuǎn)遠(yuǎn)領(lǐng)先于其他的手機(jī)應(yīng)用商店,當(dāng)然這其中也包括Nokia的OviStore。更為重要的是,iPhone和Android還創(chuàng)造了全新的手機(jī)廣告經(jīng)濟(jì)。
有人說,作為市場的落后者,要想趕超先進(jìn),唯一的辦法就是創(chuàng)新,如果一味的模仿領(lǐng)先者,那是注定沒有出路的。而市場的領(lǐng)先者要做的就不是創(chuàng)新了,反倒是模仿。因為領(lǐng)先者創(chuàng)新一旦失敗代價過大,模仿他人經(jīng)驗可以最快速的將他們的成功嫁接到自己龐大的用戶規(guī)模上,從而產(chǎn)生更多效益。然而也有觀點認(rèn)為,逆水行舟,不進(jìn)則退,如果安于現(xiàn)狀,即使是市場的領(lǐng)先者,同樣會被市場遺棄。
啟示錄三:后來居上模仿也可以成功
最成功的模仿案例非騰訊莫屬,在業(yè)界享有“山寨之王”美譽(yù)的企鵝帝國,他去年的收入大大超過了網(wǎng)易+新浪+搜狐的總和。龐大的用戶規(guī)模,再加上快速吸收別人的先進(jìn)經(jīng)驗,不但節(jié)省了研發(fā)成本,而且避免了新產(chǎn)品不適應(yīng)市場的尷尬。你甚至想不出騰訊有什么產(chǎn)品是完全自己原創(chuàng)的,他的拳頭產(chǎn)品QQ原先叫OICQ,抄的是ICQ。甚至連騰訊(Tencent)的名字也是抄襲自朗訊(Lucent)。
同樣是復(fù)制成功的還有小米手機(jī),與時俱進(jìn)采用Android系統(tǒng),再套用蘋果式饑餓營銷,讓它似乎就在一夜之間成為了國內(nèi)智能機(jī)領(lǐng)域的佼佼者。
試想,如果諾基亞也做Android手機(jī),我相信曾經(jīng)的忠實粉絲一定都會去捧場諾基亞牌的Android。同時谷歌一定也會大力支持,因為他同樣要抗衡iphone。
啟示錄四:創(chuàng)新價值
如今最炙手可熱的創(chuàng)新代表人物非蘋果莫屬,這個改寫了手機(jī)歷史的電腦公司,特立獨(dú)行,挑戰(zhàn)市場認(rèn)知:香港中文大學(xué)蘭曉華認(rèn)為它把手機(jī)變成了藝術(shù)品甚至“奢侈品”,它拓展了手機(jī)的工業(yè)設(shè)計美學(xué),它開啟了應(yīng)用商店時代,它讓觸摸屏變成了叫賣的icon;在增值服務(wù)方面,iPhone擁有50萬個軟件提供用戶下載,并且不斷有開發(fā)者為其創(chuàng)新應(yīng)用,它的理念就是不斷創(chuàng)新,續(xù)寫領(lǐng)先者的神話;就連營銷戰(zhàn)術(shù)上它也敢于嘗試,大膽使用饑餓營銷手段;機(jī)海戰(zhàn)術(shù)在iPhone誕生之前曾經(jīng)非常有效,而iPhone結(jié)束了這一切。
試想,如果諾基亞不沉迷于“抗摔”這把尚方寶劍,精藝于手機(jī)外觀創(chuàng)意,同時不斷創(chuàng)新研發(fā)當(dāng)初改寫歷史的塞班系統(tǒng),重視智能應(yīng)用時代,歷史或許不是我們現(xiàn)在看到的樣子。