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  2016年07月13日    經(jīng)理人分享     
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不同時(shí)期的責(zé)權(quán)利主體                        

在現(xiàn)在的企業(yè)里通常有三種人:投資人、員工、合伙人。投資人只出錢,員工只出力,合伙人既出錢又出力。 從這個(gè)概念來看,合伙人制本質(zhì)上是讓人力資本這種生產(chǎn)要素的利益主體都擁有主導(dǎo)權(quán),最終實(shí)現(xiàn)“共同出資、共同經(jīng)營、共享利潤、共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)”的目地。

在 工業(yè)化時(shí)代,貨幣資本起主導(dǎo)作用,人力資本起輔助作用,資本決定企業(yè)控制權(quán)和剩余收益權(quán),經(jīng)理人只是資本的委托代理人,其權(quán)力有限,并受到資本的監(jiān)督,收 益也有限,并且是稅前收益。由于是資本決定著企業(yè)控制權(quán)和剩余收益權(quán),所以資本也承擔(dān)所有風(fēng)險(xiǎn),權(quán)利和義務(wù)是對等的,這種狀況是合情合理的。

在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,人的因素越來越重要,特別是在很多輕資產(chǎn)領(lǐng)域,人力資本也就是合伙人或合伙人團(tuán)隊(duì)開始起主導(dǎo)作用,貨幣資本起輔助作用,合伙人決定企業(yè)控制權(quán),如阿里巴巴、小米、萬科等,這種情況下剩余收益權(quán)該由誰來決定呢?通常,結(jié)果在哪里,心就在哪里,利益在哪里,重點(diǎn)就在哪里。如果此時(shí)讓資本決定剩余收益權(quán),合伙人顯然不會(huì)愿意,而合伙人決策產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)比如重大虧損等,如果讓資本承擔(dān)全部或者大部分也是不合理的,那么只有讓合伙人決定剩余收益權(quán),才能充分體現(xiàn)權(quán)力和責(zé)任對等、風(fēng)險(xiǎn)和收益對等的原則,才是比較合理的,關(guān)鍵是怎么設(shè)計(jì)這種機(jī)制呢?

合伙人機(jī)制設(shè)計(jì)的幾種模式                        

在合伙人和投資并存的企業(yè)里,會(huì)有多個(gè)利益主體,針對每一個(gè)不同的利益主體,可以設(shè)計(jì)不同的治理模式,可供參考的模式是有限合伙制。在有限合伙制中,有限合伙人(LP)負(fù)責(zé)出資,不參與管理,不承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn),普通合伙人(GP)負(fù)責(zé)投資經(jīng)營管理, 雖然只是出了一部分資,也要承擔(dān)無限責(zé)任。還有一種可以借鑒的模式是投資理財(cái)中的“優(yōu)先”和“劣后”理論,優(yōu)先級(jí)收益享有相對確定且封頂?shù)?span style="border-style: initial; border-color: initial; position: relative;">預(yù)期收益率,如 債權(quán)人,而劣后級(jí)收益則沒有確定的收益率目標(biāo),投資所產(chǎn)生的剩余收益都?xì)w屬于劣后級(jí),當(dāng)投資發(fā)生損失時(shí),則首先由劣后級(jí)承擔(dān),最后才是優(yōu)先級(jí),體現(xiàn)的是風(fēng) 險(xiǎn)和收益對等原則。

在由合伙人主導(dǎo)或部分主導(dǎo)的企業(yè)里,通常要根據(jù)公司章程中賦予合伙人的權(quán)利來確定合伙人應(yīng)該承擔(dān)的責(zé)任,這是比較理性的方法,如果合伙人掌握經(jīng)營權(quán),那么合伙人就要承擔(dān)所有的經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn),如果合伙人掌握決策權(quán),合伙人就要承擔(dān)所有的決策風(fēng)險(xiǎn),只有這樣才是對合伙人和投資人比較合理、公平的模式。

責(zé)權(quán)利高度統(tǒng)一是合伙人機(jī)制設(shè)計(jì)的重點(diǎn)                        

合伙人機(jī)制,其實(shí)就是責(zé)權(quán)利高度統(tǒng)一的機(jī)制,出發(fā)點(diǎn)從權(quán)力開始,有多大權(quán)力,就有多大責(zé)任,并享有相對應(yīng)的利益。

我個(gè)人認(rèn)為在這個(gè)方面做的最好的就是濟(jì)南的韓都衣舍了,它的小組制非常典型。他們把一線部門分了280多個(gè)小組,各個(gè)小組經(jīng)營權(quán)完全由他們自己掌握,各個(gè)小組的責(zé)、權(quán)、利高度統(tǒng)一,如圖1韓都衣舍小組制的責(zé)、權(quán)、利所示。

 

在工業(yè)化時(shí)代,人力資本既不承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)也不享有最終的剩余收益,而在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,當(dāng)人力資本主導(dǎo)企業(yè),人力資本就應(yīng)該享有最終收益并承擔(dān)最終風(fēng)險(xiǎn)。也就是 當(dāng)投資取得相對合理、穩(wěn)定或有一定增長的回報(bào)后,剩余的收益都應(yīng)由合伙人來分配,如果發(fā)生虧損,也應(yīng)由合伙人承擔(dān)虧損,同時(shí)還要支付投資人應(yīng)得的合理回 報(bào)。圖2和圖3就是對不同時(shí)期人力資本享有的收益分配不同的描述。

為了避免出現(xiàn)發(fā)生虧損時(shí)合伙人無力承擔(dān)的困境,可以采用延期支付的方式把每年度合伙人應(yīng)得收益的一部分留在企業(yè)作為風(fēng)險(xiǎn)保障金。泰山管理學(xué)院就是這么做的,各個(gè)部門年終獎(jiǎng)金的1/2延期2年支付,如果未來有虧損就要先用來彌補(bǔ)虧損。

菏澤真得利連鎖超市采用的也是類似的模式,這家公司每年現(xiàn)任店長和部分優(yōu)秀的副店長都可以競聘所有門店店長,誰的目標(biāo)高,誰當(dāng)?shù)觊L,如果到年終未完成承諾 目標(biāo),則應(yīng)先補(bǔ)齊公司應(yīng)得收益(完成目標(biāo)時(shí)的公司收益),沒能競聘上崗的就自動(dòng)下崗,經(jīng)過多年實(shí)踐效果非常好,如圖4所示。

 

這樣做的好處就是可以達(dá)到權(quán)力和責(zé)任、風(fēng)險(xiǎn)和收益的高度統(tǒng)一,投資人、合伙人、經(jīng)理人各自享有各自的權(quán)力并各得其所,同時(shí)也承擔(dān)各自相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)。當(dāng)然,這三者的身份并不是割裂、一成不變的,而是可以相互轉(zhuǎn)化的,比如公司可以通過股權(quán)認(rèn)購和股權(quán)激勵(lì)讓經(jīng)理人成為公司合伙人,同樣,如果合伙人有別的追求而離開公司,那他也可以做一個(gè)純粹的投資人。但是不管如何改變身份,責(zé)權(quán)利的統(tǒng)一始終是合伙人制的重點(diǎn)。

任何事物都不是十全十美的,“合伙人制”也一樣,合伙人會(huì)不會(huì)利用自己對企業(yè)的控制權(quán)傷害投資人利益、會(huì)不會(huì)產(chǎn)生關(guān)聯(lián)交易、會(huì)不會(huì)有合伙人搭便車等,這些都是要在設(shè)計(jì)合伙人機(jī)制的時(shí)候充分考慮的,并且需要及時(shí)調(diào)整的,或者結(jié)合其它模式一并使用,保證合伙人機(jī)制可以發(fā)揮其最大的正向作用。

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隨機(jī)讀管理故事:《驢肉卷餅》
一哥們?nèi)ベI驢肉卷餅,對老板說:“給我卷一個(gè),不要蔥, 給我多放點(diǎn)肉,放,放,再放,再放點(diǎn),再多放點(diǎn)……” 
老板抬頭看著他,幽幽地說:“我給你卷頭驢吧?”   
啟示    
服務(wù)的前提是利潤,利潤空間可以被擠壓,但絕不能消失,否則連同利潤一起消失的還有服務(wù)。
所以不要一味的過度要求,每個(gè)人都要生存,你拿走了他生存的空間,服務(wù)也就消失了。
請尊重每個(gè)行業(yè)每一位盡心盡力為我們服務(wù)的人。
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