要活下去,要活得更好……老品牌想實(shí)現(xiàn)這個目標(biāo)就不得不伺機(jī)而“變”。
中國近現(xiàn)代史的進(jìn)程賦予了上海在中國輕工業(yè)的主導(dǎo)地位,100年前的十里洋場聚集了中國第一批真正意義上的民族企業(yè),所以國貨“老品牌”幾乎絕大多數(shù)都扎堆在上海。新世紀(jì)的上海已經(jīng)不再是經(jīng)濟(jì)地圖上孤單的一個點(diǎn),大上海變成了長三角,在與早于自己開放的珠三角在代工貼牌、克隆復(fù)制競爭了多年之后,長三角開始意識到,老品牌是自己的一種財(cái)富,但這種財(cái)富并不是現(xiàn)成的,帶著灰塵、或者已經(jīng)被時(shí)間氧化的它們,需要重新進(jìn)行一番狠狠打磨之后,才能恢復(fù)原來的光鮮。而打磨這種財(cái)富的工具,叫創(chuàng)新。
老牌子,新樣子
上海永久自行車股份有限公司(以下簡稱永久)70歲,現(xiàn)任董事長陳閃23歲。
在過去的幾十年甚至陳閃還未出生的時(shí)候,永久曾經(jīng)輝煌一時(shí)。上世紀(jì)六七十年代的中國,自行車是必備的大物件,而永久自行車以優(yōu)良的性能深受百姓喜愛。
但是,1993年永久改制上市成了轉(zhuǎn)折點(diǎn),而這個時(shí)間節(jié)點(diǎn)將永久拖入了虧損的泥沼。1993年11月,和很多并不景氣的國有企業(yè)一樣,永久在AB股同時(shí)上市,成為中國首個上市的自行車企業(yè)。看似意義非凡的改制,實(shí)則對永久并無幫助,日常工作照舊,銷量仍舊不斷下滑。永久自此滑入了最黑暗的時(shí)期,從1993年到1996年,永久連續(xù)3年虧損,戴上了ST帽子。
在十年前永久迎來自己甲子的時(shí)候,大家遠(yuǎn)沒有六十大壽的歡喜氣氛。彼時(shí)已經(jīng)上市的“國企”永久負(fù)債3.5億元,幾年都在銷售著積壓的庫存,瀕臨倒閉。
天無絕人之路。當(dāng)年曾經(jīng)輝煌的永久迎來了一次重生的機(jī)會。2001年中路集團(tuán)以1000萬元收購了永久54%的股份。改制后的永久按市場需要生產(chǎn)了新的自行車,用了兩年的時(shí)間才初步恢復(fù)元?dú)狻?br />
重新輸血之后的永久進(jìn)行了全方位改良。無論設(shè)計(jì)還是創(chuàng)意,都融入了時(shí)尚元素,而年僅23歲的董事長陳閃,又給永久帶來了全新的洗禮,永久C就是其中一例。
“永久C”有著自己年輕的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)“乘思”(Crossing),這是十來個80后工業(yè)設(shè)計(jì)師、建筑師、網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)師、平面設(shè)計(jì)師、廣告人的跨界聯(lián)盟。聯(lián)盟里幾個年輕設(shè)計(jì)師在歐洲讀書時(shí),就注意到當(dāng)?shù)刈孕熊囎鳛橐环N環(huán)保的生活方式盛行,反觀中國這個自行車王國卻早已名不符實(shí),便希望把這種生活方式推廣到中國,讓自行車重回社會“話題”,并希望結(jié)合自身所長,對產(chǎn)品進(jìn)行“復(fù)古”等形式的包裝,吸引城市里非騎車群體加入騎行一族。
在“乘思”找上門時(shí),陳閃正在為未來的生存問題而焦慮。如果繼續(xù)“價(jià)格戰(zhàn)”,將把永久和行業(yè)都推向絕境,而自行車高端市場則被外資品牌把持。原來與永久并稱國內(nèi)自行車三駕馬車的飛鴿現(xiàn)在把更多心思放在電動自行車上,而另一個舉步維艱的上海牌子鳳凰則打算轉(zhuǎn)型去做地產(chǎn)。永久要想活下去,就必須開拓自己的新市場!這恰與“乘思”的意圖不謀而合,甚至具體到開發(fā)復(fù)古車型這個構(gòu)想本身,也與永久今年70周年紀(jì)念的主題相扣。
囊中并不飽滿的永久決定試一試。設(shè)計(jì)師王卓從工廠要了28的橫梁大自行車和26的雙斜梁自行車各一輛。整個設(shè)計(jì)過程更像是在玩,王卓先給這兩輛車做了減法,將能拆的零件都拆掉,只留下不影響騎行的部分。現(xiàn)任永久總經(jīng)理陳海明對這樣的極簡主義表示贊同。王卓說:“我真沒想到一家老品牌居然有如此開放的心態(tài),不僅能接受我們的新觀念及新做法,甚至想法比我們還大膽。”
放開了手腳的王卓將永久工廠的各部門經(jīng)理“一網(wǎng)打盡”,每日 在QQ上聊,半夜想起來什么就直接電話追過去問,從銷售經(jīng)理到噴漆師傅,永久對于“永久C”設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)一路開綠燈。為了給自行車上不同的顏色,王卓親自和工人師傅一起進(jìn)行顏色調(diào)和工作,“我們一共打了100多種顏色的樣管,最后才選擇出這幾種顏色。”
年輕的陳閃讓永久看到了新希望。自“永久C”系列出現(xiàn)在2010年中國國際自行車展銷會上到其在淘寶上線,短短的時(shí)間內(nèi),純粹、簡單的“永久C”不僅徹底顛覆了大眾對永久自行車沉重老舊的記憶,同時(shí)也喚起了人們禁錮在記憶角落里溫情的自行車情結(jié)。在“80后”逐漸成為社會中堅(jiān)、懷舊復(fù)古成為一種時(shí)尚的今天,永久成功地利用這次“情感回潮”樹立起自己在年輕群體中親切而又時(shí)尚的印記。
如果不是今天“永久C”的“聲名大噪”,也許我們永遠(yuǎn)也不會注意到一個老品牌是如何在創(chuàng)新的道路上苦苦求索。
舊貌換新顏并非只是永久的嘗試。其實(shí)早在5年前就有一個老品牌通過這種方式從灰姑娘變成了公主。然而故事的結(jié)局卻并不盡如人意,因?yàn)檫@位“公主”只在國際市場顯露身影,卻始終無法回歸故里。
這就是飛躍。它的“娘家”現(xiàn)在是大博文鞋業(yè)有限公司。飛躍鞋在大博文的門市部里依然保持著60年前軍用膠鞋的簡單模樣,售價(jià)20~30元。而在大洋彼岸,它的價(jià)格在43~60元左右,單位卻是歐元。
5年前旅居上海的法國人帕特里斯·巴斯蒂安(Patrice Bastian),不經(jīng)意一眼看到了設(shè)計(jì)簡單的飛躍鞋,這位喜愛音樂和街頭藝術(shù)的球鞋控,當(dāng)即走訪了大博文鞋廠。可惜工廠更關(guān)注為匡威等大品牌做代工,也從未想過拓展海外市場,隨便就將飛躍“打發(fā)”給了法國人去“折騰”。
法國人重新設(shè)計(jì)“Feiyue”字樣商標(biāo)并調(diào)整品牌定位:客戶瞄準(zhǔn)潮流青年和喜愛復(fù)古裝扮的人群,將飛躍鞋包裝成了“1920年誕生于上海,不論是農(nóng)民還是政客,足球隊(duì)長還是著名的少林方丈,大家均人腳一雙”的“中國武學(xué)必備之品”。在巴黎,飛躍鞋被重新設(shè)計(jì),外形更柔和,顏色多變,還有高幫款式。隨后,F(xiàn)eiyue作為極富前途的新銳品牌頻頻在《Elle》、《Cosmopolitan》等時(shí)尚媒體上曝光,并請到奧蘭多布魯姆等明星代言。法國人目前在全球49個國家擁有“Feiyue”商標(biāo),球鞋賣到了世界各地。
新路子,新氣象
產(chǎn)品創(chuàng)新只是“永久C”的第一步,陳閃和“永久C”的設(shè)計(jì)、銷售團(tuán)隊(duì)謹(jǐn)慎地繼續(xù)在這個產(chǎn)品其他方面進(jìn)行著嘗試——宣傳和銷售渠道。
9月,他們將“永久C”新車圖樣迅速在年輕人聚集的豆瓣、開心和微博等SNS網(wǎng)站瘋傳,其中開心網(wǎng)上一個帖子被轉(zhuǎn)了40多萬次,“腔調(diào)”、“復(fù)古”、“文藝”、“給力”,簡短的贊美詞,幾乎是滿堂彩。
“對于喜歡我們單車的人,我們提煉出一個概念,稱之為‘輕客’——喜歡騎單車的一群人。至于‘輕客’有哪些特點(diǎn),我們希望由網(wǎng)友去添加。”陳海明很得意這個概念。
隨后,“永久C”的官方淘寶店也正式開張——這是目前“永久C”惟一的銷售渠道。在陳海明看來,永久傳統(tǒng)產(chǎn)品的中低端經(jīng)銷商們顯然并不適合銷售定位于“輕客”的“永久C”,“網(wǎng)上成本低,目標(biāo)群體定位精準(zhǔn),意見反饋及時(shí)且直接。”負(fù)責(zé)“永久C”網(wǎng)上銷售的章煒也說:“你想想,在一個二三線城市傳統(tǒng)銷售渠道中,一堆自行車中有那么一兩輛覆滿灰塵的‘永久C’堆在角落,來看車的每一個消費(fèi)者都會對這個高價(jià)‘老式車’嗤之以鼻,這得多恐怖??!”
而當(dāng)“80后”的章煒將“永久C”送到專業(yè)的自行車玩家手中時(shí),玩家的一句“菜車”讓章煒樂了半天:“‘菜車’是什么?買菜的車唄!我跟你說,我真喜歡這個評價(jià),設(shè)計(jì)之初就是想要這種簡單的風(fēng)格,讓自行車回歸本質(zhì),就是只能騎行的本質(zhì)。我們給永久的提案就是讓自行車回歸成生活方式,所以當(dāng)他們這么評價(jià)時(shí)我就知道這車一定成功。”
不到半個月,首批生產(chǎn)的500輛車一銷而空,豆瓣上、微博上,新車主們紛紛秀出照片。歌手春曉甚至免費(fèi)讓“永久C”使用自己與自行車一起拍的照片,即使用在商業(yè)行為上也無所謂,而且一下子買了40輛送給朋友。
如今王卓的“永久C”團(tuán)隊(duì)正在設(shè)計(jì)一款休閑旅游車,能短途旅行,可以帶郊游的東西,在科技含量上有所提升。
“我們已經(jīng)建好租賃渠道,可以將這款車放在租賃點(diǎn)出租,也可以放在4S店出租,因?yàn)檫@款車也能裝在汽車上帶走。如果汽車廠商采納我們的建議,在汽車上就能裝載自行車,永久都可以考慮把自行車放在4S店銷售。”就在記者去采訪永久的當(dāng)天,陳海明剛剛從一家汽車制造廠回來。“我就去看看四個輪子的有沒有可能和兩個輪子的交通工具做個嫁接。我可以幫助他們以很小的成本設(shè)計(jì)如何在車?yán)飻y帶自行車的專屬空間,誰說這不會是永久的機(jī)會呢?興許我們可以共贏。”
再過幾個月,“永久C”的線下形象店也將開業(yè)。
老品牌做這種渠道嘗試的也并非只有永久一家。杭州的老字號“張小泉”現(xiàn)在也開始了在淘寶上開專賣店的嘗試,并計(jì)劃開屬于自己的實(shí)體專賣店,改變靠商場、超市一條腿走路的局面。
上海灘上的另一個老牌子也在嘗試一條更小眾的營銷之路,以換取新生的機(jī)會。這個牌子是“海鷗”相機(jī),嘗試的路線則是“收藏”。
去年秋天幾位原海鷗照相機(jī)公司的高層找到陳海汶“求助”時(shí),幾經(jīng)改制失敗的“海鷗”只剩下在上海遠(yuǎn)郊一處破敗農(nóng)房里的惟一一條生產(chǎn)線。已經(jīng)年過半百的陳海汶是國內(nèi)知名的攝影人,擁有一家橫跨出版策劃、印刷、創(chuàng)意基地等領(lǐng)域的文化公司。
可那條雙反相機(jī)裝配線上做出的樣機(jī),試拍效果卻讓陳海汶大失所望。原來曾經(jīng)為了降低成本,相機(jī)里有將近30個重要的零配件早被換成了粗糙的塑料制品。陳海汶找老技師,投入了300萬元資金重新開模生產(chǎn)金屬零配件,但無奈成本過高,零件的數(shù)量只夠生產(chǎn)1000臺。
既然不可能規(guī)模生產(chǎn),身為老攝影器材收藏者的陳海汶開始調(diào)整經(jīng)營方向,他精打細(xì)算地以“一天做一臺”的速度緩慢生產(chǎn),隨著配機(jī)的不斷減少,希望通過收藏市場讓這款相機(jī)的價(jià)格不斷升值。9月下旬,一批數(shù)量有限的老式“海鷗”相機(jī)出現(xiàn)在上海田子坊的門店里,很快大部分被愛好收藏的攝影人買走。
然而,陳海汶的胃口并不止于造1000臺老“海鷗”。解決了品牌授權(quán)問題后,他希望“海鷗”進(jìn)入數(shù)碼相機(jī)領(lǐng)域,目前已在和代工企業(yè)展開技術(shù)和成本的探討。 新領(lǐng)域,新天地
現(xiàn)在“永久C”已經(jīng)賣出去1500多輛,對于年銷售量220萬輛的永久自行車來說,這絕對是一個微不足道的數(shù)字,但陳閃不以為意。他早就說過,永久不做第二個捷安特,永久需要自己開拓新市場。
而在陳海明看來,“永久C”的首要目的是打造一種概念:“我們想告訴大家騎單車是一種生活方式,是簡單的事情。你看無印良品,不也是簡簡單單的么,但是人們提到它就想到一種生活方式。”
“沒指望‘永久C’通過賣單車賺錢,因?yàn)?lsquo;永久C’就不是一輛單車那么簡單。”陳閃的話別有含義。“一旦‘永久C’成為一種生活方式之后,它就不單單是消費(fèi)品了,可能騎五年、十年都不一定。圍繞在單車的周邊產(chǎn)品就可以大做文章,這些都可以放在‘永久C’這個平臺上做加法。”陳閃的想法和陳海明不謀而合。
在陳閃看來,比起“永久C”本身,其周邊產(chǎn)品更是利潤點(diǎn)所在。而“永久C”設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)也已經(jīng)開始著手設(shè)計(jì)一些相關(guān)的產(chǎn)品并與一些企業(yè)洽談合作,共同開發(fā)圍繞“永久C”而衍生的一系列產(chǎn)品。陳閃的賬早就已經(jīng)算好了:“‘輕客’是一種生活方式,所以涉及到生活該有多少產(chǎn)品呢?”
而“永久C”之所以連個車鈴都沒有,似乎也是“早有預(yù)謀”的。“單車簡單,但是配件可以個性,我們提供的就是一輛經(jīng)典的單車,而輕客們按照自己的喜好風(fēng)格去選購包,選購配件。無論是把套、坐墊、車鈴還是衣服等等,我們都會出不同風(fēng)格的產(chǎn)品,滿足個性化需求。”陳海明一番話道出了其中的玄機(jī)所在。這位1986年就進(jìn)入永久自行車廠的工程師,抱著非常開放但又很篤定的心態(tài):“‘永久C’甚至?xí)诓痪玫膶砜紤]個性化定制,可以在車身上加上獨(dú)特的標(biāo)記或者定制符合自己喜好的自行車。當(dāng)自行車成為一種生活方式時(shí),為未來的消費(fèi)者設(shè)計(jì)何種產(chǎn)品、提供何種服務(wù)一定是我們需要考慮的。這種定制概念可以為新消費(fèi)群體打上老永久的新精神烙印。私人產(chǎn)品結(jié)合生活方式,未來的自行車行業(yè)就應(yīng)該這樣。”
永久的未來發(fā)展戰(zhàn)略也已悄悄地開始改變。“未來什么人會騎自行車?自行車一定是滿足兩類需求的:一類就是‘永久C’這種講究生活方式的個性需求;另一類是公共出行,為了改善出行環(huán)境與生態(tài)環(huán)境的城市租賃自行車。”而城市租賃自行車正是陳閃從3年前進(jìn)入永久時(shí)就開始著手的業(yè)務(wù),“城市租賃試點(diǎn)目前已經(jīng)有上海和杭州了,馬上就要在北京推廣。永久為城市自行車租賃系統(tǒng)做打包服務(wù),政府來買單。按照上海一個城市50萬輛車的配置推廣,這將是我們利潤增長最快的部分。”
有著“跨界”想法的也并非永久一家。“張小泉”在此之前就已經(jīng)將自己的產(chǎn)品遍及家庭、工農(nóng)業(yè)園林、服裝、美容美發(fā)、旅游禮品、刀具系列等領(lǐng)域,連醫(yī)療領(lǐng)域的手術(shù)刀都在生產(chǎn)。他們絲毫不避諱自己在產(chǎn)品線的設(shè)計(jì)上受到了瑞士軍刀的啟發(fā)。
中國人的傳統(tǒng)中,送禮不能送刀剪這樣的利器,但“張小泉”則下了大力氣做刀剪禮品。杭州人喜歡將當(dāng)?shù)氐耐撂禺a(chǎn)小核桃當(dāng)禮品送給外地客人,可很多外地人不知道怎么吃,于是“張小泉”就研發(fā)了核桃夾子。這幾年流行吃大閘蟹,“張小泉”就出了“蟹八件”,包括小鐵墩、腰圓錘、長柄斧、長柄叉、圓頭剪、鑷子、釬子、小匙八種工具,墊、敲、劈、叉、剪、夾、剔、盛,用這么一套工具吃完一只螃蟹,還能把蟹殼完整地拼回去。
而當(dāng)聽說日本的美發(fā)師一般都是按著自己的手型定制屬于自己的各種美發(fā)剪時(shí),丁成紅立即表示,這個我們也可以嘗試,1萬元一把的剪刀,有什么不可以。
盡管產(chǎn)品已經(jīng)是新工藝、新技術(shù)了,但“張小泉”更珍惜這塊347年的牌子,他們學(xué)著“全聚德”的成功經(jīng)驗(yàn),也準(zhǔn)備將自己的歷史拿到影視圈去曬一下。據(jù)了解,2010年春節(jié)后,張小泉剪刀店有限公司已經(jīng)與華誼兄弟文化傳媒集團(tuán)簽約,正式啟動三十集電視劇劇本創(chuàng)作。
張小泉的策劃方醒華目的很明確:“我們是百年老字號,文化底蘊(yùn)深厚,所以要打造屬于我們自己品牌的文化產(chǎn)業(yè)。”
盡管23歲的陳閃已經(jīng)是上海永久自行車有限公司董事長,但是他總是謙恭地對別人說:“我在向他們學(xué)習(xí)。”
陳閃的父親陳榮是中路集團(tuán)董事長,2001年中路收購上海永久的時(shí)候,陳閃還在讀初中,他沒有想到幾年之后父親會把這個老品牌交給自己打理。
“從小我就很少騎自行車,所以對自行車雖沒厭倦,但是也沒好感。”陳閃講話很坦率。但就是這個對自行車幾乎沒有概念的毛頭小子,楞是讓一個幾乎消失在人們視野的老品牌再度成為大眾熱議的話題。
對于這位“空降”的少帥,永久總經(jīng)理陳海明很擁護(hù),“他雖然很年輕,但是非常認(rèn)同創(chuàng)新的理念。”也正是因?yàn)殛愰W對其創(chuàng)新想法的支持,陳海明表示甘心為陳閃做一輩子的“軍師”。這一老一少,一直為著共同的目標(biāo)而努力——在30年內(nèi)將永久做成中國最強(qiáng)的百年老字號。
模式創(chuàng)新的探索者——陳閃永久大事記
1. 2007年底,陳閃正式進(jìn)入永久自行車有限公司,主要負(fù)責(zé)公共自行車服務(wù)項(xiàng)目,分別完成張江高科技園區(qū)、閔行區(qū)的公共自行車政府采購。
2. 2010年初,一方面繼續(xù)主抓公共自行車項(xiàng)目,一方面成為永久C的決策人。
在上海永久自行車有限公司的自行車展示廳里,陳海明正在不停地?cái)[弄著“永久C”系的一款新車,他看車的神情就像一位慈父深情地望著自己的孩子。
在永久工作了25年的陳海明,一如既往的“愛折騰”,也是因?yàn)檫@樣,“永久”這個老品牌才能存活至今。陳海明親歷了永久的大起大落,是廠里為數(shù)不多的老資格員工之一,“90年代末,自行車行業(yè)已經(jīng)成為了夕陽行業(yè),永久在最困難的時(shí)候甚至?xí).a(chǎn)。”即便是在那樣艱苦的條件下,陳海明堅(jiān)持創(chuàng)新的精神也未被磨滅。從GPS定位自行車到燃?xì)庾孕熊嚕俚?ldquo;永久C”,每個“作品”的背后總能看到陳海明的身影。在陳海明的努力下,“永久”也成為了消費(fèi)者心目中永不消失的品牌。
“永久C”凝聚了陳海明兩年的心血。“我們就是希望用簡潔的造型、灑脫的線條、輕便的車體,來喚醒年輕人重返單車的時(shí)代。”盡管“永久C”剛推出后就拿到上千份訂單,但是,陳海明顯然對這樣的成績并不滿意,他時(shí)常把自己一個人關(guān)在展廳里,苦思冥想如何把“永久C”設(shè)計(jì)得更完美。
技術(shù)創(chuàng)新的引領(lǐng)者——陳海明永久大事記
1. 1997年主導(dǎo)環(huán)保型燃?xì)庵囇邪l(fā),并于2001年面市,環(huán)保燃?xì)廛嚨恼Q生讓永久再次掀起銷售高潮,后因政府出臺燃?xì)廛囀褂孟拗疲?xiàng)目被迫中止。
2. 2002年起,主導(dǎo)GPS定位自行車研發(fā)。將芯片裝在每輛自行車上,一旦有人丟車,可以立刻告訴永久后臺,激活芯片定位自行車的位置。
3. 2005年,主導(dǎo)研發(fā)老年人使用的輪椅電動車,目前,研發(fā)已經(jīng)完成,正在等待合適的機(jī)會在市場推出。
4. 2007年起,主導(dǎo)永久C項(xiàng)目研發(fā),并提出“輕客”概念,全新的理念和產(chǎn)品為年輕一代所追捧。