新聞背景:3月29日,加多寶官方網(wǎng)站發(fā)布聲明,加多寶出品的紅罐王老吉涼茶產(chǎn)品已全面啟用新包裝,目的是使廣大消費(fèi)者正確識(shí)別加多寶出品的正宗涼茶,保護(hù)正宗涼茶的單一性與純正性,從而保護(hù)和推動(dòng)涼茶文化的健康發(fā)展。該聲明正面回應(yīng)了此前媒體及社會(huì)各界的疑慮,也表明了加多寶集團(tuán)立足“正宗”,矢志不渝傳承與弘揚(yáng)涼茶文化的決心。
在筆者看來(lái),加多寶一手締造了王老吉的輝煌,的確功不可沒(méi),但就商標(biāo)使用權(quán)之爭(zhēng),其實(shí)法理在廣藥集團(tuán)這方,廣州國(guó)資委介入也從側(cè)面證實(shí)了這點(diǎn),中國(guó)法律規(guī)定通過(guò)非法手段獲取的合同協(xié)議是無(wú)效的,所以,廣藥收回王老吉商標(biāo)使用權(quán)或者重新簽訂新的商標(biāo)使用協(xié)議是完全合理合法的。筆者早前說(shuō)過(guò)雙方之爭(zhēng)核心在于利益的分配,現(xiàn)在看來(lái),雙方心理都不平衡,已經(jīng)不能理智地進(jìn)行商討,有意氣之爭(zhēng)的味道。如果雙方溝通機(jī)制中一直是同一批人員在對(duì)接,那么劍拔弩張也在所難免。其實(shí),筆者認(rèn)為,對(duì)于王老吉這樣有影響力的商標(biāo)使用權(quán)歸屬、涉及商業(yè)利益巨大的商業(yè)糾紛,如果讓利益攸關(guān)方直接面對(duì),理智平和解決的可能性幾乎不存在,應(yīng)該成立包含品牌管理專(zhuān)家、營(yíng)銷(xiāo)學(xué)家、經(jīng)濟(jì)學(xué)家、社會(huì)學(xué)家、意見(jiàn)領(lǐng)袖等組成的調(diào)停組做中間緩沖。大家知道,越是大的紛爭(zhēng),越需要高級(jí)別的調(diào)停,敘利亞的內(nèi)戰(zhàn)最后出動(dòng)了安南特使調(diào)停,現(xiàn)在是否能夠真正實(shí)現(xiàn)雙方?;鹨膊皇呛軜?lè)觀,筆者認(rèn)為如果安南這次調(diào)停不太理想的話,最好的辦法就是聯(lián)合國(guó)出動(dòng)大量的維和部隊(duì)介入,實(shí)現(xiàn)逼迫性?;?。
現(xiàn)在,加多寶全面換裝,一方面是認(rèn)清了商標(biāo)使用權(quán)紛爭(zhēng)的不利形勢(shì),另一方面也是對(duì)于廣藥稀釋王老吉涼茶專(zhuān)注品牌的反擊。筆者分析之后認(rèn)為,加多寶壯士斷腕,再造輝煌的可能性是存在的,但付出的代價(jià)將相當(dāng)大。而且廣藥王老吉的市場(chǎng)表現(xiàn)在未來(lái)3年內(nèi)會(huì)影響加多寶的品牌發(fā)展:如果王老吉的市場(chǎng)表現(xiàn)平平,那么加多寶崛起將一片坦途;如果王老吉市場(chǎng)動(dòng)作嫻熟,品牌推廣到位,那么,加多寶品牌前景暗淡。
對(duì)于廣藥獨(dú)掌王老吉品牌,運(yùn)作完全市場(chǎng)化的產(chǎn)品品類(lèi)并不是它的強(qiáng)項(xiàng),廣糧也不是理想的合作伙伴,關(guān)鍵在于不能盲目地對(duì)王老吉品牌進(jìn)行品類(lèi)延伸,需要專(zhuān)注涼茶產(chǎn)品才能阻擊加多寶的發(fā)展?,F(xiàn)在,加多寶掌控著王老吉龐大的銷(xiāo)售終端,一夜之間就把王老吉產(chǎn)品換成了加多寶涼茶,王老吉如果不能以最快的速度進(jìn)行市場(chǎng)爭(zhēng)奪,那么敗局將不可避免。筆者建議,廣藥應(yīng)該馬上引進(jìn)像娃哈哈、康師傅、農(nóng)夫山泉這樣的戰(zhàn)略合作伙伴,成立合資公司,建立營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì),高密度廣告宣傳的同時(shí)利用娃哈哈或者康師傅、農(nóng)夫山泉現(xiàn)有渠道,迅速把王老吉鋪向全國(guó)。這樣,或許成為加多寶的夢(mèng)魘,才是王老吉鳳凰涅槃之道。