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  2013年10月03日    價值中國      
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     戰(zhàn)略問題是現(xiàn)代 企業(yè)管理 者必須研究和思考的首要問題。世界新經(jīng)濟浪潮的到來,使現(xiàn)代企業(yè)進入了一個戰(zhàn)略制勝的年代,實施企業(yè) 戰(zhàn)略管理 比任何時候都顯得更為重要。戰(zhàn)略管理就是對宏觀環(huán)境、行業(yè)態(tài)勢、競爭對手以及自身資源情況作出分析,根據(jù)企業(yè)的愿景目標,提出企業(yè)未來所采取的行動,并付諸和監(jiān)控實施、評估實施結(jié)果的過程。戰(zhàn)略管理滿足了企業(yè)關(guān)注競爭環(huán)境、關(guān)注企業(yè)未來的需求。所以企業(yè)管理的發(fā)展方向是戰(zhàn)略導向的企業(yè)管理。
 
    但是,用什么來引領(lǐng) 企業(yè)戰(zhàn)略 的制定呢?
 
    先有戰(zhàn)略還是先有文化?
 
    這個問題就像“先有雞還是先有蛋”一樣復雜,實踐中也給很多企業(yè)帶來了很多困惑。比如某農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化企業(yè)的使命是“奉獻自然與健康”,而其在戰(zhàn)略上卻產(chǎn)生了一些與此相左的產(chǎn)業(yè)選擇;與此例相反,某火電企業(yè)戰(zhàn)略上介入水電,而 企業(yè)文化 仍是支持火電的理念?,F(xiàn)實的管理理論和領(lǐng)域內(nèi)的專家學者盡量地回避了這一重大問題。但是,逃避不等于不存在,可以模糊不等于不需要澄清。
 
    企業(yè)戰(zhàn)略和企業(yè)文化之間的關(guān)系,就好像是人的行為與觀念的關(guān)系,人先有了觀念,對事物有了或初步或成熟的看法與認識,然后才產(chǎn)生在觀念支撐下的行為,而行為又影響了人的觀念。所以,我們認為:
 
    一方面,企業(yè)戰(zhàn)略是企業(yè)文化的重要組成單元,是企業(yè)文化的一種反映,有什么樣的企業(yè)文化,便會產(chǎn)生什么樣的企業(yè)戰(zhàn)略。企業(yè)通由戰(zhàn)略管理實現(xiàn)使命和達成愿景,企業(yè)戰(zhàn)略反映著企業(yè)宗旨和核心價值觀,有著深刻的企業(yè)文化烙印。優(yōu)秀的企業(yè)文化往往會指導形成有效的企業(yè)戰(zhàn)略,并且是實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略的驅(qū)動力與重要支柱。
 
    另一方面,企業(yè)文化應該服務于企業(yè)的戰(zhàn)略,企業(yè)要創(chuàng)建有利于企業(yè)戰(zhàn)略實現(xiàn)的優(yōu)秀的企業(yè)文化。企業(yè)文化在指導企業(yè)制定戰(zhàn)略的同時,又是調(diào)動企業(yè)全體員工實施戰(zhàn)略的保證,是“軟”管理的核心。企業(yè)要實現(xiàn)戰(zhàn)略目標,必須有優(yōu)秀的企業(yè)文化來導航和支撐,用文化打造企業(yè)品牌,用文化樹立企業(yè)信譽,用文化傳播企業(yè)形象,用文化提升企業(yè)競爭力。
 
    因此,有效的戰(zhàn)略和優(yōu)秀的文化是企業(yè)成功的模式和基礎(chǔ)。企業(yè)文化引領(lǐng)企業(yè)戰(zhàn)略,企業(yè)文化的戰(zhàn)略導向就是指企業(yè)的一切行動都必須在企業(yè)文化的約束和指導下進行,一切企業(yè)行為和企業(yè)人的行為都必須與企業(yè)文化保持一致,企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略也不例外。
 
    如果我們仔細研究一下麥肯錫提出的7S戰(zhàn)略模型,不難發(fā)現(xiàn)其實就是企業(yè)戰(zhàn)略、企業(yè)文化、組織結(jié)構(gòu)等構(gòu)成了一個企業(yè)有機體。這個模型甚至可以稱為是 現(xiàn)代企業(yè)管理 的模型,以企業(yè)文化為核心(企業(yè)文化的核心是企業(yè)的共同價值觀),各層面相輔相成,共同為企業(yè)的發(fā)展保駕護航
 
    什么樣的企業(yè)文化能夠引領(lǐng)戰(zhàn)略?
 
    要理解戰(zhàn)略與文化的關(guān)系,首先要回答“企業(yè)文化是什么?”這個問題。我們認為,企業(yè)文化就是企業(yè)解決如何在外部生存以及內(nèi)部如何共同生活的一套哲學,回答企業(yè)和企業(yè)人一切行為“是什么?為什么?怎么做?”,這種問題的形式本身就是一種哲學的思考,是以企業(yè)家群體價值取向為核心的企業(yè)共同價值觀,這種價值觀決定了企業(yè)對于各種事物的偏好,這也是為什么企業(yè)文化是個性化的根本原因所在。
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隨機讀管理故事:《分工》
  一位年輕的炮兵軍官上任后,到下屬部隊視察操練情況,發(fā)現(xiàn)有幾個部隊操練時有一個共同的情況:在操練中,總有一個士兵自始至終站在大炮的炮筒下,紋絲不動。經(jīng)過詢問,得到的答案是:操練條例就是這樣規(guī)定的。原來,條例因循的是用馬拉大炮時代的規(guī)則,當時站在炮筒下的士兵的任務是拉住馬的韁繩,防止大炮發(fā)射后因后座力產(chǎn)生的距離偏差,減少再次瞄準的時間?,F(xiàn)在大炮不再需要這一角色了。但條例沒有及時調(diào)整,出現(xiàn)了不拉馬的士兵。這位軍官的發(fā)現(xiàn)使他受到了國防部的表彰。
  [分析]管理的首要工作就是科學分工。只有每個員工都明確自己的崗位職責,才不會產(chǎn)生推委、扯皮等不良現(xiàn)象。如果公司象一個龐大的機器,那么每個員工就是一個個零件,只有他們愛崗敬業(yè),公司的機器才能得以良性運轉(zhuǎn)。公司是發(fā)展的,管理者應當根據(jù)實際動態(tài)情況對人員數(shù)量和分工及時做出相應調(diào)整。否則,隊伍中就會出現(xiàn)“不拉馬的士兵”。如果隊伍中有人濫竽充數(shù),給企業(yè)帶來的不僅僅是工資的損失,而且會導致其他人員的心理不平衡,最終導致公司工作效率整體下降。
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