隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,市撤境變得更加復(fù)雜。如何讓營銷活動取得良好效果,如何解決營銷活動難以科學(xué)量化的問題,本書為理論研究者和市場實踐者提供了明確而清晰的解答。本書關(guān)于營銷量化指標(biāo)的歸納和運用,為經(jīng)理人在實踐中有效利用信息進(jìn)行科學(xué)決策,提供了指導(dǎo)原則、方法以及注意事項。
越來越多的營銷經(jīng)理和高級管理者認(rèn)識到對營銷進(jìn)行量化評估的重要性。遺憾的是,只有少數(shù)管理者知道如何利用量化指標(biāo)來分析營銷戰(zhàn)略的效果和市場的動態(tài)變化。
本書系統(tǒng)地介紹了當(dāng)今最有價值的營銷量化指標(biāo),清晰地展示了如何運用這些工具,從多個角度觀測營銷動態(tài),準(zhǔn)確識別市鋤會,制定最優(yōu)的營銷決策,使?fàn)I銷投資回報最大化。這些工具集合涵蓋了營銷的各個方面,如促銷戰(zhàn)略、廣告和分析、消費者感知、市場份額、毛利和定價、產(chǎn)品及其組合等。
本書第二版除了解釋類似銷售利潤率、品牌替換率等必不可少的營銷量化指標(biāo),還增加了一些新的關(guān)鍵指標(biāo),例如社交營銷和品牌資產(chǎn)。本書比較綜合和權(quán)威地引導(dǎo)讀者定義、構(gòu)建和使用量化指標(biāo),而這些量化指標(biāo)也是營銷人員每日
會遇到的。相信那些對各種量化指標(biāo)內(nèi)在聯(lián)系深入理解的企業(yè)終將獲得巨大的競爭優(yōu)勢。