一位喜歡天天在ＱＱ群里發(fā)廣告的網(wǎng)友發(fā)布一條微博說—— 營銷 的最高境界是：即是你不做任何廣告，客戶依然也能找到你的產(chǎn)品。我想了想感到奇怪，一個天天在群里發(fā)廣告的人怎么會說出這句話？于是，就跟帖一條說——營銷的最大悲劇是：即是你天天在群里發(fā)廣告，客戶也不會購買你的產(chǎn)品！

    在管理上有一個著名的法則叫做“南風法則”：說是南風和北風比試本事，誰能讓行人把衣服脫下來誰就獲勝，北風先來，它使勁地吹著行人，可是風越大行人卻把衣服捂得越緊，風泄氣了。南風說你看我的，它不斷地發(fā)散著和煦的陽光，行人慢慢地脫下了衣服，臉上露出了舒服的表情。

    營銷的道理其實也是一樣——你越是想盡一切辦法不擇手段地推銷你的產(chǎn)品，消費者越不喜歡你的產(chǎn)品，越反感你的行為。遺憾的是，絕大部分中國企業(yè)營銷時采用的都是北風模式——使勁鼓噪、使勁叫賣、使勁自夸、使勁促銷。有的甚至還崇尚什么“病毒式”營銷，在一些媒介上不厭其煩地進行產(chǎn)品宣傳，一個勁地挑戰(zhàn)消費者的忍耐極限，也不厭其煩哋展示自己的無知和膚淺，這是營銷的悲哀！

    其實，任何一個品牌成功的關鍵就在于能否與消費者建立聯(lián)系，能否激發(fā)消費者對品牌的認同感。而品牌認同感取決于感情、依賴和聯(lián)系。所以，當你站在消費者的角度思考，創(chuàng)造出了讓消費者獲益良多的產(chǎn)品，并通過與眾不同的方式展示并介紹了你的產(chǎn)品，說明了你的產(chǎn)品與他們的關系，消費者不但會很樂意購買，甚至還會口口相傳成為你的忠實粉絲。這兩種營銷模式，一種是“北風”模式，硬來、強賣；一種是“南風”模式，感化、認同。一種是在賣東西，一種卻是在釋放愛。

    隨著市場的不斷理性和成熟，越來越多的消費者開始關注那些有沉淀有味道有故事有品位有價值有文化的產(chǎn)品。人們越來越喜愛有著鮮明獨特文化氣質(zhì)、文化歷史、文化厚度、文化主張的品牌。所以，很多觸角敏銳的覺悟者開始通過把產(chǎn)品變成“文化產(chǎn)品”，把企業(yè)變成“文化企業(yè)”，把城市變成“智慧城市”，把服務變成“文化服務”，借此來詮釋自己的品牌文化。這是一種營銷的進步，也是一種發(fā)展的必然！

    但是，也有絕大多數(shù)覺悟不高的中國企業(yè)還在一如既往地大刀闊斧般激烈拼殺搶占市場，他們依然信奉“你死我活”般的市場策略，依然相信自己還有機會可以“野蠻成長”。然后就一個勁地讓自己成為市場上的“北風”——只有把你打死，才有我的活路！根本就不會相信什么“南風”什么“太陽”，但是，卻忽略了一個最為基本的市場法則——你要先設法讓自己成為南風，這個商業(yè)世界才會喜歡你！