營銷計(jì)劃制定七個(gè)步驟：

 

    步驟1：了解你的市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)狀況

 

    許多業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人所犯的一個(gè)大錯(cuò)誤就是在沒有首先認(rèn)識(shí)清楚自己的市場(chǎng)以及市場(chǎng)真正需要的是什么產(chǎn)品或服務(wù)之前就鎖定一個(gè)酷產(chǎn)品或服務(wù)。如果你嘗試去 銷售 一個(gè)人們并不希望購買的產(chǎn)品或服務(wù)，消費(fèi)者是不會(huì)掏腰包的。就是這么簡(jiǎn)單。一個(gè)可以獲利的市場(chǎng)是由那些擁有大量沒有被滿足需求的人構(gòu)成的，這樣他們才會(huì)非常踴躍地購買你的解決方案（產(chǎn)品或服務(wù)）。一個(gè)可以獲利的市場(chǎng)可以比喻成為一個(gè)充滿成千上萬條饑餓的魚的湖，所有你需要做的就是投下誘餌，等待魚的瘋狂咬食。了能夠真正的認(rèn)識(shí)你的市場(chǎng)，你應(yīng)該像自己詢問一些類似的問題：

 

    -我的市場(chǎng)所面臨的消費(fèi)群體是否接受的是服務(wù)不周的產(chǎn)品？

 

    -我的產(chǎn)品或服務(wù)所面對(duì)的市場(chǎng)是否有足夠的空間賺取利潤？

 

    -我需要占取多大的市場(chǎng)份額才能達(dá)到盈虧平衡？

 

    -在我的市場(chǎng)中是否有太激烈的競(jìng)爭(zhēng)狀況？

 

    -競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品中有什么我可以利用的弱點(diǎn)？

 

    步驟2：認(rèn)識(shí)你的客戶

 

    密切地認(rèn)識(shí)你的客戶是實(shí)現(xiàn)輕松銷售的第一步。只有你認(rèn)識(shí)到（1）你的客戶是誰，（2）他們需要什么，（3）什么樣的激勵(lì)措施可以促進(jìn)他們購買，才能為制定一份有效的營銷計(jì)劃做好準(zhǔn)備。不要混淆“希望（wants）”和“需要（needs）”。人們并不一定會(huì)去購買他們需要的東西，但是絕大部分的人會(huì)去購買他們希望得到的東西。比如，你是否曾經(jīng)聽說過某人到商店購買一條他需要的褲子，但回來的時(shí)候卻帶回來了一件新襯衫、運(yùn)動(dòng)衫或鞋子？每日 會(huì)有多少人到超市購買牛奶和雞蛋的時(shí)候順手又帶回來了比薩餅、蛋糕或其它食品。人們會(huì)購買他們希望得到的商品（即使他們并沒有錢），而不是購買他們需要的商品。而且，這個(gè)原則也適用于那些“久經(jīng)世故”的企業(yè)老板們。為了真正認(rèn)識(shí)你的客戶，你需要向自己詢問一些類似的問題：

 

    -我的潛在客戶通常會(huì)如何購買同類的產(chǎn)品（比如在商店、在網(wǎng)絡(luò)上還是接受上門推銷）？

 

    -誰是主要的買家以及在采購流程中主要的購買影響者是誰（比如丈夫或妻子、采購代理商、項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)人、秘書）？

 

    -我的客戶通常有什么樣的習(xí)慣？比如，他們從何處獲得信息（比如電視、報(bào)紙、雜志）？

 

    -主要影響我的目標(biāo)客戶采購決定的刺激因素是什么（比如美觀的外觀、避免疼痛、變得富有、身體健康等等）？

 

    步驟3：挑選一個(gè)合適的地方

 

    如果說你的目標(biāo)客戶是“每一個(gè)人”的話，那么就沒有人是你的客戶。