每個人都有自己的人格尊嚴，并期望在各種場合中得到他人的尊重。尊重能夠引發(fā)人的信任、坦誠等情感，縮短交往的心理距離。我們在人際交往中尤其要注意尊重的原則，不損傷他人的名譽和人格，承認或肯定他人的能力與成績。否則，易導致人際關(guān)系的緊張和沖突。堅持尊重的原則，必須注意在態(tài)度上和人格上尊重他人，平等待人，講究語言文明、禮貌待人。

 

    真誠待人

 

    真誠是人與人之間溝通的橋梁，只有以誠相待，才能使交往雙方建立信任感，并結(jié)成深厚的友誼。堅持真誠的原則，必須做到熱情關(guān)心、真心幫助他人而不求回報，對朋友的不足和缺陷能誠懇批評。對人、對事實事求是，對不同的觀點能直陳己見而不是口是心非，既不當面奉承人，也不在背后誹謗人，做到肝膽相照、赤誠待人、襟懷坦蕩。

 

    互助互利

 

    人際關(guān)系以能否滿足交往雙方的需要為基礎(chǔ)，如果交往雙方的心理需要都能獲得滿足，其關(guān)系才會繼續(xù)發(fā)展。因此，交往雙方要本著互助互利原則?；ブ?，就是當一方需要幫助時，另一方要力所能及地給對方提供幫助。這種幫助可以是物質(zhì)方面的，也可以是精神方面的；可以是腦力的，也可以是體力的。堅持互助互利原則，就要破除極端個人主義，與人為善，樂于幫助別人。同時，又要善于求助別人。別人幫助你克服了困難，他也會感到愉快，這也可以進一步增進雙方的情感交流。

 

    講究信用

 

    講信用是成功的伙伴，是無形的資本，是中華民族的傳統(tǒng)美德。信用原則要求我們在人際交往中要說真話，言必信、行必果。答應別人的事情，不管有多難，也要千方百計、不遺余力地辦到。如果經(jīng)再三努力而沒有實現(xiàn)，則應誠懇地說明原因，不能有“湊合”、“對付”的思想。守信用者能交到真朋友、好朋友；不守信用者只能交到一時的朋友，終會被拋棄。堅持信用原則，要做到有約按時到，借物按時還，不亂猜疑，不輕易許諾、信口開河，讓人家空歡喜。

 

    寬容大度

 

    人際交往中往往會產(chǎn)生誤解和矛盾。要謙讓大度、克制忍讓。不計較對方的態(tài)度，不計較對方的言辭，并勇于承擔自己的行為責任，做到“宰相肚里能撐船”。他吵，你不吵；他兇，你不兇；他罵，你不罵。只要我們胸懷寬廣，發(fā)火的人一定也會自覺無趣。寬容克制并不是軟弱、怯懦的表現(xiàn)；相反，它是有度量的表現(xiàn)，是建立良好人際關(guān)系的潤滑劑，能“化干戈為玉帛”，為你贏得更多的朋友

 

    掌握人際交往的語言藝術(shù)

 

    “良言一句三冬暖，惡語傷人六月寒。”這兩句話告訴我們，交往時要注意運用語言的藝術(shù)。語言藝術(shù)運用得好，就能優(yōu)化人際交往；相反，如果不注意語言藝術(shù)，往往就會在無意間出口傷人，產(chǎn)生矛盾。

 

    在交往過程中，要根據(jù)對方的年齡、身份、職業(yè)等具體情況及交往的場合、雙方關(guān)系的親疏遠近來決定對方的稱呼。對長輩的稱呼要尊敬，對同輩的稱呼要親切、友好，對關(guān)系密切的人可直呼其名，對不熟悉的要用全稱。此外，說話還應注意禮貌。