引發(fā)人的深層反應(yīng)，說(shuō)服才可奏效。羅伯特·西迪尼奧和其他學(xué)者的社會(huì) 心理學(xué) 實(shí)驗(yàn)，揭示出以下六種反應(yīng)，最早見(jiàn)于西迪尼奧《影響力》一書(shū)。

好感

如果人們因?yàn)槟阆矚g他們或因?yàn)楸舜藫碛泄餐c(diǎn)而喜歡你，那么他們更容易受你的影響。

互惠

人們通常會(huì)禮尚往來(lái)。如果你幫助了他們，他們也會(huì)幫助你。你采用什么姿態(tài)（例如合作），對(duì)方也會(huì)采用相應(yīng)姿態(tài)。

社會(huì)認(rèn)同

人們會(huì)跟隨身邊人的行為，特別是那些看上去和他們相似的人。

承諾和一致性

人們希望言行一致，至少給人這樣的印象。如果人們自發(fā)做過(guò)公開(kāi)的承諾，他們會(huì)努力兌現(xiàn)。

權(quán)威

人們喜歡遵從專(zhuān)家和權(quán)威人士的意見(jiàn)（而且常常忽視自己的這種傾向）。

稀缺

人們會(huì)對(duì)他們認(rèn)為稀缺的事物更加珍惜。