如果市場運(yùn)作不暢,我們應(yīng)首先從定位而不是從某一個營銷行為上找原因,因?yàn)樗械氖袌鲂袨槎家鶕?jù)定位去制定和執(zhí)行。定位決定了市場表現(xiàn),決定了與消費(fèi)者的溝通方式,決定了如何去教育市場、滿足市場,決定用什么樣的形式去做推廣,用什么樣的媒體,用什么樣的渠道形式等。
拓展一個新的市場,首先要判斷這個市場是成熟市場還是非成globrand.com熟市場,是沿海市場還是內(nèi)陸市場,是南方市場還是北方市場,是城市市場還是農(nóng)村市場。不管怎么說,都是定位決定營銷模式,定位是所有營銷形式和方法的前提,第一步要做什么,第二步要做什么,第三步要做什么,這些都是與前期的定位有關(guān)的。
因此,目標(biāo)鎖定后的市場里出現(xiàn)了問題,企業(yè)要首先從定位上找原因,如果定位沒有問題,再看營銷形式和營銷方法有沒有問題。營銷方法、營銷形式對了,那么再看管理方法和人力資源的配備方面是不是有問題。這樣一步一步地進(jìn)行診斷。
節(jié)選自《玩定位》