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百戰(zhàn)歸來,清大EMBA再啟程
蘋果公司獨特的銷售策略

蘋果公司獨特的銷售策略

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從直營和渠道定價策略到零售和在線商店,蘋果公司在消費電子領(lǐng)域用一種不同于其他公司的獨特方式銷售自己的產(chǎn)品。如果你知道“渠道”這個詞的含義,你就知道這絕不是一件容易實現(xiàn)的事。但是它實現(xiàn)了,而且非常成功。

銷售經(jīng)理如何真正專注于消費者

銷售經(jīng)理如何真正專注于消費者

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很多經(jīng)理人總是設(shè)想,他們的產(chǎn)品和服務(wù)明天還能跟上市場需求。然而員工常常隱瞞問題,市場也在隨時變化。本文列出的五大問題可以幫助您評估自己的弱點。

從營銷之道看360和QQ之爭

從營銷之道看360和QQ之爭

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今天正寫《中國式營銷》里的“營銷之道,德為先”文章,晚上上課回來準(zhǔn)備續(xù)寫。結(jié)果打開電腦,打開QQ,卻不能開空間,因為QQ要求卸載360,才可以用QQ。其實早就關(guān)注了二者之爭,也要研究生去考慮他們爭的本質(zhì)是什么?

如何在丑聞中進行銷售?

如何在丑聞中進行銷售?

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我曾經(jīng)想過哪些在B2B層面上向英國石油銷售產(chǎn)品的公司。當(dāng)你的公司造成了重大的生態(tài)災(zāi)難的時候,是很難繼續(xù)開展銷售工作的。幾年前,我曾經(jīng)同一些銷售專家討論過當(dāng)這種情況發(fā)生的時候 “如何在丑聞中進行銷售。”下面是我得到的最好的四個答案。

銷售人員的單兵裝備

銷售人員的單兵裝備

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什么是銷售單兵裝備?具體的講就是單兵的銷售工具,小到一張名片,大到助銷手冊、產(chǎn)品樣品,就是銷售人員在銷售過程中用到的,對銷售有重要影響作用的資料、工具,都屬于單兵裝備的范疇。

必要時對客戶欲擒故縱

必要時對客戶欲擒故縱

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欲擒故縱法,就是要想促成和客戶的交易,故意放慢速度或先冷淡對方片刻,然后再激起對方的興趣,從而促成銷售的方法。在詞性上,“擒”和“縱”是一對矛盾,但用辯證的眼光看待時,它們在一定條件下是可以互相轉(zhuǎn)化與調(diào)和的。

“賴皮”的消費者是“上帝”嗎?

“賴皮”的消費者是“上帝”嗎?

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最近的幾期的消費純屬無賴、賴皮型,不但不按照安裝時的約定和規(guī)矩辦事,還耍無賴和賴皮不給服務(wù)費用,弄的某些售后服務(wù)人員一頭霧水,客戶和員工也忍氣吞聲。

面對異議顧客巧打太極

面對異議顧客巧打太極

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顧客的異議時刻伴隨在銷售中,面對顧客的異議銷售人員不要馬上急于正面解釋、說明,先緩和一下氣氛,找機會繞過異議話題,打一下太極,再順勢回到異議話題,大部分異議很可能迎刃而解。

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