=溝通主體理念要點
現(xiàn)代企業(yè)運營導向
企業(yè)組織溝通主體
產(chǎn)品服務(wù)溝通演進階段
渠道與技術(shù)格局
二、溝通帶動人際關(guān)系的實務(wù)
管理帶動的服從效應
管理溝通實施導向
組織管理溝通活動依據(jù)的三個階 段
溝通的 “ 道理 ” 思考
三、組織管理溝通的實務(wù)
組織管理溝通基礎(chǔ)
規(guī)范與標準
標準的力量
態(tài)度定性管理的模式
溝通 “ 徑 ”的思考
四、 組織 商務(wù)溝通的實務(wù)
互動要素
管理溝通過程的因人而異
信息的準確性
信息內(nèi)容表達原則
目的與標準的力量
目的的界定
整合要素
數(shù)據(jù)時代 “ 生活圈 ” 的需求導向
五、組織溝通技術(shù)的應用實務(wù)
溝通的媒介
現(xiàn)場管理的復合演示體驗
企業(yè)組織選擇溝通的目的
組織管理溝通基礎(chǔ)階梯
“ 嚴”與“愛”的結(jié)合
溝通規(guī)則 ， 規(guī)范管理的思考
規(guī)范管理系統(tǒng) “ 手 冊 化
規(guī)范管理 — 造 物即造人原則
人際溝通的層面表現(xiàn)
