【課程特色】干貨，沒(méi)有廢話(huà)；科學(xué)，邏輯清晰；實(shí)戰(zhàn)，學(xué)之能用；投入，案例精彩

【課程時(shí)間】6小時(shí)

【課程大綱】

一、社群關(guān)系與社群商業(yè)

1、思維創(chuàng)新技術(shù)路徑

2、社群是社交關(guān)系的放大

? 社群不改變社交地位

? 社群適度放大了社交關(guān)系

? 社群天然是分布式的

? 社群增加交互頻次，但改變關(guān)系強(qiáng)度很難

? 有強(qiáng)關(guān)系的社交，才讓社群更有價(jià)值

? 利用社群的能力與自建、運(yùn)營(yíng)社群是兩種不同的能力

3、有生活味，才有商業(yè)味

4、社群商業(yè)化模式

? 基于社群自然商業(yè)模式

? 異化狀態(tài)的商業(yè)模式

? 有組織的社群商業(yè)模式

5、社群與主流商業(yè)結(jié)合，是主流商業(yè)的放大

6、關(guān)系讓渡是關(guān)鍵，關(guān)系讓渡三個(gè)前提

? 內(nèi)容共情

? 有強(qiáng)認(rèn)知

? 從終端延伸到KOC

案例講解

二、社群營(yíng)銷(xiāo)與用戶(hù)經(jīng)營(yíng)

1、社群密度即流量

? 社群放大流量

? 社群創(chuàng)造流量

2、社群連接B端C端

? 社群電商的密度

? 內(nèi)容通過(guò)傳播鏈形成的密度

? 依賴(lài)其他商業(yè)組織的密度，形成社群密度

3、社群營(yíng)銷(xiāo)模式：IP+社群+場(chǎng)景+電商

4、社群營(yíng)銷(xiāo)策略

? 精細(xì)化建群

? 標(biāo)簽化運(yùn)營(yíng)

5、社群營(yíng)銷(xiāo)，從0到1

6、社群營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)四個(gè)步驟

? 社群營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)

? 用戶(hù)

? 內(nèi)容輸出

? 活動(dòng)轉(zhuǎn)化

7、用戶(hù)特點(diǎn)

? 用戶(hù)結(jié)構(gòu)

? X、Y、Z世代

? 用戶(hù)信息標(biāo)簽化

? 用戶(hù)畫(huà)像消費(fèi)場(chǎng)景

? 用戶(hù)畫(huà)像標(biāo)簽體系

8、用戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)與行為分析

? 用戶(hù)分群

? 用戶(hù)行為分析模型

? 讓用戶(hù)樂(lè)于傳播

9、用戶(hù)增長(zhǎng)系統(tǒng)

? 用戶(hù)增長(zhǎng)框架

? 用戶(hù)生命周期

? 用戶(hù)AARRR體系

10、用戶(hù)與應(yīng)用場(chǎng)景關(guān)系

案例分析、討論與講解

三、社群營(yíng)銷(xiāo)場(chǎng)景與落地流程

1、什么是應(yīng)用場(chǎng)景

2、應(yīng)用場(chǎng)景服務(wù)與用戶(hù)關(guān)系

3、社群營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)策略

? 個(gè)性化營(yíng)銷(xiāo)與用戶(hù)細(xì)分

? 一致化內(nèi)容策略

4、內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)在場(chǎng)景里的應(yīng)用與運(yùn)營(yíng)方法

? 向細(xì)分用戶(hù)傳達(dá)精準(zhǔn)內(nèi)容信息

? 核心內(nèi)容與用戶(hù)關(guān)系

? 打造豐富的分層分類(lèi)

5、社群營(yíng)銷(xiāo)落地流程

? 產(chǎn)品設(shè)計(jì)

? 利益點(diǎn)設(shè)計(jì)

? 推廣素材

? 營(yíng)銷(xiāo)工具

? 種子用戶(hù)

? 分銷(xiāo)群運(yùn)營(yíng)

? 引流到店

? 開(kāi)拓建群

? 社群打造

? 地推執(zhí)行

? 裂變活動(dòng)

6、社群營(yíng)銷(xiāo)閉環(huán)

7、數(shù)據(jù)解析，洞察真實(shí)興趣與社群關(guān)系

案例分析與講解