提供專業(yè)的內(nèi)訓方案,通過專家面授輔導、教材學習、學想講用轉(zhuǎn)換,實例分析等完善的教學管理和教育培訓形式,使受訓學員體會知識點和案例結合的學習方法,不僅學習了知識,掌握了信息,更能激發(fā)潛能,創(chuàng)造性地完成工作,體現(xiàn)自己的價值,從而實現(xiàn)“在工作中學習,在學習中提升”的培訓效果。咨詢電話:010-62797895 周老師
《向騰訊學習系列-數(shù)字化創(chuàng)新私教坊》
通過一個完整的沙盤演練,真正的理解數(shù)字化的邏輯和精髓,系統(tǒng)且接地氣
主講:翟紅亮老師
誰來參加? | 課程時長 |
中小企業(yè)核心管理層 IT、產(chǎn)品、運營、人力資源的負責人 大型國企/政府/公共事業(yè)IT及服務運營管理層 (職位序列、或有共性的人群) | (以小時計,7小時/天) |
有何收獲? | 先決條件? |
建立對于傳統(tǒng)觀念業(yè)務+數(shù)字化的一個全過程的理解 理解背后的原理和方法論以更好應用在自己的業(yè)務 獲得數(shù)字化自測問題集、實施原則及指引白皮書 (學習目標:在什么條件下,有什么程度的行為改變) (認證證書,獲得資格后的其他收益) | 零基礎……(基本知識能力條件) 本課程需要有課前預習材料及課前學習任務,為提高學習效果,需要學員按要求完成……(系列課程中需提前學習的課程) |
為何參加? |
一、企業(yè)在擁抱數(shù)字化時的普遍痛點 企業(yè)擁抱數(shù)字化,是一個復雜的綜合學科,涉及到戰(zhàn)略、數(shù)字化技術、數(shù)據(jù)處理及算法、產(chǎn)品和服務創(chuàng)新、運營、商業(yè)模式等系列的內(nèi)容。對于不是從事該領域的從業(yè)者,常常面臨著如下問題: l 看不懂:數(shù)字化太復雜,看不懂,不理解數(shù)字化的核心邏輯,以及如何與業(yè)務結合 l 不知道從哪里下手,如何推進:數(shù)字化涉及到企業(yè)的方方面面,紛繁復雜,每個供應商都有不同的說法,不知道該如何下手 l 不知道該如何管控:傳統(tǒng)行業(yè)掙錢不容易,數(shù)字化投資巨大,人才也都非常貴,而且很容易流失。傳統(tǒng)企業(yè)的經(jīng)營者該怎樣管理數(shù)字化,找什么樣的人,構建怎樣的文化,如何激勵,如何處理與企業(yè)其他單元的融合創(chuàng)新,有哪些大的風險,以及如何規(guī)避風險,這一系列問題都是頭大的問題 二、數(shù)字化創(chuàng)新私教坊的設計目標 數(shù)字化創(chuàng)新私教坊的設計主要期望達成三大目標: 1、深刻理解數(shù)字化的概念、邏輯和實施流程 幫助企業(yè)主和數(shù)字化關鍵實施相關責任人深刻理解數(shù)字化的概念、邏輯和實施流程 2、獲得非常重要的的產(chǎn)品/服務創(chuàng)新創(chuàng)意上的啟發(fā) 傳統(tǒng)企業(yè)的產(chǎn)品和服務結合數(shù)字化領域,能夠激發(fā)非常多的創(chuàng)新和創(chuàng)意,從而大幅提升客戶體驗和產(chǎn)品競爭力。 3、獲得在未來實施落地上的路徑和節(jié)奏的指引 能夠更清晰的知道如何選擇切入點,并建立實施的路徑和方法論,了解該如何有重點、有計劃、有節(jié)奏的推進企業(yè)的數(shù)字化進程; 三、私教坊設計創(chuàng)新點及關鍵特色 1、簡單直觀形象,通俗易懂 這個課程的設計,力求深入淺出和通俗易懂。通過大量的案例、故事和更直白的講述和演繹,去除過多的理論和技術化的字眼,以方便沒有專業(yè)技術基礎的同學也能夠深刻的理解; 2、以一個完整的沙盤案例來貫穿整個學習的過程 真正的學習必須要學習和應用實踐結合。本次課程設計了一個完整的沙盤案例,分組共同完成一個“傳統(tǒng)產(chǎn)品”如何用好數(shù)字化,做出產(chǎn)品創(chuàng)新、運營創(chuàng)新、商業(yè)模式創(chuàng)新。并在實踐的過程,進一步深入的理解學習的知識和內(nèi)容,提高學習的效果; 3、大量的案例,跨行業(yè)的案例,并結合報名學員企業(yè)精挑過的案例 創(chuàng)意的激發(fā)需要通過大量的案例來進行關聯(lián)、借鑒、啟發(fā)。本課程為了更好的激發(fā)創(chuàng)意,把大量的案例融入進來,通過形象的案例,來激發(fā)學員的創(chuàng)意,激發(fā)學員在自己業(yè)務上的創(chuàng)意思考,并形成有意義的、可落地的產(chǎn)品、服務和體驗創(chuàng)新思路; 4、深度的應用行動學習的教育理念 真正的學習包含了結構化知識(P:Programmed Knowledge)、提問(Question)、反思(Reflection)和應用實踐(Implementation)。在本次私教坊的設計,充分運用了行動學習的設計理念和要素,在學習的過程中,鼓勵并促進提問的發(fā)生,推動反思和深度的思考,通過沙盤演練和設計,推動學習后立即進入應用實踐,并通過PQRI的混合應用,提高學習的樂趣,同時也提高學習的深度和效果; 5、大幅強化,推動課后導向持續(xù)學習和應用實踐的行動 真正的學習,是持續(xù)的學習,是在應用實踐中學習。本次課程的設計加強的課前的預習和學習,提高準備度。同時也更大幅的加強了課后的學習。提供企業(yè)數(shù)字化自測問題集、數(shù)字實施原則及指引、后續(xù)持續(xù)學習指引、數(shù)字化案例深度解讀等系列的材料,進一步推動學員在企業(yè)內(nèi)的分享交流和數(shù)字化的應用實踐。 針對什么樣的需求(業(yè)務問題/績效差距/行為表現(xiàn)等),期望達成什么樣的目標(行為改變/績效提升/業(yè)務成果); 課程特色概述; |
課程大綱
第一天:
第一模塊:講師介紹及講師案例介紹
設計目標:幫助學員更熟悉講師以及了解講師更多的操作的案例,以發(fā)現(xiàn)可以更深入切磋的方向
講師介紹
課程設計介紹
講師的關鍵從業(yè)的典型數(shù)字化的案例簡介
第二模塊:設計思維
設計目標:幫助學員建立一個整體的設計思維邏輯,并為后續(xù)的沙盤設計案例作為知識框架體系導入
好的設計的10大原則
設計思維的基本邏輯框架
案例解讀:指數(shù)級提升機場行李檢查通行效率的設計創(chuàng)新
分組研討及分享
第三模塊:沙盤介紹
設計目標:介紹沙盤案例的背景,分組練習設計簡報的制作
沙盤案例的背景介紹
分組設計:沙盤案例的設計簡報開發(fā)
分組呈現(xiàn)及教練點評
第四模塊:基于同理心的消費者洞察
設計目標:數(shù)字化創(chuàng)新首先必須要轉(zhuǎn)到 以客戶為核心,提高同理心的消費者洞察能力
視頻學習:刺猬的禮物
結構化知識:同理心消費者洞察
分組設計:沙盤案例的同理心洞察
分組呈現(xiàn)及教練點評
第五模塊:創(chuàng)意涌現(xiàn)及卓越產(chǎn)品設計
設計目標:提高創(chuàng)意激發(fā)、涌現(xiàn)、篩選及卓越產(chǎn)品設計能力,以沙盤案例鍛煉創(chuàng)意發(fā)現(xiàn)及卓越產(chǎn)品設計
視頻學習:New MACBook Design
結構化知識:創(chuàng)意激發(fā)、篩選及產(chǎn)品設計管理,體驗的走查及改進
案例解讀:諸多創(chuàng)意產(chǎn)品的設計
分組設計:沙盤案例的創(chuàng)意涌現(xiàn)、篩選及產(chǎn)品設計
分組呈現(xiàn)及教練點評
第二天:
第六模塊:數(shù)字化驅(qū)動商業(yè)模式創(chuàng)新
設計目標:理解商業(yè)模式、商業(yè)模式創(chuàng)新以及使用沙盤案例鍛煉商業(yè)模式設計
知識導入:商業(yè)模式的若干常用模式、創(chuàng)新方法及其巨大力量
案例解讀:多個優(yōu)秀商業(yè)模式創(chuàng)新的案例解讀
分組設計:沙盤案例的商業(yè)模式設計
分組呈現(xiàn)及教練點評
第七模塊:運營
設計目標:提高對運營的系統(tǒng)化理解,提高數(shù)字化運營的創(chuàng)新,并設計沙盤案例的運營
知識導入:數(shù)字化運營的基本邏輯及框架
案例解讀:數(shù)字化運營的案例分享
分組設計:沙盤案例的關鍵運營指標、儀表盤及運營創(chuàng)新設計
分組呈現(xiàn)及教練點評
第八模塊:數(shù)字化的組織、人才及文化配稱
設計目標:理解數(shù)字化項目對于組織、人才和文化的配稱的設計和要求,了解數(shù)字化人才融合的常見問題、最佳實踐以及風險規(guī)避手段
知識導入:數(shù)字化項目的組織管理模式以及配套的文化
知識導入:數(shù)字化人才的能力模型
知識導入:“傳統(tǒng)單元”與數(shù)字化人才/團隊之間的融合技巧以及最佳實踐
第九模塊:未來的行動指引
設計目標:推動未來的持續(xù)學習和對后續(xù)的行動給出具體的指引
數(shù)字化持續(xù)學習的知識地圖及持續(xù)學習推薦/指引
企業(yè)數(shù)字化自測問題集的應用
企業(yè)數(shù)字化實施原則及指引材料的解讀