幸??梢哉f(shuō)是2011年炙手可熱的流行詞。當(dāng)國(guó)家財(cái)政拿出三分之二的資金用于民生支出的時(shí)候,幸福感包圍著十幾億中國(guó)人。在國(guó)家為民謀福利的關(guān)懷中,老百姓是幸福的。
那么,幸福是什么?是自我需求最大化地得到滿(mǎn)足?我們說(shuō),幸福并非簡(jiǎn)單的自我滿(mǎn)足和自?shī)首詷?lè)。對(duì)此,格力電器總裁 董明 珠有著自己的理解和哲學(xué)。她認(rèn)為,能夠?yàn)閯e人創(chuàng)造價(jià)值,而不只是為自我,才是幸福。作為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人,對(duì)她來(lái)說(shuō),幸福指數(shù)最高的莫過(guò)于通過(guò)為消費(fèi)者和企業(yè)員工創(chuàng)造價(jià)值和快樂(lè)。如果一個(gè)人都沒(méi)有責(zé)任意識(shí),只追求自我的幸??鞓?lè),那么他并不是快樂(lè)的。沒(méi)有社會(huì)、集體、他人的快樂(lè),個(gè)人的快樂(lè)與幸福無(wú)從談起。
事實(shí)上,董明珠的幸福哲學(xué)與格力電器以人為本的人文主義文化一脈相承。人文主義更注重對(duì)人本身的關(guān)注、尊重和重視,注重人的存在、人的價(jià)值、人的意義,關(guān)注人的生存與發(fā)展。對(duì)于格力電器來(lái)說(shuō),這種人文主義關(guān)懷除了用更好的產(chǎn)品和服務(wù)滿(mǎn)足消費(fèi)者的需求外,還表現(xiàn)在其對(duì)于員工幸福感的打造上。日前,格力提出為員工平均加薪不低于10%的計(jì)劃。而這并非應(yīng)對(duì)通貨膨脹的暫行舉措,而是格力長(zhǎng)期以來(lái)關(guān)注員工生活、讓員工分享發(fā)展成果的有計(jì)劃有步驟的行動(dòng),而且加薪的幅度有可能會(huì)更高。此外,為了提升員工安居樂(lè)業(yè)的幸福指數(shù),格力還先后斥資6億元建設(shè)員工生活區(qū)1期、2期,發(fā)揮企業(yè)責(zé)任建立多層次住房保障體系,從而讓格力員工生活得更好,更幸福。
其實(shí),滿(mǎn)足員工生活的需求只是格力人文關(guān)懷淺層的表達(dá),而更深層的關(guān)懷則是幫助員工實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值與自我發(fā)展,努力為員工創(chuàng)造良好的科研、制造、生產(chǎn)辦公環(huán)境以及優(yōu)越的學(xué)習(xí)、生活環(huán)境。董明珠認(rèn)為,要給員工足夠的發(fā)展空間,讓每個(gè)員工在崗位上都應(yīng)感覺(jué)到自己是非常有價(jià)值的人,讓他們有責(zé)任心,讓員工個(gè)人的發(fā)展與企業(yè)的發(fā)展緊緊聯(lián)系在一起。在格力,一批批從基層崗位成長(zhǎng)起來(lái)的技術(shù)骨干、管理精英正是得益于格力溫情的 企業(yè)文化 而實(shí)現(xiàn)了自我價(jià)值和幸福感的提升。而這種幸福感也讓他們對(duì)于格力的發(fā)展傾注更大的熱情和更多的奉獻(xiàn)。
眾所周知,自去年以來(lái),用工荒、原材料上漲壓力一度成為企業(yè)發(fā)展的困擾,尤其是珠三角一帶情況更為嚴(yán)重。然而,作為電器行業(yè)的領(lǐng)跑企業(yè),格力卻并未受到用工荒的影響。相反,格力對(duì)人的關(guān)注與尊重和對(duì)人才的重視一方面使更多的人才留下來(lái)。另一方面,也吸引著大批新的人才涌入企業(yè)團(tuán)隊(duì),用創(chuàng)新與創(chuàng)造推動(dòng)格力的發(fā)展,并尋找自己人生價(jià)值的支點(diǎn)。
應(yīng)該說(shuō),格力充滿(mǎn)人文關(guān)懷和社會(huì)責(zé)任的企業(yè)文化已成為深植企業(yè)內(nèi)核的靈魂,更是格力團(tuán)隊(duì)強(qiáng)大凝聚力與向心力的原動(dòng)力。無(wú)疑,格力的成功對(duì)于中國(guó)家電業(yè)的發(fā)展提供了值得借鑒與學(xué)習(xí)的樣本。同時(shí),也為身陷用工荒、原材料上漲等諸我壓力下的企業(yè)提供了一種突圍的思路。