羅伯特-克羅克(Robert Cloak)是一個(gè)普通的美國(guó)小企業(yè)主，擁有一家做小批發(fā)生意的貿(mào)易公司， 銷(xiāo)售 個(gè)性T恤衫、狗牌、杯子和硅膠手環(huán)，這樣的小企業(yè)主在美國(guó)俯拾皆是。他同時(shí)也是一個(gè)文青，開(kāi)了一家搖滾俱樂(lè)部。日子過(guò)得波瀾不驚，2007年一次前往中國(guó)拜訪客戶的旅行徹底改變了他的命運(yùn)。
在中國(guó)期間，他照例會(huì)去參觀展會(huì)。他注意到一種隨意伸縮捏成各種造型、可以當(dāng)手鐲佩戴的橡皮筋。這種橡皮筋是日本商人發(fā)明的，2002年起就開(kāi)始銷(xiāo)售，但日本人把它當(dāng)做一種辦公用品在賣(mài)，銷(xiāo)售一直不溫不火。克羅克卻受到啟發(fā)，他感到有一個(gè)龐大的潛在消費(fèi)市場(chǎng)。他認(rèn)為，既然橡皮筋可以隨手變成不同造型，孩子們就有可能像玩口袋怪獸卡片那樣，瘋狂地愛(ài)上它，進(jìn)行收集和交換;而沒(méi)戴的孩子們也會(huì)因?yàn)椴粔蚩岫艿酵榈呐懦狻?/p>
回到美國(guó)，克羅克注冊(cè)了Silly Bandz，他請(qǐng)?jiān)O(shè)計(jì)師對(duì)橡皮筋進(jìn)行了局部改造，使其更適合佩戴。一包橡皮筋4.95美元，他堅(jiān)信可以發(fā)展成為100億美元年銷(xiāo)售額的大生意。
2008年夏天，克羅克啟動(dòng)了官方網(wǎng)站，開(kāi)始充分利用社交媒體 營(yíng)銷(xiāo) ：在Facebook上建立的官方頁(yè)面吸引了上百萬(wàn)狂熱的粉絲，YouTube上發(fā)布了2000多個(gè)有關(guān)橡皮筋手環(huán)不同玩法的視頻。Silly Bandz很快成為風(fēng)靡全球的時(shí)尚飾品和玩具，連好萊塢明星們都紛紛戴著出場(chǎng)。
2010年這種手腕橡皮筋的銷(xiāo)售額是1億美元，2011年上升到2億美元，如今還在不斷增長(zhǎng)。孩子們的時(shí)尚觀往往是飄忽不定的，為了防止Silly Bandz成為曇花一現(xiàn)的現(xiàn)象，克羅克成立了研發(fā)團(tuán)隊(duì)，不斷延伸產(chǎn)品在不同場(chǎng)合的應(yīng)用，以延續(xù)時(shí)尚潮流的生命力。特別重要的是，以社交媒體形成的龐大營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)，全球化的生產(chǎn) 供應(yīng)鏈 ，完善的銷(xiāo)售渠道，使這個(gè)在小小橡皮筋基礎(chǔ)上產(chǎn)生的公司，隱然成了又一個(gè)像耐克那樣的時(shí)尚消費(fèi)品牌。
那么Silly Bandz 給克羅克這位新晉富豪賺了多少錢(qián)呢?據(jù)投資機(jī)構(gòu)Needham的玩具業(yè)分析師西恩-麥高溫(Seen McGowan)估算，克羅克的生產(chǎn)基地放在中國(guó)，24根一包的橡皮筋的生產(chǎn)成本不過(guò)幾毛美金。將包裝和運(yùn)輸成本計(jì)算在內(nèi)，該玩具的利潤(rùn)率接近75%!
看到這個(gè)案例，您是否也會(huì)有點(diǎn)刺痛的感覺(jué)呢?在這個(gè)美國(guó)夢(mèng)式的財(cái)富故事中，中國(guó)企業(yè)扮演的角色仍是那么的微不足道，又是和現(xiàn)實(shí)那么的對(duì)應(yīng)。中國(guó)企業(yè)依然是作為制造商的角色，只在整個(gè)快速增長(zhǎng)的價(jià)值分配體系中，占據(jù)了稀薄到家的生產(chǎn)利潤(rùn)。
我不時(shí)盤(pán)旋著這樣的問(wèn)題：我很想知道，那些在會(huì)展上的中國(guó)外貿(mào)企業(yè)主，當(dāng)他們看到了日本企業(yè)展臺(tái)上的產(chǎn)品，除了希望拿到訂單，讓自己的生產(chǎn)線能開(kāi)工運(yùn)轉(zhuǎn)起來(lái)之外，有沒(méi)有多想一步：這樣的橡皮筋也許除了作為辦公用品，還能夠讓中國(guó)的小孩子為之瘋狂呢?總而言之，我關(guān)心的是，這樣一個(gè)創(chuàng)意，中國(guó)企業(yè)主能否抓住，能否實(shí)現(xiàn)呢?
你也許會(huì)說(shuō)，消費(fèi)市場(chǎng)上的創(chuàng)意，非得要美國(guó)人才能干得起來(lái)，畢竟他們熟悉終端市場(chǎng)。小小的橡皮筋，沒(méi)那么簡(jiǎn)單，需要有著對(duì)消費(fèi)者深刻的理解。這是靠制造起家的中國(guó)企業(yè)家所不具備的能力。但是我想說(shuō)的是，小小橡皮筋生意，或者說(shuō)類(lèi)似的全價(jià)值鏈商業(yè)運(yùn)營(yíng)，對(duì)克羅克這樣的美國(guó)企業(yè)家，和對(duì)于中國(guó)小企業(yè)主，絕對(duì)是機(jī)會(huì)均等，大門(mén)洞開(kāi)。對(duì)于我們以 制造業(yè) 或服務(wù)業(yè)起家的中小企業(yè)家朋友，我有如下三點(diǎn)感想：
1，找到向價(jià)值鏈上游遷移的新增長(zhǎng)點(diǎn)。小小的橡皮筋能夠在美國(guó)青少年市場(chǎng)掀起波瀾，在中國(guó)青少年市場(chǎng)一樣也能?？肆_克的價(jià)值在于發(fā)現(xiàn)了產(chǎn)品的新用途、新的市場(chǎng)空間。我們的中小企業(yè)家很聰明，很會(huì)發(fā)現(xiàn)商機(jī)。而最好的商機(jī)就在于發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品的新價(jià)值成長(zhǎng)點(diǎn)，新的延伸空間。中國(guó)作為全球制造大國(guó)，為全球市場(chǎng)生產(chǎn)了可以想像得到的任何商品，我們的企業(yè)家可謂見(jiàn)多識(shí)廣，小小改造就能改變或者創(chuàng)造一個(gè)市場(chǎng)。
2，抓住產(chǎn)品的專利權(quán)，占有更多的利益。羅伯特-克羅克沒(méi)有做任何發(fā)明創(chuàng)造，他并不是原創(chuàng)人。但是他善于學(xué)習(xí)，善于改進(jìn)，并且從源頭上占有產(chǎn)品的專利，做得正大光明，日本人無(wú)話可講。
3，開(kāi)拓海外市場(chǎng)，沒(méi)有想像的那么難。你有好產(chǎn)品，如何建立自己的海外營(yíng)銷(xiāo)推廣平臺(tái)和銷(xiāo)售渠道呢?如今，全球營(yíng)銷(xiāo)的成本在大大降低，互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)拉平了全球市場(chǎng)。但是我們同時(shí)也要看到，隱性難度不可估量，由于文化、語(yǔ)言障礙，中國(guó)人不是可以那么容易就能玩Facebook社區(qū)營(yíng)銷(xiāo)的。那么不如找到靈活的商務(wù)模式去開(kāi)拓海外市場(chǎng)。比如和海外公司合作去開(kāi)拓市場(chǎng)，分享利益。比如自組團(tuán)隊(duì)，從中國(guó)來(lái)掌控海外市場(chǎng)，這都是可行的。
這種不過(guò)分依賴高科技的傳統(tǒng)行業(yè)，機(jī)會(huì)很多，關(guān)鍵是眼光和膽識(shí)。中國(guó)企業(yè)家已經(jīng)在資金層面上做好了準(zhǔn)備，一個(gè)企業(yè)主隨便拿出幾百萬(wàn)幾千萬(wàn)運(yùn)作企業(yè)的并不在少數(shù)。聰明才智方面，中國(guó)人更是天生的生意人，這自不必多說(shuō)。人才也不缺，要知道每年有大量的老外跑到中國(guó)來(lái)尋找機(jī)會(huì)，愿意為中國(guó)企業(yè)服務(wù)。組建團(tuán)隊(duì)，或找到合適的合作伙伴，都不是個(gè)難題。
羅伯特-克羅克的小小橡皮筋商業(yè)王國(guó)，距離中國(guó)企業(yè)家并不算太遠(yuǎn)。我相信早晚會(huì)有更多的中國(guó)企業(yè)家站出來(lái)在某些細(xì)分市場(chǎng)上去占領(lǐng)全球市場(chǎng)。我們不要只滿足于做工廠主，不要只會(huì)管理流水線，不能再伸手向別人要訂單，我們是能夠在渠道、營(yíng)銷(xiāo)、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)等方面獲得更多的利益，關(guān)鍵是中國(guó)企業(yè)主需要具備足夠的膽識(shí)和行動(dòng)力。
P.S.歡迎大家和我分享最新最鮮活的海外市場(chǎng)開(kāi)拓、向價(jià)值鏈上游奮進(jìn)的中國(guó)企業(yè)故事，我希望和大家交流中國(guó)中小企業(yè)進(jìn)入全球市場(chǎng)、建立全球品牌的經(jīng)驗(yàn)，大企業(yè)能進(jìn)入500強(qiáng)，小企業(yè)一樣也能玩轉(zhuǎn)全球市場(chǎng)。
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