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  2013年09月01日    福布斯中文網(wǎng)      
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成吉思汗塑像:一項(xiàng)新的調(diào)查顯示人們更喜歡選擇支配性強(qiáng)的人作為領(lǐng)導(dǎo)者。

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你更愿意受圣人還是暴君的領(lǐng)導(dǎo)?你會(huì)選擇佛陀還是成吉思汗?一項(xiàng)新的調(diào)查顯示,盡管人們贊賞特蕾莎修女的慷慨和利他主義,他們更希望受到阿爾·卡彭(Al Capone,注:美國著名黑幫大佬)式的人物領(lǐng)導(dǎo)。

這一研究將發(fā)表在未來一期的《個(gè)性與社會(huì) 心理學(xué) 雜志》(Journal of Personality and Social Psychology)中。在該研究中,來自斯坦福、凱洛格(Kellogg)以及卡內(nèi)基美隆大學(xué)(Carnegie Mellon)的教授進(jìn)行了三個(gè)實(shí)驗(yàn),旨在測(cè)試實(shí)驗(yàn)參與者對(duì)利他主義和社會(huì)地位的看法。實(shí)驗(yàn)中,每個(gè)被試者都分到價(jià)值20美元的十個(gè)賭博籌碼,他們可以選擇保留這些籌碼,也可以選擇將其送出,成為小組的集體財(cái)產(chǎn)。送出這些籌碼時(shí),他們要么幫助了同組的成員,要么既幫助了本組同時(shí)也攻擊了另一個(gè)小組。

實(shí)驗(yàn)結(jié)束之后,被試者就自己對(duì)其他組員的看法回答了問題。不出所料,那些給出籌碼最多的人獲得了相對(duì)更多的尊重和愛戴,研究者將其稱為“威望”。另外那些表現(xiàn)出自私并傷害他人意愿的實(shí)驗(yàn)參與者,則被認(rèn)為具有另一種社會(huì)地位,研究者稱其為“支配性”。

在其中兩個(gè)實(shí)驗(yàn)結(jié)束時(shí),研究者們實(shí)驗(yàn)參與者在兩種不同的情境下分別選出一個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)該小組。在非競爭性的情境下,參與者選擇了威望較高的組員,也就是為小組貢獻(xiàn)最多籌碼的人。但在需要與另一個(gè)小組競爭的情境下,被試投票選出了在支配性較高的人作為領(lǐng)導(dǎo)。

“結(jié)果顯示,人們?cè)谶x擇領(lǐng)導(dǎo)時(shí),對(duì)方的支配性表現(xiàn)是人們做出決定的關(guān)鍵因素,”該研究的作者之一、凱洛格管理學(xué)院教授羅伯特·利文斯頓(Robert Livingston)表示,“領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該是果斷、自信、強(qiáng)硬、強(qiáng)權(quán)以及獨(dú)立的。”

利文斯頓表示他和他的同事有點(diǎn)被這一結(jié)果震驚了。“如果你問人們,他們希望自己的領(lǐng)導(dǎo)具有什么樣的品質(zhì),沒人會(huì)說想要暴君,”他指出。但除非選舉的是一個(gè)溫和的組織如行業(yè)協(xié)會(huì)或者慈善組織的領(lǐng)袖,否則,人們往往支持那些將自身權(quán)力置于團(tuán)體利益之上的領(lǐng)導(dǎo)。在利文斯頓看來,此項(xiàng)研究為世界上很多問題都提供了可能的解釋。“人們不明白為什么會(huì)有那么多的腐敗問題存在,”他說,“為什么世界上滿是對(duì)集體的福祉不屑一顧的領(lǐng)導(dǎo)者。”

“(因?yàn)椋┤藗兤珢鄣念I(lǐng)導(dǎo)類型不對(duì),”利文斯頓表示,“我們的調(diào)查數(shù)據(jù)就顯示了這一點(diǎn)。”

譯  丁盈幸

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隨機(jī)讀管理故事:《兩輛中巴》
  家門口有一條汽車線路,是從小港口開往火車站的。不知是因?yàn)榫€路短,還是沿途人少的緣故,客運(yùn)公司僅安排兩輛中巴來回對(duì)開。開101的是一對(duì)夫婦,開102的也是一對(duì)夫婦。 
  坐車的大多是一些船民,由于他們長期在水上生活,因此一進(jìn)城往往是一家老少。 
  101號(hào)的女主人很少讓船民給孩子買票,即使是一對(duì)夫婦帶幾個(gè)孩子,她也像是熟視無睹似的,只要求船民買兩張成人票。 
  有的船民過意不去,執(zhí)意要給大點(diǎn)的孩子買票。她就笑著對(duì)船民的孩子說:"下次給帶個(gè)小河蚌來,好嗎?這次就讓你免費(fèi)坐車。" 
  102號(hào)的女主人恰恰相反。只要有帶孩子的,大一點(diǎn)的要全票,小一點(diǎn)的也得買半票,她總是說,車是承包的,每月要向客運(yùn)公司交多少多少錢,哪個(gè)月不交足,馬上就干不下去了。 
  船員民們也理解,幾個(gè)人就掏幾張票的錢。因此,每次也都相安無事。不過,三個(gè)月后,門口的102號(hào)不見了,聽說停開了。它應(yīng)驗(yàn)了102號(hào)女主人話:馬上就干不下去了,因?yàn)榇钏能嚨娜撕苌佟?nbsp;
  點(diǎn)評(píng):營銷是不見硝煙的戰(zhàn)場。在這個(gè)戰(zhàn)場上,競爭者之間比拼的不僅僅是價(jià)格、質(zhì)量和服務(wù),還有營銷哲學(xué)這樣深層次的東西。102號(hào)的做法無可厚非,101號(hào)的做法似乎很傻,然而,最后卻是"傻人"取得了成功,"精明的"反而做不下去了。再看看我們身邊無數(shù)的"傻人自有傻福"、"機(jī)關(guān)算盡太聰明"的例子,其中的道理還用多說嗎? 
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