情商實際上是現(xiàn)階段我們最需要提升的一項技能。

　　我曾經(jīng)與情商理論丹尼爾戈爾曼教授溝通時，他說，其實作為國外企業(yè)，制度化特別嚴(yán)格的情況下，在把工作與生活區(qū)分非常明顯的狀態(tài)下，情商，尤其是領(lǐng)導(dǎo)者情商倒是不那么重要。

　　但是中國企業(yè)家是最需要提升情商能力的。為什么呢，因為中國處處講求“以人為本”。日常中，領(lǐng)導(dǎo)處理好個人情緒，處理好團(tuán)隊關(guān)系，非常重要。

　　通過調(diào)查，75%的企業(yè)家，在企業(yè)日常工作中，情緒處理不到位，總是容易發(fā)火，事后卻又后悔。

　　我課堂上一位山東的企業(yè)家，在我情商領(lǐng)導(dǎo)性格中，屬于典型的強(qiáng)力型性格。做事風(fēng)風(fēng)火火，直來直去。但是直來直去的領(lǐng)導(dǎo)最大的弱點就是，情緒 管控 不到位。企業(yè)團(tuán)隊的斗志不高，而且很容易反復(fù)。

　　很多企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者不明白情緒的重要性。感覺情緒是自己的事情，不會對企業(yè)或者團(tuán)隊造成什么負(fù)面損失。其實不然。

　　領(lǐng)導(dǎo)者的情緒決定了團(tuán)隊的情緒。而情緒則決定了工作效率。我們思考下，我們高興時候做事情效率高，還是情緒低落時做事情效率高。結(jié)果明了!!高興的時候效率高。

　　領(lǐng)導(dǎo)者控制情緒很能從根本上解決個人識人看人的眼光問題。很多領(lǐng)導(dǎo)者情緒不高的時候，不喜歡下屬情緒高漲，下屬情緒高漲時候，他還感覺，不能與領(lǐng)導(dǎo)分憂。所以企業(yè)中就兩種人了，一種是天天看領(lǐng)導(dǎo)脾氣做事情，領(lǐng)導(dǎo)開心他就開心，領(lǐng)導(dǎo)情緒低落，他就裝的很傷感。這種人辦事效率一定不高。因為一個好員工是以工作為中心，而不是天天看老板臉色。另外一種就是不管領(lǐng)導(dǎo)高興與否，自己按照自己的情緒來。這樣的結(jié)果是，工作一般效果不錯。但是老板一看，覺得心里難受，你說，發(fā)了工資，給著工作。竟然不知道“憂老板之憂，愁老板之愁”。時間久了，難免老板心里留下“陰影”。

　　其實員工的工作就是工作，為企業(yè)創(chuàng)造 績效 ，為自己爭取薪水和平臺。

　　往往那些不干事的員工是讓這種情緒化很嚴(yán)重的老板當(dāng)成“心腹”，因為他們時間都放在關(guān)注老板身上了。那些干事情的員工卻因為，沒有時間觀察老板臉色，而慢慢被疏遠(yuǎn)。

　　但是第一種員工表面感覺不錯，有所謂的“機(jī)會”，但是這是無能之輩，他們的本事就僅限于對老板“察言觀色”。對于企業(yè)成長不利。

　　第二種員工雖然沒有讓情緒化老板感覺“貼心”，但是他們確實實實在在創(chuàng)造著業(yè)績。

　　所以為了讓自己不要“看錯人”。我給這類領(lǐng)導(dǎo)者的建議是。關(guān)注自己情緒。管控情緒方法很多，在這里給大家提一點建議。那就是遇到事情先問自己“值不值”。答案如果是否定的，那就不要情緒化。

　　因為領(lǐng)導(dǎo)者的情緒決定了組織團(tuán)隊的情緒，而組織團(tuán)隊的情緒決定了其工作效率。

　　所以說情商高的老板一定要明白。遇到事情，先想值不值。