在美國商界向印度的克利許那神尋求智慧的時候,中國的CEO應該集體傾聽孔夫子。
海外華人企業(yè)的成功,曾經(jīng)很令管理大師德魯克著迷。他在1995年大膽地問:“2005年最暢銷的管理書籍會以《中國式管理的秘密》為書名嗎?”他當然指的是在美國。德魯克當初沒有預見到的是,“印度式管理”在美國火了起來,并在2006年進入一個小高潮。
“印度式管理”被《商業(yè)周刊》稱之為“Karma式資本主義”(Karma是佛教用語,音譯為“羯磨”,也譯作“業(yè)”)。主要特征有兩點:一、 經(jīng)理人 不應該只追逐金錢。二、公司不應該只是為股東服務。其實這兩點基本上是一點,就是公司的目的是為社會做貢獻。管理大師普哈拉德說,最好把它叫做“包容式資本主義”,其要旨是“公司能夠在創(chuàng)造價值的同時創(chuàng)造社會公正”。
《商業(yè)周刊》認為,“印度式管理”盛行背后的原因,是印度人在美國管理思想界和實務界的巨大影響。許多管理大師、管理教授都是印度人。在美國頂尖的商學院,有10%的教授都是印度人,比其他任何外來人種都多。前面提到的普哈拉德就是印度人,在密歇根大學任教,是風靡一時的理念“核心競爭力”的共同締造者。
我想,印度公司(Tata,Wipro等)在國際舞臺上的崛起也是一個因素。在某次接受采訪中,Tata公司的掌門人拉坦·塔塔把同樣的一句話說了兩次:“在晚上上床睡覺的時候,我希望能夠說我沒有傷害任何人。”這也是“印度式管理”的精神。而這些印度企業(yè)領導人,在全球商界的聲音要比張瑞敏、柳傳志等更加響亮、更加清晰。
20年前,美國有一部電影《華爾街》,其主人公戈登·蓋科已經(jīng)成為“貪婪”的代名詞。他的名言是“貪婪是好的”(Greed is good.),還喜歡引用《孫子兵法》。《商業(yè)周刊》說,引用《孫子兵法》的時代過去了,現(xiàn)在,大家開始從印度的古典名著《薄伽梵歌》學管理。
美國電信公司Sprint Nextel一位高管寫了本書,《從薄伽梵歌>學有效領導力》。印度人拉姆·查蘭(在中國也很流行的《執(zhí)行》作者之一)是美國頂尖的咨詢顧問、CEO教練,他說《薄伽梵歌》的“要點是追求意義,而不是自我,因此絕對適用于今天的商業(yè)領導力”。
《孫子兵法》并不能代表“中國式管理”,因此并不能說“印度式管理”已經(jīng)PK勝出了“中國式管理”。但是“中國式管理”的時代確實沒有到來。原因倒不是沒有倡導“中國式管理”的人士,而是沒有產(chǎn)生一批因為“中國式管理”而成功的世界級的企業(yè)。大家搞不清楚什么是“中國式管理”,卻都管自己叫CEO,不知道自己還該是“君子”;都崇拜韋爾奇,忘記了孔夫子。
要講“中國式管理”,必須從《論語》說起?!墩撜Z》跟《薄伽梵歌》同一時代,而且都是對話。《論語》是孔子和弟子的對話,《薄伽梵歌》是克利許那神和一個即將上戰(zhàn)場的王子的對話。但是,怎樣讓孔子和今天的商業(yè)環(huán)境對上話,怎樣讓企業(yè)把中國的傳統(tǒng)文化變成競爭力,就需要中國的管理思想家和實踐者的共同努力了。
《孫子兵法》在中國的管理傳統(tǒng)中沒有太大影響(當年毛主席打仗都沒怎么參考過這本書),像蓋科那樣的美國人又是選擇性吸收,都學壞了。把他們教好的任務,還是應該由中國人完成。
隨機讀管理故事:《奧巴馬鄰居賣房的啟示》
美國總統(tǒng)奧巴馬上任后不久,就離開芝加哥老家,偕妻子米歇爾和兩個女兒入住白宮。面對多家媒體的采訪,奧巴馬深情地表示,他非常喜歡位于芝加哥海德公園的老房子,等任期滿了之后,他還會帶著家人回去居住的。這個消息可讓比爾高興壞了,因為他是奧巴馬的老鄰居。
幾年前,比爾曾經(jīng)和人打賭,他信誓旦旦地說自己到了2010年,一定會成為百萬富翁,眼看期限只剩1年了,他的目標還遠未實現(xiàn)?,F(xiàn)在,機會終于來了。他的房子因奧巴馬而身價百倍。能和全世界最著名的人物之一——美國總統(tǒng)奧巴馬做鄰居,這是多么難得的事情呀!因此,他滿懷希望地將自己的房子交給中介公司出售。
為了推銷自己的房子,比爾還特意建了一個網(wǎng)站,全方位介紹他的住宅:這幢豪宅擁有17個房間,近600平米,非常實用舒適。更重要的是,奧巴馬曾經(jīng)多次來此做客,還在他家的壁爐前拍過一個競選廣告。這是一棟已經(jīng)被載入史冊的房子!比爾相信,有了這些賣點,他的房子一定能賣出300萬美元以上的高價。
不出所料,這個網(wǎng)站很快就有幾十萬人點擊瀏覽,然而,讓比爾大跌眼鏡的是,關注房子的人雖多,但沒有一個人愿意購買。到底是什么原因讓買家們望房卻步呢?
為了弄明白究竟是怎么回事,比爾仔細地查看了網(wǎng)站上的留言。原來,大家擔心買了他的房子之后,就會生活在嚴密的監(jiān)控之下。是呀,奧巴馬和他的妻女雖然都去了白宮,但這里依然有多名特工在保護奧巴馬的其他家人,附近的公共場合也都被密集的攝像頭所覆蓋。只要出了家門,隱私權就很難得到保護。
更要命的是,等奧巴馬屆滿回來之后,各路記者肯定會蜂擁而至。那時,鄰居們的生活必將受到更嚴重的干擾。到那時,每天出入這里,恐怕都將受到保安和特工像對待犯人那樣的檢查和盤問。這樣的居住環(huán)境,跟在監(jiān)獄又有什么區(qū)別呢?就連朋友們,估計也會因為怕麻煩而不敢上門了!
就這樣,過了1年多,房子依然沒賣出去。比爾非常心焦,他此前向家人承諾過,房子賣出后就全家一起去度假,但一直到現(xiàn)在還不能兌現(xiàn)諾言。他和朋友打的賭也眼看就要輸了,正在這時,一個叫丹尼爾的年輕人找到了他。丹尼爾告訴比爾想買房的原因,他和奧巴馬一樣,都有黑人血統(tǒng)。奧巴馬是他的偶像,不過,他還從未和奧巴馬握過手。如果他買下這里,就有機會見到總統(tǒng)了。
房子終于有買主了,比爾激動得差點掉淚。雖然丹尼爾非常愿意買比爾的房子,但問題是,他支付不起太多的錢。比爾好不容易遇到一個買主,當然不愿輕易放過,他作出了很大的讓步,最后,兩人簽下了如下協(xié)議:丹尼爾首付30萬美元,然后每月再付30萬,5個月內(nèi)共付清140萬美元。房子則在首付款付清后,歸丹尼爾所有。
比爾很高興,雖然房子的最終售價遠遠低于當初他期望的300萬,但20多年前,他買下此房時,只花了幾萬美元,因此還是賺了。何況,上了年紀的他早想落葉歸根,搬回鄉(xiāng)下的農(nóng)莊了。
拿到首付款后,比爾給丹尼爾留下了自己的賬號,然后帶著家人出去旅游了。出發(fā)那天,他得知丹尼爾將房子抵押給銀行,貸了一筆款。等半個多月后回來,比爾發(fā)現(xiàn)丹尼爾竟將這棟豪宅改造成了幼兒園。原來,丹尼爾本來就是一家幼兒園的園長,因此,在這里辦個幼兒園不是難事。
當房子的用途從居住改為幼兒園之后,那些過于嚴密的監(jiān)控就顯得很有必要。這個毗鄰奧巴馬老宅的幼兒園,成了全美最安全的幼兒園。不少富豪都愿意把孩子送到這里來。
為了給幼兒園做推廣,丹尼爾還聯(lián)系到了不少名人來給園里的孩子們上課。這些名人中有不少是黑人明星,他們?yōu)閵W巴馬感到驕傲,也為能給奧巴馬隔壁的幼兒園講課而激動,再加上這里是記者們時刻關注的地方,來這里與孩子們交流,自然能增加曝光率,因此,名人們都很樂意接受丹尼爾的邀請。
第一個月,丹尼爾用收到的首期學費輕松地支付了比爾30萬。幼兒園開張兩個月后,奧巴馬抽空回老家轉(zhuǎn)了一圈,順便看望了一下他的新鄰居們,這一下,丹尼爾幼兒園更加有名。越來越多的名人主動表示愿意無償來與孩子們交流。更有很多家長打電話,想讓自己的孩子來此受教育,為此多付幾倍的學費他們也樂意。
很多廣告商也開始爭先恐后地聯(lián)系丹尼爾,他們想在幼兒園的外墻上做廣告,這里的曝光率實在太高了,不做廣告太可惜了。為此,丹尼爾打算進行一次拍賣廣告墻的活動。想來參加競標的品牌很多,但像煙、零食、酒這樣的廣告,無論出多少錢,丹尼爾都不允許他們參加競標。
5個月后,比爾就收齊了140萬美元的房款,終于在2010年年末如愿以償?shù)爻闪税偃f富翁。不過,比爾明白,這場交易中,最大的贏家并不是自己,而是奧巴馬的新鄰居——幼兒園園長丹尼爾。
啟示:高度決定了深度與遠度!我們每天都能有機會觸摸到丹尼爾那種商業(yè)機會,可惜,我們?nèi)鄙倜翡J的眼光與果敢,放任那些商機擦身而過,追悔莫及!不要一味羨慕別人的財富,機會取決于自己平日的觀察和不斷學習的商業(yè)知識!
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