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  2013年09月01日    BNET商學(xué)院      
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      領(lǐng)導(dǎo)人們各不相同。我并不是坐在這里告訴你我所認(rèn)識(shí)的每一位首席執(zhí)行官或高管都有很好的幽默感,但是這些成功人士中大多數(shù)人當(dāng)然有很好的幽默感。
 
    我不知道為什么會(huì)那樣,但是我猜這和享受生活有一定的聯(lián)系,熱愛(ài)你為了謀生所做的工作,不要把自己太當(dāng)回事。
 
    對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者來(lái)說(shuō)幽默感和謙虛幾乎是攜手并進(jìn)的,它們就像是保持自信的平衡力,這種力量可以使領(lǐng)導(dǎo)們腳踏實(shí)地并進(jìn)行自我檢查。
 
    我并不是語(yǔ)言學(xué)家,但是當(dāng)然看起來(lái)幽默、謙卑和人類共享相同的根源(humor,humility和human都以hum開(kāi)頭)。這對(duì)我來(lái)說(shuō)講得通。
 
    記住,一切事情都有一個(gè)時(shí)間和一個(gè)地點(diǎn)。高管之間私底下一點(diǎn)自嘲的幽默或嘲弄是一回事。以犧牲他人利益來(lái)開(kāi)玩笑或夸大其詞讓人們想知道你的咖啡里是不是放錯(cuò)了什么東西就是另一回事了。
 
    高管們應(yīng)該保持政治正確性嗎?
 
    以下幾個(gè)例子可以幫助你區(qū)分它們。首先,幾個(gè)不錯(cuò)的笑話:
 
    伯克希爾哈撒韋的首席執(zhí)行官沃倫-巴菲特(Warren Buffett)曾經(jīng)說(shuō)過(guò)“我購(gòu)買(mǎi)昂貴的西裝,但這些衣服穿在我身上卻看起來(lái)很廉價(jià)”。
 
    在與一位看起來(lái)很虛偽的來(lái)自經(jīng)銷商公司的首席執(zhí)行官一起開(kāi)會(huì)很長(zhǎng)一段時(shí)間后,我的首席執(zhí)行官突然轉(zhuǎn)過(guò)頭對(duì)我說(shuō):“你最好確認(rèn)下你的錢(qián)包還在自己身上”。
 
    另一個(gè)故事來(lái)自于擁有一定黑色諷刺技巧并善于諷刺他人的前首席執(zhí)行官:“現(xiàn)在我們的 銷售 人員的數(shù)量比過(guò)去任何時(shí)候的數(shù)量都多。我們有這么多的銷售人員以至于他們走路經(jīng)常撞到彼此,他們會(huì)迷失。我不認(rèn)為他們知道客戶在哪里,因此我覺(jué)得我們應(yīng)該坐在這里為他們繪制一些地圖”。是的,當(dāng)他說(shuō)這話的時(shí)候房間里有銷售人員在場(chǎng)。我想你已經(jīng)知道這一點(diǎn)了。
 
    那么,假設(shè)你的幽默感是合適的類型,以下是我為什么認(rèn)為幽默感是被低估的領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)之一的七個(gè)理由:
 
    幽默會(huì)讓人們解除戒備心理。它照亮心情,讓人們自由自在,減少?gòu)?qiáng)勢(shì)的領(lǐng)導(dǎo)面對(duì)員工、客戶、供應(yīng)商、合作伙伴和其他人時(shí)的恐嚇因素。幽默表明你并不那么拿自己當(dāng)回事,這正是謙虛的表現(xiàn)。
 
    幽默在危機(jī)時(shí)可以緩解緊張。在公司世界里,我想說(shuō)的是大多數(shù)管理者和高管至少每周都會(huì)面臨棘手的情況。當(dāng)會(huì)議室或辦公室里緊張的局面出現(xiàn)時(shí),幽默可以幫助你讓員工放松,讓你更清晰地思考,做出更好的決定。
 
    幽默可以緩和下述的壞消息。不要誤會(huì)我的意思。如果你宣布裁員,你可能不會(huì)帶領(lǐng)“兩位員工走進(jìn)酒吧……”。也就是說(shuō),成功不是一個(gè)好老師,我們從失敗中學(xué)到的東西更多。但是你仍然需要有人微笑著說(shuō):“嘿,生活會(huì)繼續(xù),我們下次一定行。現(xiàn)在讓我們一起去喝一杯吧”。
 
    幽默對(duì)團(tuán)隊(duì)建設(shè)來(lái)說(shuō)有很大好處。出于某種原因,團(tuán)隊(duì)成員一起開(kāi)玩笑或娛樂(lè)有助于培養(yǎng)團(tuán)體意識(shí)并有助于創(chuàng)造一種緊密結(jié)合的 企業(yè)文化 。幽默還有助于創(chuàng)造出一種共同的歷史,例如“記得那個(gè)時(shí)候……”。
 
    幽默可以為你贏得人們的支持。人們都喜歡有幽默感的人。他們更希望你成功。你的支持者會(huì)發(fā)現(xiàn)你更可愛(ài),你的誹謗者可能會(huì)放你一馬。
 
    幽默會(huì)對(duì)你的要點(diǎn)起強(qiáng)調(diào)作用。人們都會(huì)記住故事,戲劇性的軼事包括喜劇類的,這會(huì)讓人們產(chǎn)生共鳴。
 
    幽默能激勵(lì)人們。隨著公司高管們離開(kāi),我真的不是你想與之一起工作的最好的家伙,但是我認(rèn)為人們從幽默中能夠?qū)W到很多事情并能完成很多工作。我可能是錯(cuò)的,但是我認(rèn)為幽默感有助于持續(xù)激勵(lì)人們,尤其是在困難時(shí)期。
 
    所有最好的老板都擁有這一特質(zhì)。你擁有嗎?
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隨機(jī)讀管理故事:《兩棵樹(shù),你砍哪一顆?》
老教授問(wèn):“如果你去山上砍樹(shù),正好面前有兩棵樹(shù),一棵粗,另一棵細(xì),你會(huì)砍哪一棵?”
問(wèn)題一出,大家都說(shuō):“當(dāng)然砍那棵粗的了。”
老教授一笑,說(shuō):“那棵粗的不過(guò)是一棵普通的楊樹(shù),而那棵細(xì)的卻是紅松,現(xiàn)在你們會(huì)砍哪一棵?”
我們一想,紅松比較珍貴,就說(shuō):“當(dāng)然砍紅松了,楊樹(shù)又不值錢(qián)!”
老教授帶著不變的微笑看著我們,問(wèn):“那如果楊樹(shù)是筆直的,而紅松卻七歪八扭,你們會(huì)砍哪一棵?”
我們覺(jué)得有些疑惑,就說(shuō):“如果這樣的話,還是砍楊樹(shù)。紅松彎彎曲曲的,什么都做不了!”
老教授目光閃爍著,我們猜想他又要加條件了,果然,他說(shuō):“楊樹(shù)雖然筆直,可由于年頭太久,中間大多空了,這時(shí),你們會(huì)砍哪一棵?”
雖然搞不懂老教授的葫蘆里賣(mài)的什么藥,我們還是從他所給的條件出發(fā),說(shuō):“那還是砍紅松,楊樹(shù)中間空了,更沒(méi)有用!”
老教授緊接著問(wèn):“可是紅松雖然不是中空的,但它扭曲得太厲害,砍起來(lái)非常困難,你們會(huì)砍哪一棵?”
我們索性也不去考慮他到底想得出什么結(jié)論,就說(shuō):“那就砍楊樹(shù)。同樣沒(méi)啥大用,當(dāng)然挑容易砍的砍了!”
老教授不容喘息地又問(wèn):“可是楊樹(shù)之上有個(gè)鳥(niǎo)巢,幾只幼鳥(niǎo)正躲在巢中,你會(huì)砍哪一棵?”
終于,有人問(wèn):“教授,您到底想告訴我們什么?測(cè)試些什么呢?”
老教授收起笑容,說(shuō):“你們?cè)趺淳蜎](méi)人問(wèn)問(wèn)自己,到底為什么砍樹(shù)呢?雖然我的條件不斷變化,可是最終結(jié)果取決于你們最初的動(dòng)機(jī)。如果想要取柴,你就砍楊樹(shù);想做工藝品,就砍紅松。你們當(dāng)然不會(huì)無(wú)緣無(wú)故提著斧頭上山砍樹(shù)了!”
這個(gè)故事告訴我們:一個(gè)人,只有心中先有了目標(biāo),做事的時(shí)候才不會(huì)被各種條件和現(xiàn)象迷惑。你的目標(biāo)明確了嗎?想清楚了,那就加油吧~
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