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  2013年10月03日    《中外管理》      
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在日本,松下幸之助對(duì)中華 國(guó)學(xué) 的推崇與運(yùn)用早已揚(yáng)名。在中國(guó)臺(tái)灣地區(qū),也有王永慶對(duì)傳統(tǒng) 國(guó)學(xué)智慧 的佐證。究竟千年的國(guó)學(xué)智慧能夠給現(xiàn)代 企業(yè)管理 帶來哪些永恒的啟示?
      臺(tái)灣國(guó)立中央大學(xué)教授馮滬祥,曾經(jīng)做過蔣經(jīng)國(guó)的秘書,和馬英九是留美同學(xué)。他早年獲得美國(guó)波士頓大學(xué)哲學(xué)博士學(xué)位,曾任臺(tái)灣中央大學(xué)文學(xué)院院長(zhǎng),中華兩岸和平促進(jìn)協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)等。他多年一邊傾注于對(duì)傳統(tǒng)國(guó)學(xué)的深入研究,現(xiàn)擔(dān)任 北大 、清華等名??妥淌?;一邊學(xué)貫中西進(jìn)行中西文化的對(duì)比,在哲學(xué)領(lǐng)域積淀頗深。
     《中外管理》近日特別有幸分享到了馮滬祥教授的精彩觀點(diǎn)。

領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)有的特質(zhì)
     《中外管理》:您曾經(jīng)講過,看待《 易經(jīng) 》要有開放的心態(tài),與時(shí)俱進(jìn)。在今天,領(lǐng)導(dǎo)者最該從《易經(jīng)》中學(xué)什么?
       馮滬祥:我們平常所說的憂患意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)、使命意識(shí),均是從《易經(jīng)》中得到的啟發(fā),這些也正是領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)有的特質(zhì)。
       憂患意識(shí)??鬃又v過:“作易者,其有憂患乎?”孟子也曾強(qiáng)調(diào):“生于憂患,死于安樂!”實(shí)際上,這就是告誡領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該高瞻遠(yuǎn)矚,先天下之憂而憂,才能永葆競(jìng)爭(zhēng)精神。在古代,一個(gè)有力的例證便是,周文王在黑牢中遭到迫害,卻仍能不懈奮斗,推演易經(jīng),正是源于憂患意識(shí)。
       創(chuàng)新意識(shí)。《易經(jīng)》第一卦是乾元,代表“天”生萬(wàn)物的創(chuàng)造精神,到第64卦,即最后一卦,仍叫做“未濟(jì)”,代表永遠(yuǎn)創(chuàng)新、不能停止的精神。這提醒領(lǐng)導(dǎo)者要能主動(dòng)革新,勇于走在市場(chǎng)前沿,永不止息。
       使命意識(shí)。這正是孔子所稱的“天命”,代表每個(gè)人都有其天生所賦予的使命。松下幸之助就很欽佩這句話,他曾說過:“孔子不凡的力量即源自天命。”而松下幸之助對(duì)自己認(rèn)定的天命,是在第二次世界大戰(zhàn)后要“幫日本脫離貧窮”,因其志向高遠(yuǎn),經(jīng)營(yíng)企業(yè)有方,最終成就了“日本經(jīng)營(yíng)之神”的地位。

創(chuàng)新是不變的精神
     《中外管理》:《易經(jīng)》的智慧對(duì) 現(xiàn)代企業(yè)管理 有哪些幫助?中國(guó)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該怎樣靈活地將它運(yùn)用于企業(yè)管理?
       馮滬祥:松下幸之助曾特別強(qiáng)調(diào)“領(lǐng)導(dǎo)人不能受制于舊觀念”和“領(lǐng)導(dǎo)人必須有日新月異的構(gòu)想”。這些觀點(diǎn)來源于孔子所稱贊的一句名言:“茍日新,日日新,又日新!”這是商湯刻在臉盆上的座右銘。
       如果領(lǐng)導(dǎo)者每日 早上洗臉時(shí),都能以此自勉“日新又新”,每日 自我反?。菏欠癖茸蛱爝M(jìn)步?是否比上周進(jìn)步?就能真正去不間斷地創(chuàng)新,這也正是《易經(jīng)》中倡導(dǎo)的“窮則變,變則通”的創(chuàng)新精神。
       《中外管理》:大家經(jīng)常談創(chuàng)新,可是在現(xiàn)實(shí)中總是束手束腳。制約企業(yè)創(chuàng)新的障礙是什么?領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該如何突破?
       馮滬祥:簡(jiǎn)單地說,制約企業(yè)創(chuàng)新的最大障礙,就是束縛太多,條條框框太多,如此怎能去創(chuàng)新?
       個(gè)人認(rèn)為,創(chuàng)新對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的最大挑戰(zhàn),主要存在于心理層面,可以歸納為三點(diǎn):一是自認(rèn)權(quán)威被挑戰(zhàn)了;二是自認(rèn)地位被動(dòng)搖了;三是自認(rèn)利益被削減了。所以,要突破創(chuàng)新的障礙:第一,本身要有胸襟,鼓勵(lì)創(chuàng)新,創(chuàng)造更多空間;第二,要有王陽(yáng)明(明代哲學(xué)家)的“知行合一”精神,即知即行,創(chuàng)新是很好的事情,但一定要能做到才行;第三,要能做到賞罰分明,凡實(shí)行者重賞,凡阻礙者重罰。

《易經(jīng)》的管理精髓
      《中外管理》:作為中華文化的傳統(tǒng)智慧,《易經(jīng)》給現(xiàn)代企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的思維方式帶來什么樣的影響?
       馮滬祥:第一是“創(chuàng)新”??鬃诱f:“生生之謂易。”譯成英文即應(yīng)是“Creative Creativity”,實(shí)際上就是“創(chuàng)造性的創(chuàng)新力”。這就是說,要有創(chuàng)新創(chuàng)意、生生不息的精神。
       第二是“旁通”(extensive connection)?!兑捉?jīng)》64卦,即32組旁通系統(tǒng),代表《易經(jīng)》很早就認(rèn)識(shí)到,宇宙萬(wàn)物之中,物物相關(guān),環(huán)環(huán)相扣,息息相通。因此,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者特別注重溝通,重視“旁通統(tǒng)貫”,亦即相互協(xié)調(diào),不能自我為中心,并且上下一心,而不能上下離心。
       第三是“和諧”(comprehensive harmony)。如“一陰一陽(yáng)之謂道”,強(qiáng)調(diào)的是相反相成,而不是相反相斗。這比西方所倡導(dǎo)的“為反對(duì)而反對(duì)”、相反相斗的很多制度,要高明很多。這提醒企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者,要能以和為貴,目標(biāo)一致,而不能搞分化,內(nèi)耗內(nèi)訌。
       《中外管理》:在您眼里,成功的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該具備哪些核心能力,使他能夠在企業(yè)中產(chǎn)生足夠的影響力?
       馮滬祥:從儒家來看,孔子在《大學(xué)》中講:“自天子以至于庶民,壹是皆以修身為本。”實(shí)際上儒家強(qiáng)調(diào),領(lǐng)導(dǎo)者自身一定要“修身”,才能以身作則,身教重于言教。這對(duì)企業(yè)首要的要求就是能夠正派經(jīng)營(yíng),才不會(huì)有黑心產(chǎn)品。另外,儒家所稱“民之所好好之,民之所惡惡之”,“民”在企業(yè)中就是“用戶”,這是國(guó)學(xué)中的民本思想,“以民為本”,用在管理哲學(xué)上就是“以用戶為本”。
       從道家來看,如老子所言“上善若水”,要求成功的領(lǐng)導(dǎo)者必須放下身段,如水一般,用低姿態(tài)到一線去,傾聽民意和心聲。這也就是老子所說的:“江海為百谷王者,以其善下之。”所以我認(rèn)為,成功的領(lǐng)導(dǎo)者,必定是成功的“傾聽者”,也是成功的“溝通者”。
       再看法家,管仲深具民族大義,能夠“九合諸侯,一匡天下,不以兵車”,順利完成和平統(tǒng)一大業(yè)。對(duì)中國(guó)企業(yè)而言,一定要有民族精神,能以建立“民族品牌”為己任,更要以超越世界品牌為目標(biāo),才能真正使企業(yè)興盛與強(qiáng)大。

學(xué)貫中西,國(guó)學(xué)最卓絕
   《中外管理》:現(xiàn)在,不少中國(guó)企業(yè)家深受西方管理大師思想的影響,甚至照搬照套。您怎樣看?通過對(duì)中西方哲學(xué)的對(duì)比性研究,您覺得哪些思想值得推薦給企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者學(xué)習(xí)?
       馮滬祥:中西文化不同、國(guó)情不同、背景不同,當(dāng)然不能硬套。然而,很多西方管理大師的思想,其偉大之處其實(shí)也與我們的傳統(tǒng)國(guó)學(xué)相通。
       美國(guó)著名管理大師杜拉克就曾經(jīng)強(qiáng)調(diào):“管理的成功之道,重點(diǎn)在于去除隔閡,核心在于創(chuàng)新。”“去除隔閡”指的就是“溝通”,再加上“創(chuàng)新”,這正是《易經(jīng)》的核心思想。
       在當(dāng)代西方哲學(xué)中,也不乏有值得推薦的經(jīng)典思想。比如:法蘭克福學(xué)派(Frankfurt School)是當(dāng)代西方思潮重要的顯學(xué),其中代表人物哈伯瑪斯(J. Habermass)所強(qiáng)調(diào)的“批判理論”(Critical Theory)和“溝通理論”(Communication Theory),對(duì)于企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者都是值得學(xué)習(xí)的。因?yàn)?,通過“批判理論”,可以不斷自我反省,檢討哪些應(yīng)該尋求變革;通過“溝通理論”,應(yīng)該加強(qiáng)與員工的溝通、與客戶的溝通。這些都是最有價(jià)值的領(lǐng)導(dǎo)智慧。
       今天,西方管理大師或成功的企業(yè)家,基本上汲取了這兩大理論的精華??梢?,中外企業(yè)的成功之道,均可從中華國(guó)學(xué)中找到相同的基因。
 

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