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  2013年09月01日    張從忠 經(jīng)理人網(wǎng)      
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  我們從什么是國學說起?,F(xiàn)代意義上的“國學”概念,是晚清以來逐漸形成的。由于西學東漸的緣故,張之洞提出:“新舊兼學。四書五經(jīng)、中國史事、政書、地圖為舊學,西政、西藝、西史為新學。舊學為體,西學為用,不使偏廢。”由此,“中學為體,西學為用”成為張之洞的名言??梢姡鄬τ?ldquo;新學”,“國學”指“舊學”;相對于“西學”,“國學”指“中學”,它是與“西學”不同的自具特色的文化體系。

    一、大智與大巧

  有人問老子:“假如有一個人,同時具有果敢敏捷的行動與深入透徹的洞察力,并且勤于學道,這樣就可以稱為理想的領(lǐng)導者了吧?”老子搖搖頭,回答說:“這樣的人只不過像個小官吏罷了!只有有限的才能卻反被才能所累,結(jié)果使自己身心俱乏;如同虎豹因為身上美麗的斑紋才招致獵人的捕殺;猴子因為身體活潑,獵狗因為擅長獵物,所以才被人抓去,用繩子給捆起來。有了優(yōu)點反而招致災(zāi)禍,這樣的人能說是理想的領(lǐng)導者嗎?”


 “那么,請問理想的政治家是怎樣的呢?”老子回答:“一個理想的領(lǐng)導者功德普及天下,但在一般人眼中一切功德都和他無關(guān);其教化惠及萬物,但人們卻絲毫感覺不出他的教化。當他治理天下時不會留下任何施政的痕跡,但萬物各具有潛移默化的影響力。”這就是理想的領(lǐng)導者形象。

  俗話說,“此時無聲勝有聲。”有時候,人在許多場合并不需要太多的言行表現(xiàn),只要默默無言,就足以使對方懾服了。就像諸葛亮布下空城計,看上去空空蕩蕩,反而給敵人一種受到包圍的不詳預感,只得夾著尾巴溜走了。“欲擒故縱”,“大智若愚”,“大巧若拙”,其意思是遇事不慌,鎮(zhèn)定自若,揮灑自如。這是在個人為人處世和企業(yè)經(jīng)營或談判技巧中都可運用的高招。也是一種智慧人生。

  柔為上剛為下

  春秋末期,鄭國有一位叫子產(chǎn)的宰相。他執(zhí)政的特點是剛?cè)岵?,即在高壓和懷柔兩種政策中采取最適當?shù)淖鞣?,把國家治理得國富民強。鄭國是一個小國,想要在大國的覬覦之下力圖生存,強化國力是當務(wù)之急。子產(chǎn)一方面提倡振興農(nóng)業(yè),另一方面要確保軍事費用,于是決定征收新稅。因此民怨沸騰,有人甚至揚言殺死他。朝中大臣們也有不少人出來反對,而子產(chǎn)卻不讓步,力排眾議,實施既定政策。他說:“為了國家利益,即使犧牲個人也在所不惜。我聽說為善必須有始有終,如果虎頭蛇尾,那么千辛萬苦所做的一切都會付諸流水。我決心貫徹始終,絕不能因為百姓的責難而改變初衷。”

  過了幾年,農(nóng)村的振興計劃初見成效,農(nóng)民的生活水平日益提高,這時連那些當年責備子產(chǎn)的民眾,也轉(zhuǎn)而歌頌他的政績。不因百姓和大臣的非難而低頭,能夠?qū)ψ约旱恼哓瀼氐降?,這就是子產(chǎn)“剛”的一面。身為領(lǐng)導,有時就是要能夠力排眾議,堅持己見,方能獲得成功。那些處事優(yōu)柔寡斷,毫無主見的人,永遠不會成為強者。

  子產(chǎn)“柔”的一面體現(xiàn)在其教育政策上。當時各地普遍設(shè)有稱之為“鄉(xiāng)校”的學校,以此培養(yǎng)知識分子。但是鄉(xiāng)校往往為那些對政治不滿的人利用,當作政治活動的場所,若任其發(fā)展下去,可能會對統(tǒng)治造成威脅。有一些人提出關(guān)閉鄉(xiāng)校的意見。

  子產(chǎn)反駁說:“其實不需要關(guān)閉鄉(xiāng)校,眾人在結(jié)束了一天的工作之后,聚集在那里批評政治,我可以把他們的意見當作為政的參考,有好的評話便繼續(xù)實行,若得到批評則加以改良,他們可以說是我們的老師啊。如果加以彈壓,也許會暫時抑止他們的言論,但那正如堵塞河川一樣,暫時雖然堵住了,不久更大的洪水一定會滾滾而來,沖壞堤堰。若到了這步田地,那就真的無法挽救了。與其如此,反不如在平時慢慢疏通洪水,引導出一條水道,不是更合適嗎?”由此可見,子產(chǎn)“軟”的政策就是寬容政策。允許別人發(fā)表不同意見,作為自己的借鑒,有則改之,無則力勉,這才是胸懷寬廣的處世之道。

  該放手的就放手

  在我們身邊,??煽吹竭@樣的領(lǐng)導,勤勤懇懇,早來晚走。無論大事小情,樣樣親力親為。的確十分辛苦,但所負責的工作卻常常雜亂無章,眉毛胡子亂成一團。而這些領(lǐng)導則像陀螺一樣,從早轉(zhuǎn)到晚,你問他在忙什么,看到的情景很可能是張口結(jié)舌。事事都管、都抓,結(jié)果必然是什么也管不好。

  高明的領(lǐng)導者應(yīng)該怎樣處理公務(wù)呢?下面講兩個事例。

  漢宣帝時有一位宰相名叫丙吉,有一年春天,丙吉乘車經(jīng)過繁華的都城街市中,碰見有人群斗,死傷極多,但是他若無其事地通過現(xiàn)場,什么話都沒說,繼續(xù)往前走。不久又看到一頭拉車的牛吐出舌頭氣喘吁吁,丙吉馬上派人去問牛的主人到底怎么一回事。旁邊的隨從看見這一切覺得很奇怪,為什么宰相對群毆事件不聞不問,卻擔心牛的氣喘,如此豈不是輕重不分,人畜顛倒了嗎?于是有人鼓起勇氣請教丙吉。

  丙吉回答他:“取締群毆事件是長安令或京兆尹的職責,身為宰相只要每年一次評定他們的勤務(wù),再將其賞罰上奉給皇上就行了。而我之所以看見牛氣喘吁吁要停車問明原因,是因為現(xiàn)在正值初春時節(jié),而牛卻吐著舌頭氣喘不停,我擔心是不是陰陽不調(diào)。宰相的職責之一就是要順調(diào)陰陽,因此我才特地停下車詢問原因何在。”眾隨從聽后恍然大悟,紛紛稱贊宰相英明。

  從這個故事可以看出,領(lǐng)導者應(yīng)下功夫做的事情:第一對大局的判斷和掌握。第二是調(diào)整團體的能力。第三是讓部下各盡所能,充分發(fā)揮其積極性。

  陳平年輕時就協(xié)助劉邦打天下,可說是劉邦的作戰(zhàn)參謀,對劉邦的成功貢獻頗大。陳平晚年被漢文帝任命為宰相。有一天,文帝召見陳平和另一位宰相周勃。在古代原則上宰相大多是雙數(shù)。文帝首先問周勃:“你經(jīng)手的裁決事件,一年約有多少件?”周勃回答:“臣不肖,對這件事不甚清楚。”

 文帝又問:“那么,國庫一年的收支大概多少呢?”周勃仍然回答不出,以至于汗流浹背。接下來文帝又問陳平同樣的問題。陳平回答:“關(guān)于這些問題,我必須詢問負責人才能知道。”文帝又問:“誰是負責人呢?”陳平回答:“裁判事件的負責人是司法大臣,國庫收支的負責人是財政大臣。”文帝步步緊逼:“倘若所有職務(wù)都各有所司,那么宰相又負責什么呢?”陳平冷靜地回答:“宰相要使百姓各得其所;對外須鎮(zhèn)撫四方的蠻族與諸侯;對內(nèi)則要督促所有官吏作好份內(nèi)工作。”文帝聽完這番話,不由得點頭稱是。

  不久周勃引咎辭職,此后便由陳平一人獨承宰相大任。而其一向的作風,正如他自己告訴文帝的,是針對每個人的才能賦予其應(yīng)做的工作,自己則加以督導,這不也是一件更重要的工作嗎?陳平因指揮得宜,被譽為名相。從陳平的行為可以看出,領(lǐng)導者不必事必躬親,事無巨細地過問,該放手的就要放手。而要運籌帷幄之中,決勝千里之外,充分調(diào)動每個下屬的積極性,使其各盡所能,各安其職,這樣整個機構(gòu)就會像一臺機器一樣不停地運轉(zhuǎn)。

  其實這是一個極平凡的訣竅:“把各種瑣事盡量交給部屬去做”。不過切記:你所以會把瑣事交給下屬去做,是因為你需要去思考更重要的事情,需要去制定新的關(guān)系到整體發(fā)展的計劃。而這些工作才是你的份內(nèi)之事。有些領(lǐng)導,以自己是“最繁忙的人”而自傲,但在有識者看來,這個領(lǐng)導者無異是在說自己是一個——最不善指揮他人工作的人,他沒有駕馭屬下的學識和能力,是個失職的人。

  二、善于馭勢者

  能夠做到審時度勢、適時而變,也就是成功地駕馭了時勢。據(jù)一些史書的記載,建立了中國第一個中央集權(quán)帝國的皇帝秦始皇,原本并非“龍種”,而是一個商人的兒子,這個商人叫呂不韋。呂不韋早年行商,頗有可觀。但他經(jīng)商的目的在于積累財富而從政。他曾經(jīng)獻出過自己的資財,但并未因此得到執(zhí)政者的賞識。當他看到自己的行動未能很好地達到自己的目的后,立刻改變了自己的策略,把已經(jīng)懷孕的妻子獻給了秦襄公,是為驪姬。驪姬生下了兒子后,大受襄公寵愛,呂不韋由此得以進入朝殿,成為當時秦國的宰相。呂不韋晚年,曾編了一本書,名為《呂氏春秋》,其中專門列一章曰“察今”,總結(jié)如何審察形勢,以適時變的經(jīng)驗。

  為了說明審時度勢,適時變化的重要性,他還編了一則寓言,說:古代的楚國有一個人要渡江,不料船行至江心時,風急浪高,此人一慌張,把身佩的長劍弄掉了。他趕忙在船邊刻了一個記號,待船??亢螅驮谟杏浱柕拇吷咸虢嫒ッθチ???墒?,船是在行駛的,而劍掉在水里卻不會自己趕上來,只按船上的記號去撈劍,怎么可能得到這丟失的劍呢?而處世如果泥于舊法,不知因時而變的人,正如這刻舟求劍的人一樣的愚蠢!

  歷史上像王昭君、范蠢,均可以算作是這一類的極聰明之人。再如武則天,也是一個極會駕馭時勢的人。當初她選人太宗的嬪妃,就曾因為說過馴服烈馬一用鐵椎二用刀的話使太宗對她另眼相看,太宗病危時,她的年紀又還很小,太宗因之很有一些請她同去的意思。武則天除了及時地與準皇帝,后來的高宗、當時的太子建立私情外;自己選擇了當時時興的一種衍罪修身的方式——出家當尼姑。一則以表示對皇帝的忠貞,二則以保全自己的性命。對她的這種選擇,旁人無可非議。其他如與王皇后爭廢立、自登皇位時對佛教的利用(上《大云經(jīng)》稱她為真命天子),無不體現(xiàn)了她駕馭環(huán)境與輿論的能力。

  善用他人智慧

  《韓非子》中說“故有術(shù)而御之,身坐于廟堂之上,有處女子之色,無害于治;無術(shù)而御之,身雖瘁瞿,猶未有益。”即能基于“術(shù)”治理天下,則只要輕松地坐在廟堂之上,就能夠得心應(yīng)手,若不運用“術(shù)”,即使再得身心交瘁也沒有任何效果。這樣的例子在現(xiàn)代經(jīng)營者身上也屢見不鮮,因此我們不能取笑他的無能,只能引以為戒。

  怎樣運用“術(shù)”呢?書中講了一個故事。

   魏昭王有一天忽然心血來潮,想親自處理百姓的訴訟,于是召來宰相說:“寡人想兼理官事。”宰相說:“那么您必須先研究法律。”昭王只讀了十幾頁,就已經(jīng)困倦而昏昏欲睡了,只好放棄說:“寡人不能讀法律。”

  《韓非子》對此評論說:“夫不躬親其勢柄,而欲為人臣所宜為者也,睡不宜乎?”即作為一個君王只要能掌握自己的權(quán)力就可以了,連交付臣下辦的事也要親自處理,當然會昏昏欲睡了??梢婍n非子主張管理組織的時候,能夠掌握最重要的要點才能事半功倍。

  《韓非子》中將經(jīng)營者劃分為上、中、下三等。他認為三流的經(jīng)營者事心躬親;二流的經(jīng)營者藉助他人的力量;一流的經(jīng)營者能夠善于運用別人能力。原文是:“下君盡己之能,中君盡人之初,上君盡人之能。”

  所謂的上君、中君、下君是指上等、中等、下等的君王而言。而“盡人之能”是把所有的部下都能夠?qū)⒆约旱牟拍馨l(fā)揮得淋漓盡致。一個人的力量絕對敵不過眾人的力量,一個的智慧也絕對無法對任何事情都面面俱到,那么與其單靠自己的力量和智慧來治理國家,為什么不集思廣義運用全國人民的智慧和力量呢?只靠自己的智慧去處理政事,即使最后成功了,自己也已經(jīng)精疲力竭,如此得不償失,也等于沒有完全達到自己的目的。能夠從容不迫地治理國家,才是一個理想的君王。同樣的道理,能夠從容不迫地使下屬發(fā)揮所能而又聽命于己,這才是一個最上乘的領(lǐng)導。

 學會欲縱先擒

  諸葛亮要出兵伐魏,深怕南蠻乘虛而入,于是決計先將孟獲收服,擒牢七次,放他七次,恩威并用,才做到了“南人不復反矣”的良果。擒孟獲是手段,服孟獲是目的,不擒不會使服,這是猜透了孟獲的個性,諸葛亮把握了這一點,所以不借七擒而七縱。擒是用威,縱是示恩,威是示力,恩是示德。倔強有才力的人,往往自負甚高,決不輕于服從,因為自負甚高,如一味用威,至死不屈,諸葛亮即能殺孟獲,而有千百的新孟獲,隨之而起,直是越殺越多,殺不勝殺。

  你如果是個大政治家大實業(yè)家,對于反對你的大眾,還是執(zhí)其首領(lǐng)而撲殺之,以殺來鎮(zhèn)懾大眾呢,還是以擒為手段,以縱為目的,以不殺止殺?用前法是禍亂越闖越大,“民不畏死,奈何以死懼之!”用后法,手續(xù)較繁,進程較慢,而效果卻很可靠,即使你不過當一個機關(guān)的首領(lǐng),處理屬下的工潮,還是一味用強硬手段,不惜流血呢,還是搭好炮架子,表示你的實力不可侮,而濟之以懷柔政策,以安反側(cè)呢?方法不同,成敗利鈍,相去天壤,何去何從,應(yīng)該鄭重考慮的。

  欲縱先擒,不在去人,而在用人,不在排降障礙,而在利用障礙,如欲利用障礙,你應(yīng)該明白障礙越是有力,一且為你利用,得益更多。譬如激流,破壞力量很強,你先用水閘,把急流擒牢,再加以宣泄,使它做發(fā)電工作,前日為你強烈的障礙,今日為你得力的助手,這種辦法,比較諸葛亮對孟獲,只使他心服,不能使他加入伐魏,要徹底得多。因為你對障礙,如果不能徹底利用他的力量,其力量就無所發(fā)泄。好動是人類常情,尤其是自負的有能力者,初則因心服而靜,繼則靜極思動,茍有第三者利用思動的機會,很易受其煽動,供其利用,第三者而處于你的對立地位,那不是加強了障礙的力量,一如虎之附翼嗎?所以縱不僅是使其心服,更是要使其為你所利用。所謂利用,要寄以腹心,而隨時與以薰陶,不要做顯見的監(jiān)視與控制,顯見的監(jiān)視與控制,對方便生奴虜我的感想,心服的成份,逐漸降低,而貌合神離的現(xiàn)象,逐漸深刻,再進一步,便發(fā)生心理上的反抗,以朽索御六馬,必有絕索狂竄的一天。你要盡情利用的話,我可以送你四個字的秘訣,就是中庸的寬裕溫柔,你能寬裕溫柔,大度包容,縱的作用,才能發(fā)揮到最高峰!所以寬裕溫柔四字,是縱的必要條件!

  貴人所長

  古人晏子說:“國有三不祥:夫有賢而不知,一不祥;知而不用。二不祥;用而不任,三不祥。”“不祥”就是不吉利,有危難的征兆。一個國家有人才而不識,識了人才又不用,雖用了卻不讓其負重任,有此“三不祥”,肯定不會興旺,一個國家是這樣,一個企業(yè)或其它一個正式組織何嘗不是如此!人無完人,各有所長,也各有所短。領(lǐng)導者看人用人要揚其長避其短。列寧指出,人們的缺點多半是同人們的優(yōu)點相聯(lián)系的。對此,我們的古人旱就有詳細而生動地闡述。

   倘要所用之人沒有短處,其結(jié)果至多只是一個平平凡凡的組織。所謂“樣樣都是”,必然是一無是處。才干越高的,其缺點往往也越顯著。有高峰必有深谷,誰也不可能是“十項全能。”因此,對人不可求全責備,不能過多挑剔,否則,好多人才就會受到壓抑,他們的創(chuàng)新精神就可能被窒息。對人的長短要作辯證的分析,只有所短,才有所長,人的長與短總是相對而言的。在此為長,彼可能為短;此時為短,彼時可能為長,因此,不能把人的長與短絕對比,凝固化。領(lǐng)導者對所用之人要知其長短;否則,就可能出現(xiàn)“喬太守亂點鴛鴦譜”的現(xiàn)象?;蚓投瘫荛L,變?nèi)瞬艦殡胁?;或因瑕掩瑜埋沒人才。

  大凡不能作到知人善任,或以某人有缺點為名棄之不用的領(lǐng)導,究其心理,大都有嫉賢妒能,唯恐下屬才高蓋主的心理。所以我們提倡“公而忘私”。這里的“忘私”指的是忘記自己的身份,地位。這也是糊涂學的深刻內(nèi)涵。用平常人的心態(tài)去看待下屬,用其所長,對其所短裝裝糊涂。

  劉備不善于謀略作戰(zhàn),但是,他具有優(yōu)良的德行,能夠以此感召部下為他賣命。他雖然缺乏賢才,卻具備足夠的德行,即使如此,他自己尚自謙無德,這正是他異于常人之處。謙虛自古是中國人的美德,而劉備正是具備了中國人的傳統(tǒng)美德,所以他才會成功。與劉備比較起來,孫權(quán)在這方面給人的印象并不深刻。但是他在用人方面與劉備有相似之處。孫權(quán)成功的秘訣之一,在于他教育部下的獨到方法。他指出“貴其所長,忘其所短。”即運用部下的時候,不要只看到他的短處,必須針對他的優(yōu)點長處,使他有充分發(fā)揮的余地。

  這時的“忘”不是普通的忘記,而是明知道人的短處,卻不去指點他。因為任何人都喜歡被人稱贊,討厭別人吹毛求庇。稱贊自己的長處,就會產(chǎn)生積極向上的動力,而挑自己的毛病,就會萎靡不振,喪失工作的積極性。因此,身為領(lǐng)導者,應(yīng)該學習孫權(quán)不吝贊美人的長處,多發(fā)揮部下的長處,勿揭人之短。

  這同大家都知道的“難得糊涂”一句話相近似。有時候,身為上司,應(yīng)該裝點糊涂。對下屬細微的缺點,即使看到了,也不要當面指責。知道真相當然得重要,不過,應(yīng)當選擇適當?shù)臅r機提出來,這樣才會起到良好的效果。老*土有一句名言是:“不知道而硬裝做知道是一種病態(tài)。”說話講究一點策略,對一個人來講大有裨益。
 

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