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  2013年10月03日    牛津管理評論      
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隨著社會化分工的越來越細及技術、產品和服務的復雜程度、客戶要求越來越高,團隊的協同效應也要相應的適應目前形勢的發(fā)展。由此,需要每個團隊成員都朝著同一目標,堅定必勝的信念,高效率的完成自己的工作,并且和其他成員保持良好的溝通與協調。這樣,整個團隊才能達成目標。在團隊中,對團隊每一個成員執(zhí)行力的要求顯然要比個人單獨行事的執(zhí)行力的要求更高。尤其在我們目前的跨部門團隊組織架構里,執(zhí)行力的重要性是怎么強調都不過分的。

  執(zhí)行力在團隊中的重要性主要體現在以下三點:

  首先、執(zhí)行力是團隊合作的基矗團隊是一群不同專業(yè)、經驗及背景的人,為了達到一個共同的臨時性的目標而組合在一起的。每個人都要承擔起一定的責任,就象一個機床的各個齒輪,只有每個齒輪都運轉起來,整個機床才能良性運轉?,F代社會組織是靠流程來運作的,個體都是這個流程環(huán)節(jié)上不可或缺的一個節(jié)點,如果某個人沒有按照事先定義的流程來做的話,整個流程執(zhí)行的效果就會打折扣。團隊不是合唱團,不能出現一個東郭先生,否則整個團隊就會出現不和諧的音符。

  其次、執(zhí)行力是團隊能夠打勝仗的保障。“并非穿同樣襯衫的人就能形成團隊”,團隊是一群“言必行、行必果”、出去就能打勝仗的人。所以團隊對每個成員的做成事情的能力即執(zhí)行力的要求就顯得尤為重要。在跨部門的PDT團隊里,各個部門的職能代表就是要在業(yè)務上有很強的能力,在意愿上有很強的積極主動性,這樣,才能在項目開發(fā)過程中的各個環(huán)節(jié)跑好自己的一程,并且順利把接力棒交給下一個成員,從而向一個又一個的財季目標進行沖刺。如果某個人在過程中拿著接力棒不緊不慢的走著,或者把接力棒弄掉了沒有順利交到下一個成員手中,甚

  至是拿著接力棒跑錯了方向,都會延誤時機,打勝仗就成了一句空話。象我們公司每年的三大財季新品開發(fā)任務,就是一個一個的戰(zhàn)役,沒有PDT代表的強有力的執(zhí)行力,是不可能勝利的。

  另外、執(zhí)行力也是跨部門團隊得以良性運作、持續(xù)發(fā)展的推動力。春來秋去的大雁為什么要在飛行時總是結隊為伴編隊飛行呢?原來,大雁編隊飛行能產生一種空氣動力學的作用,一群編成“人”字隊形飛行的大雁,要比具有同樣能量而單獨飛行的大雁多飛70%的路程,也就是說,編隊飛行的大雁能夠借助團隊的力量飛得更遠。這就是著名的“雁行理論”。這個理論強調的是團隊合作的力量,也更突出了每只雁的重要性,試想如果每只雁都消極怠工不奮力飛行的話,那么“人” 字型的隊形恐怕難以形成,也不會產生協同效應。只有每只雁在自己的位置上認真飛行,盡職盡責,整個團隊才能飛得更高、飛得更遠。在PDT團隊里,如果某個代表事情到了他的手里會很快的完成并且把結果及時反饋給團隊中的其他人,那么該代表流程下游的其他人也多少會受他的正面影響而去主動去處理下面的工作,形成了一個良性循環(huán)后整個團隊就會樹立起一種做事積極不拖沓的氛圍,每個人都會在這個團隊里感覺做事很“爽”,自然團隊也會更加的團結、高效、持續(xù)發(fā)展。

  如何提高執(zhí)行力

  執(zhí)行力:對個人而言執(zhí)行力就是辦事能力;對團隊而言執(zhí)行力就是戰(zhàn)斗力;對企業(yè)而言執(zhí)行力就是經營能力。而衡量執(zhí)行力的標準,對個人而言是按時按質按量完成自己的工作任務;對企業(yè)而言就是在預定的時間內完成企業(yè)的戰(zhàn)略目標。

  執(zhí)行力要成為一種強勢,必須要把握執(zhí)行制勝的二十四字真經:認同文化、統(tǒng)一觀念、明確目標、細化方案、強化執(zhí)行和嚴格考核。

  1、認同文化。就是認同企業(yè)的文化,并掌握該企業(yè)歷史沉淀下來的好的工作方法、做事原則、信仰追求,概括來說就是認同企業(yè)在發(fā)展過程中所有精神和物質財富的總和,在此特指精神財富。

  2、統(tǒng)一觀念。是針對世界觀和價值觀取向問題。一個團隊的價值觀不統(tǒng)一,無從來談凝聚力。讓你的員工與你具有相同的價值觀,讓他們成為你工作流程中的關鍵領域,這樣你的員工就會以企業(yè)為榮,并充滿自信和快樂的將執(zhí)行力進行到底。

  3、明確目標。就是明確我們將去哪里。這個目標是符合SMART原則的,即:目標是具體的、可衡量的、具有挑戰(zhàn)性的、切合實際的和有時間限制的。目標是團隊和執(zhí)行者得以發(fā)展的動力所在,沒有目標的企業(yè)會在市場的大潮中成為泥沙被淘汰出局。明確的目標是執(zhí)行的方向,同時也是執(zhí)行力前進的牽引力。

  4、細化方案。細化方案是解決通過什么方法到達目標的問題。策劃方案確定后必須要配備執(zhí)行細案,即執(zhí)行工作的標準和規(guī)范,要保證員工做正確的事,并把正確的事做正確。

  5、強化執(zhí)行。就是強制性的去干、去做。思想對頭了,價值觀統(tǒng)一了,又明確了目標,還有系統(tǒng)的方案可以去操作,如果不干,一切為零。要建立檢查體系,通過目標體系書、工作計劃達成表、月度績效考核表以及過程質量控制表等工具行使監(jiān)督職能。要求員工按照既定的流程和標準去做好工作中的每一項細節(jié)工作。

  6、嚴格考核。企業(yè)要體現公開、公正、公平的“三公”原則??己酥贫?、激勵制度是規(guī)范行為,激勵戰(zhàn)斗力的有效手段。
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隨機讀管理故事:《買煙》
甲去買煙,煙29元,但他沒火柴,跟店員說:“順便送一盒火柴吧。”店員沒給。
  乙去買煙,煙29元,他也沒火柴,跟店員說:“便宜一毛吧。”最后,他用這一毛買一盒火柴。
  這是最簡單的心理邊際效應。第一種:店主認為自己在一個商品上賺錢了,另外一個沒賺錢。賺錢感覺指數為1。第二種:店主認為兩個商品都賺錢了,賺錢指數為2。當然心理傾向第二種了。同樣,這種心理還表現在買一送一的花招上,顧客認為有一樣東西不用付錢,就賺了,其實都是心理邊際效應在作怪。
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