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  2013年10月03日    牛津管理評(píng)論      
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如何做一個(gè)上對(duì)得起公司,下受到員工承認(rèn)的好領(lǐng)導(dǎo)呢?

  一、分工

  領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)工作,不同的團(tuán)隊(duì)成員承擔(dān)不同的工作;不同的發(fā)展時(shí)期,工作的內(nèi)容和性質(zhì)也不完全相同。領(lǐng)導(dǎo)在這一個(gè)團(tuán)隊(duì)建制當(dāng)中,要很好的發(fā)揮每個(gè)人的特長(zhǎng)實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)價(jià)值,首先要學(xué)會(huì)的就是合理分工。

  合理分工的目的,是為了讓員工可以有良好的工作感覺(jué),并發(fā)揮每個(gè)員工的工作特長(zhǎng),最高效的完成工作任務(wù),體現(xiàn)所領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的價(jià)值。

  1、定位工作性質(zhì)

  首先要清楚的是工作的性質(zhì),詳細(xì)規(guī)劃工作輕重程度以及完成時(shí)間,列出詳細(xì)的工作進(jìn)度表,并清楚工作完成的整個(gè)流程。關(guān)鍵的一點(diǎn),要清楚這項(xiàng)工作是急需完成的還是錦上添花的,從而根據(jù)實(shí)際情況來(lái)計(jì)劃 工作進(jìn)展。

  2、了解員工情況

  在清楚的工作的性質(zhì)之后,就要仔細(xì)研究自己團(tuán)隊(duì)員工的具體情況了。要弄清楚團(tuán)隊(duì)每個(gè)人的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)是什么,適合什么樣的工作,具備什么樣的資源可以利用。從而有針對(duì)性進(jìn)行工作計(jì)劃 ,有利于工作的順利開(kāi)展。

  二、分利

  其實(shí)我們應(yīng)該清楚一點(diǎn),最能體現(xiàn)一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)成就的不是他本人做了多少工作,而是他所帶的團(tuán)隊(duì)取得了什么樣的業(yè)績(jī)。這個(gè)意義上來(lái)講,領(lǐng)導(dǎo)自身價(jià)值的體現(xiàn)是其所帶團(tuán)隊(duì)價(jià)值的反應(yīng),兩者呈正比例。團(tuán)隊(duì)取得的成績(jī)?cè)礁?,領(lǐng)導(dǎo)的價(jià)值也就越發(fā)明顯。

  真是基于這個(gè)理由,那些處在公司各個(gè)崗位的領(lǐng)導(dǎo)們,往往都是為了公司計(jì)劃 的各項(xiàng)工作而竭盡所能,充分調(diào)動(dòng)各方資源來(lái)確保團(tuán)隊(duì)完成任務(wù),這本無(wú)可厚非??墒?,成績(jī)出來(lái)了,問(wèn)題也同樣出現(xiàn)了。大多數(shù)領(lǐng)導(dǎo)在鮮花和掌聲中成了主角,而和他并肩戰(zhàn)斗的團(tuán)隊(duì)此時(shí)卻似乎沒(méi)有其個(gè)人風(fēng)光,更別提團(tuán)隊(duì)中那些所有參與工作的普通員工了。如此反復(fù),時(shí)間長(zhǎng)了,團(tuán)隊(duì)員工沒(méi)有了工作的動(dòng)力,在消極和怠工中自然影響團(tuán)隊(duì)成績(jī),領(lǐng)導(dǎo)的風(fēng)光也就不復(fù)存在了。

  所以在實(shí)際工作當(dāng)中,領(lǐng)導(dǎo)一定要學(xué)會(huì)分利。有了成績(jī)要把團(tuán)隊(duì)成員推到前臺(tái),接受公司的表?yè)P(yáng)和認(rèn)可。如果這個(gè)榮譽(yù)非要個(gè)人來(lái)代表團(tuán)隊(duì)接納,也要第一時(shí)間通過(guò)計(jì)劃 團(tuán)隊(duì)的聚會(huì)等方式,將這種榮譽(yù)和成績(jī)反饋到所領(lǐng)導(dǎo)員工身上,讓他們感激能在這樣一個(gè)團(tuán)隊(duì),能有這樣一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)來(lái)指揮。

  當(dāng)然,“利可取而不可共享”的本位主義思想長(zhǎng)久以來(lái)的影響,很多領(lǐng)導(dǎo)都覺(jué)得自己帶來(lái)團(tuán)隊(duì)取得的成績(jī),理應(yīng)由自己享受。貌似天經(jīng)地義,實(shí)則危險(xiǎn)叢生。試著理解你團(tuán)隊(duì)的力量,遠(yuǎn)遠(yuǎn)比個(gè)人要強(qiáng)大,學(xué)會(huì)合理分利,成功就有了希望。

  三、給發(fā)展空間

  記得筆者一次和一位老總聊天聽(tīng)過(guò)這樣一個(gè)笑話:該老總在剛畢業(yè)工作的時(shí)候跟著一個(gè)領(lǐng)導(dǎo),領(lǐng)導(dǎo)很器重這位老總,于是用心傳授營(yíng)銷(xiāo)技巧,并成為了領(lǐng)導(dǎo)身邊的左右手。老總一開(kāi)始和很高興有個(gè)這么器重自己的領(lǐng)導(dǎo),可是時(shí)間長(zhǎng)了發(fā)現(xiàn)不是那么回事。一起進(jìn)公司的許多同事經(jīng)過(guò)幾年發(fā)展都獲得了提升,獲得了較高的職位和待遇,唯有自己還是在原地踏步。于是問(wèn)領(lǐng)導(dǎo),領(lǐng)導(dǎo)笑言“上面也曾經(jīng)要上調(diào)你的工作崗位,被我拒絕了,因?yàn)槲液湍愦钍痔娣?,我不想放你走?”一時(shí)間,老總沒(méi)話可說(shuō)了,陷入了沉思,并在很短的時(shí)間內(nèi)主動(dòng)給總部寫(xiě)調(diào)崗報(bào)告,主動(dòng)申請(qǐng)離開(kāi)了“很照顧、器重”自己的領(lǐng)導(dǎo)……

  從這個(gè)案例我們不難發(fā)現(xiàn),正是因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)的個(gè)人喜好,耽誤了員工的發(fā)展機(jī)會(huì),而對(duì)于一個(gè)有著很強(qiáng)上進(jìn)心的員工來(lái)講,喜好“剝奪”員工發(fā)展空間的領(lǐng)導(dǎo),是斷難與之相處的,也就不足為怪了。

  作為領(lǐng)導(dǎo),其成功和價(jià)值體現(xiàn)的另外一個(gè)顯著的方面就是你為公司培養(yǎng)了多少個(gè)有用之才?一個(gè)人帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)為企業(yè)牟取利益畢竟是小范圍的,如果可以多培養(yǎng)一些能獨(dú)立帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值的員工成為新領(lǐng)導(dǎo),那才是企業(yè)最希望看到的情況。

  當(dāng)個(gè)好領(lǐng)導(dǎo)的六大精粹:

  精粹1:踏弱音板

  在彈鋼琴時(shí),有時(shí)你必須這樣做。同樣在公司里也不例外。任何一個(gè)公司都有它的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn),但不停地張揚(yáng)它的缺點(diǎn)是無(wú)濟(jì)于事的。強(qiáng)調(diào)它的優(yōu)點(diǎn),避免它的缺點(diǎn),這樣才能鼓起工作中的士氣。

  精粹2:表?yè)P(yáng)在先

  批評(píng)人之前應(yīng)該這樣做。先把他的優(yōu)點(diǎn)提出來(lái),就是鋪平了批評(píng)的道路。切記:即使最有涵的人,也不喜歡指出他做錯(cuò)了事。先進(jìn)行表?yè)P(yáng),讓他知道上級(jí)是賞識(shí)他的,他就會(huì)誠(chéng)心接受批評(píng),否則,他就會(huì)憋一肚子怨氣。

  精粹3:以身做則

  上級(jí)的言行舉止、外表衣著、私人生活,以及如何對(duì)待妻子兒女等,都會(huì)成為下屬談?wù)摰脑掝}。有時(shí)你會(huì)覺(jué)得事情怪得很,但的確是好事不出門(mén),壞事傳千里。“聽(tīng)說(shuō)了嗎?他上星期把妻子打了。”類似丑聞很快會(huì)傳出去。所以,身為領(lǐng)導(dǎo),必須做出榜樣,要言行一致。領(lǐng)導(dǎo)的行為值得模仿,下級(jí)就會(huì)做得好;反過(guò)來(lái),領(lǐng)導(dǎo)的行為不佳,下級(jí)也不會(huì)有好行為。

  精粹4:責(zé)無(wú)旁貸

  在一單位里,人際關(guān)系是最令人頭疼的事。今天的問(wèn)題解決了,明天又產(chǎn)生新的問(wèn)題,而且類似的問(wèn)題過(guò)幾個(gè)月后還會(huì)出現(xiàn)。這就是領(lǐng)導(dǎo)者天天所面臨的問(wèn)題,但他必須正視它,因?yàn)檫@是他的本職工作。

  精粹5:就象蓋房子

  應(yīng)不斷培養(yǎng)人才。下級(jí)知道你誠(chéng)心給他們鍛煉機(jī)會(huì),提拔他們,他們會(huì)自覺(jué)為你出力。尚且每個(gè)單位都要求上級(jí)要不斷培養(yǎng)人才。必須讓下級(jí)對(duì)工作精益求精,這樣做你自己也有被提升的機(jī)會(huì)。

  精粹6:不能斷章取義

  要使合作者都心情舒暢地合作,不僅是管理部門(mén)的工作,而且也是領(lǐng)導(dǎo)者要用全力去做的事。不可以把這方面的工作交給別人做,或認(rèn)為這只是人事部門(mén)的工作,它恰恰是你自己份內(nèi)的工作。因?yàn)槿耸玛P(guān)系理不順,你的全部計(jì)劃也就無(wú)法實(shí)現(xiàn)。
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隨機(jī)讀管理故事:《盲人過(guò)橋》
有個(gè)盲人經(jīng)過(guò)一條干涸的溪流上的木橋,從橋上摔下,兩手抓住了橋欄。他戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢地抓緊欄桿,自己估計(jì)松手后肯定會(huì)掉進(jìn)深淵里。過(guò)路人告訴他:“別害怕,只管撒手好了,下面就是平地。”

盲人不相信,緊抓著欄桿高聲呼叫。時(shí)間長(zhǎng)了,手上累得沒(méi)力氣了,一松手就落到橋下干涸的地面上。于是他自己也笑起來(lái),說(shuō):“嗨!早知道橋下就是干涸地面,何必讓自己受這么長(zhǎng)時(shí)間的罪。”

管理故事哲理

這個(gè)盲人是有些夸張,但企業(yè)管理中常常會(huì)遇到相同的境遇,不敢“往下看”,寧可把下面想的恐怖點(diǎn),預(yù)期相信是安全,不如相信這個(gè)是危險(xiǎn)的,所謂的憂患意識(shí),要把問(wèn)題想得更加復(fù)雜點(diǎn),把問(wèn)題想得更加困難點(diǎn),這從某種角度而言沒(méi)有錯(cuò),但對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略來(lái)說(shuō)是存在問(wèn)題。

企業(yè)戰(zhàn)略過(guò)程中對(duì)于未來(lái)預(yù)估,往往會(huì)采取相應(yīng)的措施,某種預(yù)估將會(huì)對(duì)當(dāng)下的行為發(fā)生扭曲,企業(yè)會(huì)將大量的人力和物力用在可能無(wú)謂的因素上。寧可想得復(fù)雜點(diǎn),不要想得太容易,這種思維其實(shí)是掉以輕心的反面,中國(guó)人有句話叫船到橋頭自然直,這其實(shí)就是中國(guó)人的思維模式,從另一角度而言是“阿Q”,但在企業(yè)管理中,若沒(méi)有這種阿Q精神,做事情可能會(huì)事倍功半,當(dāng)然有這種阿Q精神,成事的概率也可能大大降低。

因此灰天鵝現(xiàn)象在當(dāng)下信息如此之多,管理理論與模式如此之多的當(dāng)下,企業(yè)著眼于當(dāng)下的未來(lái)預(yù)估,將成為企業(yè)發(fā)展過(guò)程中核心要解決的問(wèn)題。

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