《環(huán)球企業(yè)家》如此總結(jié):取得這樣的成績(jī),諾基亞花費(fèi)了10年時(shí)間,三星用了6年時(shí)間,而中國(guó)山寨手機(jī)廠商基伍國(guó)際僅用了2年時(shí)間。
我們無法判斷此篇報(bào)道的真實(shí)性有多大,當(dāng)然也不能武斷地得出“基伍國(guó)際是一家山寨公司”或“基伍國(guó)際不是一個(gè)山寨公司”的結(jié)論。
撇開基伍國(guó)際不論,有一點(diǎn)我們可以肯定:山寨型公司沒有未來。迄今為止,全球尚未有“因?yàn)樯朴谏秸瘎e人而成為令人尊敬公司”的先例。
中國(guó)企業(yè)為何偏愛價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)
國(guó)際化說起來一言難盡,個(gè)中滋味恐怕只有當(dāng)事企業(yè)才有切身體會(huì),多數(shù)人對(duì)國(guó)際化的理解過于狹隘、程式化。一個(gè)典型的例子是,多數(shù)人認(rèn)為代工型國(guó)際化沒有前途,而當(dāng)事企業(yè)往往不這么認(rèn)為,相反,它們對(duì)代工更多是肯定,比如富士康。自主品牌國(guó)際化絕非易事,不下幾年功夫是出不了成績(jī)的,富士康曾試圖啟動(dòng)自主品牌戰(zhàn)略,但是在嘗試了3年后決定放棄。
一個(gè)有意思的現(xiàn)象是,幾乎所有啟動(dòng)國(guó)際化戰(zhàn)略的中國(guó)企業(yè),都會(huì)習(xí)慣性地選擇低價(jià)路線,最典型的例子莫過于長(zhǎng)虹。2002年,長(zhǎng)虹向美國(guó)出口電視機(jī)不足30萬(wàn)臺(tái),2003年猛增至300萬(wàn)臺(tái),一個(gè)重要的原因就是售價(jià)過低,結(jié)果導(dǎo)致美國(guó)對(duì)中國(guó)彩電反傾銷。隨后幾年,中國(guó)彩電幾乎無法進(jìn)入美國(guó)市場(chǎng)。
基伍國(guó)際開拓印度市場(chǎng)的價(jià)格策略與當(dāng)年的長(zhǎng)虹相似,一部手機(jī)出貨價(jià)僅人民幣120元,零售價(jià)約為人民幣300元,價(jià)格之低到令人難以想象。與中國(guó)企業(yè)相反,我們發(fā)現(xiàn)幾乎所有來自外國(guó)的產(chǎn)品在中國(guó)走的都是中高價(jià)位路線,即使來自越南的香蕉干也不例外。
低價(jià)路線的風(fēng)險(xiǎn)是顯而易見的:一是容易遭遇反傾銷制裁,二是對(duì)品牌形象危害巨大,三是造成企業(yè)利潤(rùn)大量流失。問題是:為什么還有這么多中國(guó)企業(yè)對(duì)低價(jià)戰(zhàn)略情有獨(dú)鐘?答案其實(shí)很簡(jiǎn)單:一則對(duì)自己的產(chǎn)品沒信心,不敢賣高價(jià);二則低價(jià)已經(jīng)成為它們的習(xí)慣性動(dòng)作,它們總是習(xí)慣性地認(rèn)為,低價(jià)能取悅海外消費(fèi)者。
事實(shí)上,山寨型公司的國(guó)際化風(fēng)險(xiǎn)非常大。山寨型公司靠專利侵權(quán)起家,沒有屬于自己的專利,在法制健全的國(guó)家,這類企業(yè)很難有立足之地。在中國(guó),山寨之所以泛濫,很大程度上因?yàn)橹袊?guó)尚未形成尊重知識(shí)產(chǎn)權(quán)的氛圍,對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的法律保護(hù)還很薄弱。而成熟的國(guó)際市場(chǎng)不同,在中國(guó)受到庇護(hù)的山寨型公司,一旦走出國(guó)門,很容易遭遇知識(shí)產(chǎn)權(quán)壁壘,2004年中國(guó)DVD產(chǎn)業(yè)的遭遇,就是最有力的證明。
綜觀國(guó)際企業(yè),無一不走“名牌+高價(jià)”路線,中國(guó)企業(yè)應(yīng)該尊重國(guó)際企業(yè)基本規(guī)則,放棄低價(jià)與侵權(quán)思維。
品牌再造
然而,國(guó)際品牌的桂冠沒那么好戴。但是,再難這一步也要走。這是中國(guó)企業(yè)實(shí)現(xiàn)持續(xù)發(fā)展的必由之路。在全球市場(chǎng)一體化時(shí)代,僅僅在中國(guó)有所作為是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。
LG的品牌再造經(jīng)歷,也許能給中國(guó)企業(yè)提供某種啟示。
2003年之前的LG,給人的印象是“洋品牌中的土品牌”,產(chǎn)品售價(jià)無法與三星、松下相比,中國(guó)消費(fèi)者對(duì)LG品牌普遍缺乏好感。顯然,LG意識(shí)到了問題的嚴(yán)重性。2003年春,LG啟動(dòng)為期5年的“品牌再造”計(jì)劃,通過不斷向中國(guó)市場(chǎng)投放最新開發(fā)的產(chǎn)品,積極參與中國(guó)公益活動(dòng),逐步改變了消費(fèi)者的看法。LG巧克力手機(jī)、100英寸等離子電視、對(duì)開門豪華大冰箱,都是LG當(dāng)時(shí)投放中國(guó)市場(chǎng)的。5年之后,LG在中國(guó)公眾心目中的形象悄然改變。如今,已經(jīng)沒有人認(rèn)為L(zhǎng)G是一個(gè)低端品牌了。
如果說中國(guó)企業(yè)進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)之初不得不走低端路線,比如基伍國(guó)際,但是站穩(wěn)腳跟之后仍不能適時(shí)對(duì)自己的品牌再造,則前途堪憂。從目前的情況看,基伍國(guó)際未來的前景不容樂觀,其市場(chǎng)短見有可能導(dǎo)致它無法持續(xù)發(fā)展。早在2004年、2005年,中國(guó)家電企業(yè)曾掀起一輪國(guó)際化熱潮,許多企業(yè)奔赴海外設(shè)立分公司,大約一年后,這些公司不得不將海外人員撤回,“來也匆匆,去也匆匆”的原因,在于它們發(fā)現(xiàn)國(guó)際化和自己的想象相差太大了,僅有一腔熱情是不夠的。
在品牌的改造上,海爾做出了有益嘗試。在經(jīng)歷一連串挫折之后,海爾于2009年重新進(jìn)行品牌規(guī)劃,引入卡薩帝品牌,意在重建國(guó)際消費(fèi)者對(duì)海爾品牌的全新認(rèn)知。
從 營(yíng)銷 主導(dǎo)向技術(shù)主導(dǎo)轉(zhuǎn)型
綜觀中國(guó)企業(yè)的國(guó)際化進(jìn)程,大多數(shù)走得坎坷艱難,包括海爾、聯(lián)想、TCL這些重量級(jí)企業(yè)。目前,中國(guó)企業(yè)國(guó)際化最為成功的當(dāng)數(shù)華為,截至2011年,華為超過70%的營(yíng)業(yè)收入來自國(guó)際市場(chǎng),未來可持續(xù)增長(zhǎng)的空間仍然很大。
深入研究不難發(fā)現(xiàn),制約中國(guó)企業(yè)進(jìn)一步拓展國(guó)際市場(chǎng)的根本因素有兩個(gè):一個(gè)是技術(shù),一個(gè)是品牌,如果不突破這兩個(gè)瓶頸,則中國(guó)企業(yè)的國(guó)際化進(jìn)程將受到巨大制約。
先說技術(shù)。把中國(guó)企業(yè)與國(guó)際企業(yè)比較,我們發(fā)現(xiàn)二者有一個(gè)明顯的差異,那就是國(guó)際企業(yè)基本上都是技術(shù)主導(dǎo)型企業(yè),技術(shù)在企業(yè)發(fā)展的過程中起到主導(dǎo)作用,成為企業(yè)成長(zhǎng)貢獻(xiàn)最大的力量。這類企業(yè)一個(gè)顯著的特征就是產(chǎn)品創(chuàng)新能力強(qiáng),通過不斷推出領(lǐng)先產(chǎn)品推動(dòng)企業(yè)發(fā)展,蘋果就是最典型的例子。而中國(guó)企業(yè)大多屬于營(yíng)銷主導(dǎo)型企業(yè),產(chǎn)品多為追隨型產(chǎn)品,即別的企業(yè)推出之后跟進(jìn)生產(chǎn),這類企業(yè)產(chǎn)品力不足,對(duì)營(yíng)銷的依賴性偏高。
中國(guó)企業(yè)必須盡快完成從營(yíng)銷主導(dǎo)向技術(shù)主導(dǎo)轉(zhuǎn)型,適應(yīng)國(guó)際市場(chǎng)游戲規(guī)則。在這一方面,一些中國(guó)企業(yè)已經(jīng)做得不錯(cuò),比如格力。
再說品牌。很多人這樣問:為什么阿迪達(dá)斯、耐克的鞋子比李寧、安踏貴得多?因?yàn)樗鼈儽壤顚帯蔡さ男雍玫枚鄦??答案是:此乃品牌附加值不同使然。雖然海爾被認(rèn)為是最具知名度的中國(guó)品牌,但是在國(guó)際市場(chǎng)上海爾仍然難與真正的國(guó)際品牌抗衡,這是海爾產(chǎn)品沒法像三星、西門子那樣賣得貴的根本原因??梢哉f,中國(guó)企業(yè)一日不突破品牌瓶頸,則一日不可能成為受人尊敬的國(guó)際企業(yè)。一旦企業(yè)被貼上山寨的標(biāo)簽,則永遠(yuǎn)不可能成為受人尊敬的品牌。低價(jià)策略或許能讓企業(yè)風(fēng)光一時(shí),絕對(duì)不可能讓企業(yè)盛行一世。事實(shí)上,“山寨+低價(jià)”的 營(yíng)銷戰(zhàn)略 ,讓企業(yè)一開始就處于不利的位置,未來發(fā)展的空間十分有限。
我在接受媒體采訪時(shí)曾明確表達(dá)過一個(gè)觀點(diǎn):占領(lǐng)一個(gè)市場(chǎng)的時(shí)間越短,退出這個(gè)市場(chǎng)的時(shí)間越快,這是無數(shù)企業(yè)反復(fù)證明了的鐵律。至今商業(yè)世界沒有靠山寨贏得未來的先例,未來也不會(huì)有。
前車之鑒,后事之師?;閲?guó)際們不要把國(guó)際化想象得那么簡(jiǎn)單。