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  2015年11月12日    世界經(jīng)理人     
推薦學(xué)習(xí): 百戰(zhàn)歸來,再看房地產(chǎn) ;世界頂尖名校紐約大學(xué)地產(chǎn)學(xué)院、風(fēng)馬牛地產(chǎn)學(xué)院重磅推出。 項(xiàng)目專注于中國地產(chǎn)全產(chǎn)業(yè)鏈模式創(chuàng)新和細(xì)分領(lǐng)域前沿實(shí)戰(zhàn),匯聚中美兩國最強(qiáng)師資,融入中國地產(chǎn)頂級圈層。 馮侖先生擔(dān)任班級導(dǎo)師,王石、潘石屹、Sam Chandan等超過30位中美兩國最具代表性的地產(chǎn)經(jīng)營者、踐行者和經(jīng)濟(jì)學(xué)者聯(lián)袂授課。《未來之路——中國地產(chǎn)經(jīng)營者國際課程》>>
作為公司的領(lǐng)導(dǎo)者,一定希望自己手下能有一支高績效的團(tuán)隊(duì),因?yàn)檫@樣的團(tuán)隊(duì)能夠各司其職,為了統(tǒng)一的目標(biāo)而快速協(xié)調(diào)地作出反應(yīng)。而阻礙團(tuán)隊(duì)提高績效的主要因素之一就是領(lǐng)導(dǎo)不力。

那么,該如何發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)力,成功打造一支高績效的團(tuán)隊(duì)呢?這里推薦10個領(lǐng)導(dǎo)力技巧,幫助你建立一個高績效團(tuán)隊(duì)。

第1招,非常清晰的未來圖景——團(tuán)隊(duì)愿景。

這一點(diǎn)至關(guān)重要,因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)需要明確自己的前進(jìn)方向。

2招,真誠,放下心防。

高明的領(lǐng)導(dǎo)者甚至知道該在何時展現(xiàn)自己的脆弱之處以贏得身邊員工的尊敬。

3招,問對問題。

遵循一個簡單的7-2-1原則:70%的時間用來傾聽,20%的時間詢問并適度表示支持,10%的時間用來收尾(歸納信息,給出行動路線)。

4招,談?wù)?,談?wù)摾Ь骋矡o妨。

隱瞞并不能讓問題消失。相反,如果領(lǐng)導(dǎo)者避而不談,很快,隱瞞問題就會成為一種文化。

5招,兌現(xiàn)承諾。

讓人們遵守其承諾,是在團(tuán)隊(duì)內(nèi)建立互信的有效手段。

6招,讓別人先說。

領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)當(dāng)優(yōu)先考慮其他人表達(dá)意見需求,從而營造團(tuán)隊(duì)成員平等溝通的氛圍。

7招,傾聽。

對于打斷他人并貶低其意見價值的行為要盡快阻止。對于敢于表達(dá)非常規(guī)意見的行為則要公開予以感謝。

8招,正面處理績效不良的團(tuán)隊(duì)成員。

經(jīng)驗(yàn)豐富的領(lǐng)導(dǎo)者往往在身邊團(tuán)結(jié)一群工作熱情較高的績效冠軍,而后者往往會毫不猶豫地處理掉無法幫他們達(dá)成績效目標(biāo)的人。

9招,可以開玩笑,但別拿別人開玩笑。

聰明的領(lǐng)導(dǎo)者通常拿自己開玩笑,因?yàn)樗麄兩钪恢?jǐn)慎的幽默往往會被誤讀。

10招,自信,能讓人依靠。

敢于面對真正的難題,并不巧言掩飾失敗。如果團(tuán)隊(duì)成員相信自己的領(lǐng)導(dǎo)者是能夠堅守到最后的人,就能從他身上獲得信心。

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隨機(jī)讀管理故事:《假設(shè)可以廢除監(jiān)獄。》
 美國學(xué)者拿破侖·希爾曾經(jīng)做過一個實(shí)驗(yàn),他問一群學(xué)生:“你們當(dāng)中有多少人覺得可以在三十年內(nèi)廢除監(jiān)獄?”

  確信拿破侖·希爾不是在開玩笑以后,馬上有人站起來大聲反駁:“這怎么可以,無論如何,監(jiān)獄都是必須的。”

  其他人也開始七嘴八舌地討論:“有些人天生壞,改不好的。”“監(jiān)獄可能還不夠用的呢!”還有人說有了監(jiān)獄,警察和獄卒才有工作,否則這么多人就要失業(yè)了。

  拿破侖·希爾接著說:“你們說了各種不能廢除監(jiān)獄的理由?,F(xiàn)在,我們來試著相信可以廢除監(jiān)獄,我們該采取什么樣的對策。”

  大家開始思索。過了一會兒,才有人猶豫地說:“成立更多的青年活動中心應(yīng)該可以減少犯罪事件。”不久,其他在10分鐘以前堅持反對意見的人,也都開始熱心地參與了,紛紛提出了自己認(rèn)為可行的措施。“先消除貧困,因?yàn)榈褪杖腚A層的犯罪率比較高。”“采取預(yù)防犯罪的措施,辨認(rèn)、疏導(dǎo)有犯罪傾向的人。”“借手術(shù)辦法來醫(yī)治某些罪犯。”……最后,共提出了78種構(gòu)想。

  啟示:當(dāng)你認(rèn)為某件事不可能做得到的時候,你的大腦就會為你找出種種做不到的理由。但是,一旦你相信某一件事確實(shí)是可以做到的,你的大腦就會幫你找出能做到的各種方法。我們認(rèn)為很難的事情,到底有幾件真正是不可能做到的呢?

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