一個(gè)產(chǎn)品形不成自己的品牌,就會(huì)失去市場(chǎng)。多數(shù)企業(yè)在品牌管理認(rèn)識(shí)方面存在極大的片面性,他們認(rèn)為品牌問(wèn)題即是廣告問(wèn)題。事實(shí)上,品牌的管理不僅僅是制作絕妙的廣告和廣告投放多少的問(wèn)題。一個(gè)品牌在成長(zhǎng)過(guò)程中會(huì)存在銷(xiāo)售情況、市場(chǎng)狀況、競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)、廣告效果、促銷(xiāo)效果、消費(fèi)行為、渠道建設(shè)、市場(chǎng)戰(zhàn)略等問(wèn)題。
夸克顧問(wèn)市場(chǎng)研究公司從自己多年的市場(chǎng)研究實(shí)踐中,總結(jié)推出了一個(gè)“品牌跟蹤研究模型”。在這個(gè)模型里,包涵了多種行之有效的研究方法:市場(chǎng)總量研究、競(jìng)爭(zhēng)狀況研究、廣告效果測(cè)試研究、消費(fèi)者心理研究、消費(fèi)者行為與習(xí)慣研究、渠道建設(shè)研究等方法。這一模型可以高效地整合品牌跟蹤系統(tǒng),幫助企業(yè)找到品牌發(fā)展過(guò)程中的薄弱環(huán)節(jié)和停滯的關(guān)鍵點(diǎn),通過(guò)對(duì)品牌問(wèn)題關(guān)鍵點(diǎn)的解決,進(jìn)而帶動(dòng)解決品牌存在的其他問(wèn)題,層層深入到對(duì)整個(gè)品牌系統(tǒng)的改造、建設(shè),使你的品牌在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中長(zhǎng)盛不衰。
南方某大型牙膏生產(chǎn)企業(yè),其產(chǎn)品銷(xiāo)售連續(xù)三個(gè)月下滑,幅度達(dá)到28%。此時(shí)夸克介入其間,運(yùn)用“品牌跟蹤研究模型”在全國(guó)12個(gè)城市進(jìn)行市場(chǎng)總量、競(jìng)爭(zhēng)狀況和消費(fèi)者心理行為與習(xí)慣的調(diào)研,結(jié)果發(fā)現(xiàn)其產(chǎn)品定位有問(wèn)題。建議企業(yè)在近期內(nèi)推出一個(gè)含有中草藥成分的副品牌新產(chǎn)品。進(jìn)而對(duì)其廣告效果作了測(cè)試,發(fā)現(xiàn)其廣告宣傳與產(chǎn)品定位有問(wèn)題,需要調(diào)整其品牌的遠(yuǎn)期策略。同時(shí),為企業(yè)重新設(shè)計(jì)和調(diào)整了銷(xiāo)售渠道。這樣,在其新產(chǎn)品上市僅三個(gè)月時(shí)間內(nèi),就取得了出貨3000萬(wàn)人民幣的好成績(jī),占到其原來(lái)年銷(xiāo)售總額的25%。到目前為止,在夸克指定的昆明、沈陽(yáng)等重點(diǎn)市場(chǎng)上,在沒(méi)有任何廣告的支持下,該品牌產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率仍保持在15%的水平。