幸福這個(gè)詞，每個(gè)企業(yè)家都有不同的理解。有關(guān)員工幸福指數(shù)的問題，我們?cè)?jīng)做過一個(gè)問卷調(diào)查。根據(jù)問卷調(diào)查的結(jié)果和分析，我們最后得出一個(gè)初步的結(jié)論，幸福叫做三個(gè)子。第一個(gè)“子”叫做“種子”，就是你要有幸福方面的遺傳基因和這樣一種喜悅的習(xí)慣；第二個(gè)是“根子”問題，就是我們的環(huán)境和我們的外部條件，這主要是物質(zhì)方面的條件，也包括精神層面的東西；第三個(gè)就是要有幸福的“果子”，指的是我們的觀念和行為。

　　根據(jù)這個(gè)結(jié)論推而廣之，我認(rèn)為，提高員工幸福指數(shù)主要應(yīng)包括五大方面的內(nèi)容。第一，身心健康；第二，親情；第三，你的工作能實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值；第四，要有一定的經(jīng)濟(jì)收入；第五，能獲得尊嚴(yán)，有體面的勞動(dòng)，有尊嚴(yán)的生活。

　　這是我們研究的情況，通過與企業(yè)家的交流，我又有了一個(gè)最新的定義，用最簡(jiǎn)潔的語(yǔ)言來總結(jié)，就是：快樂一二三，幸福也簡(jiǎn)單。

　　為什么把快樂和幸福扯在一起？其實(shí)幸福就是擁有快樂，快樂就是感覺幸福。有一個(gè)國(guó)外的專家演講，他說幸福就等于快樂加上它的意義，只有有意義的快樂才是幸福的。

　　再來解釋一下“一二三”，即一大抓手，兩大指標(biāo)，三大法寶。

　　首先是一大抓手。為員工創(chuàng)造快樂，把員工的快樂作為我們管理層的一個(gè)目標(biāo)，作為我們組織目標(biāo)的管理模式。目前我們?cè)谶@個(gè)方面已經(jīng)有初步的研究成果。

　　兩大指標(biāo)。即提高職工的收入水平，提高職工的幸福指數(shù)。

　　三大法寶。第一大法寶叫快樂教育，快樂教育要讓員工真正懂得什么是正確的幸福觀，也就是快樂的價(jià)值觀?？鞓返脑慈褪菒坌?，快樂的重要因素就是親情，尤其要注重親情教育。第二大法寶叫激勵(lì)?？鞓钒ɡ硐胄拍罴?lì)，崗位平臺(tái)激勵(lì)，人文關(guān)懷的激勵(lì)，興趣愛好的激勵(lì)。第三個(gè)法寶就是快樂，幸福是最大的權(quán)益，快樂是最好的福利。看人家不順眼，往往是自己眼不順。決定水桶容量的是短板，但決定人發(fā)展的卻是長(zhǎng)板。抱著這樣的理念去做才是快樂管理。這其中包括一系列的具體做法。以我所在的企業(yè)為例，我們有員工兩萬人，快樂指數(shù)考評(píng)是目前采用的非常普遍的一種工具。在這個(gè)指數(shù)考評(píng)中，如果你的員工快樂指數(shù)很低，我就扣除你的指數(shù)。如果你的快樂指數(shù)只占到80%，你就只拿到80%的獎(jiǎng)勵(lì)，低于1，一分錢也沒有。與此同時(shí)，我們還正在開發(fā)一套快樂軟件。我們所做的這一切，追求的是同一種境界，一種什么境界呢？那就是，工作事事像偷菜，工作天天像戀愛。

　　最后，我總結(jié)一下觀點(diǎn)，并送給所有的快樂領(lǐng)導(dǎo)人：快樂是一種生產(chǎn)力，快樂是一種競(jìng)爭(zhēng)力，快樂更是一種領(lǐng)導(dǎo)力。