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  2013年10月04日    禹志 深圳特區(qū)報      
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 一個卓越的HR經(jīng)理,不是一天就造就的,需要千錘百煉。為了能夠使HR經(jīng)理的工作開展更順利,能力更精進,工作效率更佳,在此,將多年工作心得整理成幾大秘訣以供參考。

  對HR部門的分工要具體、細化

  企業(yè)HR工作無論是招聘、學習 還是 績效 考評,其實都是具體的細活。需要注重細節(jié)、注重人性、注重員工的滿意度。當有一大堆任務時,要把它們分為小的部分,一次分派給部屬一點點。因此,HR經(jīng)理在計劃 工作時,要非常具體,從HR工作內(nèi)容、流程、制度、節(jié)點等各方面進行指示和指導,以確保HR管理工作能落地執(zhí)行,使直線部門和員工對HR的工作感到滿意。

  多采用走動式管理

  有部分企業(yè)的HR經(jīng)理對公司內(nèi)部尤其是生產(chǎn)、運營現(xiàn)場所發(fā)生的人和事,不能很好掌控,不了解工作的細節(jié),很容易失去上司和別的部門對你的信任。因此,HR經(jīng)理要確保每日 有兩個小時的時間在現(xiàn)場觀察和溝通,使得自己對公司的運營、生產(chǎn)、加工情況了解得很細,能更有針對性提出解決方案,大家信服你。

  多表揚而不是四處批評

  任何人都喜歡聽好話,而卓越的HR經(jīng)理要學會口吐蓮花,懂得表揚和激勵員工。不要動不動就拿起制度這根大棒來說事,要換位思考。多給予員工中肯的評價和鼓勵,順便說一下,表揚可是一門藝術,要靈活運用。

  能幫助解決專業(yè)的HR問題

  直線部門經(jīng)理在自己的業(yè)務領域絕對是好手,但要他去管好人,了解人,理解人,培育人,激勵人,往往存在著不足或不專業(yè)。

  在工作中碰到難纏的員工,碰到斤斤計較的部屬,他就沒轍了,希望在你這里能尋找到專業(yè)解決。此時,是正好展示你才華的時候,因此要給予直線部門經(jīng)理專業(yè)的解答和幫助,他會佩服你,直至尊重你。

  HR經(jīng)理要成為職業(yè)的學習 顧問

  HR經(jīng)理要善于利用會議、學習 等手段來達到目的,就要有專業(yè)的學習 能力、講解能力、示范能力,才能使自己的工作事半而功倍,達到良好的結果。

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隨機讀管理故事:《屁大的委屈》
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