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  2013年10月04日    中國營銷傳播網(wǎng)      
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    最近,“元芳比較忙”。幾乎每日 ,微博上、QQ上、同事朋友聊天時,都有人要調(diào)侃“元芳,你怎么看?”。其實,早在“元芳”之前,“你怎么看”,也是職場中經(jīng)常會遇到的一句提問。針對某個提案,上司可能會問你的想法;進行某個項目,領(lǐng)導(dǎo)可能會如此征求你的意見……在面對不同對象時,被問到“你怎么看”,身為職場中的一員,你會如何接招?

    上司問得很隨意,下屬回答得用心

    元芳,你怎么看?這句近日“榮升”為微博曝光率最高的調(diào)侃,換一個稱呼,將“元芳”替換成你的名字,提問者從狄仁杰“狄大人”變成你的老板或者上司,你要怎么回答?

    “老大們一句看似輕松的‘你怎么看’如果你真的認為對方只是單純想問問你的意見,就有點很傻很天真了。”當上司在工作場合詢問下屬的看法時,通常心里已經(jīng)有了一個大致的方向,但如果是私下聊起某件工作上的事,進而征求下屬的看法,則很有可能這位老板真的還沒想好。

    關(guān)于上司“你怎么看”問題的回答,關(guān)鍵還要取決于你上司的個性。

    如果你的上司屬于“支配型”,他們的特點是:行為富有侵略性、喜歡支配下屬工作的上司。他們平時一般注重行為結(jié)果而容易忽視他人的感受,有主動精神,行為上公事公辦。他們不愿意聽取別人的意見,總堅持自己的觀點,不允許觀點被批評指責(zé)。會答這一類上司“你怎么看”的問題,你要注意承認他的權(quán)威,要表現(xiàn)出自己的能力,懂得珍惜他們的時間,注重結(jié)果,關(guān)注底線,迎合他們的自負和權(quán)力,注意要用眼睛來交流,不要閑談,避免過于細致。

    如果你的上司屬于“穩(wěn)定型”,他們的特點是:處事沉穩(wěn)、含蓄內(nèi)斂、做事有條不紊、脾氣溫和、情感成熟的上司。他們重視人際關(guān)系,喜歡團隊合作,對事物的占有欲望很強,不易明顯表達自己真實的情緒。他們一般比較寬宏大量,不喜歡變化和發(fā)生沖突,重視人際關(guān)系,經(jīng)常無法說“不”А;卮鶿們的問題,你要與他建立友誼,關(guān)懷他,注意傾聽,避免沖突。

    如果你上司屬于“影響型”,他們的特點是:健談、喜歡與陌生人相處、富有創(chuàng)造力和幽默感、喜歡影響和感染他人的上司。他們往往樂觀、熱情、性格外向,說話清楚明了,接受力強。但做事不拘小節(jié),容易感情用事,周圍熟人很多,但親近的朋友很少。你在回答時需要尊重他的感覺,征求他的意見,與他保持良好關(guān)系,注重整體印象,提供問題的解決辦法,避免過于細致,強調(diào)新鮮和不同,表現(xiàn)出熱情和友善。

    如果你的上司屬于“認可型”,他們的特點是:善于分析事實、準確無誤的獲取信息、喜歡得到個人的認可而不是公眾的認可的上司。他們喜歡用規(guī)章或慣例等定性的指標來維護標準。他們不喜歡變化,不喜歡表達個人感受,對獨立行為反應(yīng)遲緩,行為謹慎小心?;卮疬@類上司“你怎么看”的問題,你需要每件事都為他準備好數(shù)據(jù)材料,回答他所有問題,讓他知道事情的細節(jié),提供客觀的事實,與他一起分析,堅守崗位,避免個人主義,避免沖突和對抗,做事要耐心。

    到底怎么答,元芳可做榜樣!

    和“你怎么看”一同走紅的,還有“元芳式“的回答,“大人,此事必有蹊蹺……”,然后就靜待狄仁杰神一樣的推理。

其實,認真說起來,狄仁杰就是元芳的上司,而后者的回答某種程度上堪稱“樣板式”回答。

    一個優(yōu)秀的“元芳”,絕不會沒事就“說過界”,去搶上司的風(fēng)頭,這樣的話往往適得其反。在工作場合,根據(jù)自己的專長和思考,如果真的對老板提的問題有個人的想法或意見,可以恰如其分地展示一些亮點,但不能過界。“你不能總是給人以一種高瞻遠矚、深思熟慮的印象,無論懂或不懂的問題都開口亂說,那不是好事。當然,你的態(tài)度也不能是敷衍,在亮出自己的一技之長時,最好恰到好處地示弱。
 

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隨機讀管理故事:《買復(fù)印紙的困惑》
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點評:
行事前一定要做講清結(jié)果,講清后果,溝通到位。
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