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  2013年10月04日    BNET商學(xué)院      
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     大多數(shù)人認(rèn)為辦公室政治對(duì)企業(yè)不利。沒什么比這種想法更不真實(shí)的了。不管你是首席執(zhí)行官、 銷售 人員還是夏季做實(shí)習(xí)工作的人,辦公室政治都是把事情做好不可分割的一部分。
 
    “politics”(政治)這個(gè)單詞來源于希臘語(yǔ)politikos,它的意思是“源于公民,為了公民或者是與公民有關(guān)”。并不是那些負(fù)面的東西,它是在有兩個(gè)以上的人參與的時(shí)候影響人們的藝術(shù)和科學(xué)。
 
    這篇文章描述了不依靠詭計(jì)或者欺騙(又名“骯臟的政治”,這對(duì)企業(yè)不利)的辦公室政治的四個(gè)步驟。
 
    步驟1-發(fā)現(xiàn)并明白需求
 
    玩弄政治包括平衡多個(gè)人的需求,這樣他們就可以到一起做出決定。在商業(yè)中有四種普通需求:
 
    1.個(gè)人需求反映出個(gè)人的性格以及那個(gè)人期望或者想要從工作經(jīng)歷中獲得什么,例如重視、報(bào)酬、挑戰(zhàn)、娛樂和性滿足等等。
 
    2.職業(yè)需求包括通過換不同的工作和不同的公司來實(shí)現(xiàn)那些個(gè)人需求的個(gè)人計(jì)劃。職業(yè)需求從個(gè)人需求中而來。例如,成為關(guān)注的焦點(diǎn)是個(gè)人需求,而為了成為關(guān)注的焦點(diǎn)而成為“編程主管”的需求就是職業(yè)需求。
 
    3.工作需求包括個(gè)人需要的推進(jìn)他們的職業(yè)需求和個(gè)人需求的資源。例如,為了讓“編程主管”的頭銜有意義,必須有編程的員工讓其領(lǐng)導(dǎo)才行。
 
    4.組織需求是一個(gè)小組內(nèi)個(gè)人工作需求的實(shí)質(zhì)。例如,為了成為“程序主管”以及有一些寫程序的員工讓其領(lǐng)導(dǎo),該組織可能需要一臺(tái)新電腦和一款新軟件供程序員編寫程序用。
 
    一旦你明白了自己的需求(各種層次上的需求)以及其他相關(guān)人士的需求,你就為玩弄政治做好了準(zhǔn)備。
 
    步驟2-建立聯(lián)盟
 
    辦公室政治包括做交易,有些時(shí)候你要支持滿足別人的需求來?yè)Q取那個(gè)人對(duì)滿足你的需求的支持。從理論上看這是一個(gè)很簡(jiǎn)單的概念,但是實(shí)際上這其中還有無(wú)數(shù)的變化。有點(diǎn)像性。
 
    例如,如果你有一位想要成為“程序主管”的同事,而你自己想要成為“質(zhì)量控制經(jīng)理”,你會(huì)告訴這位同事:“如果你支持我成為質(zhì)量控制經(jīng)理的想法,我就會(huì)支持你成為程序主管的想法”。
 
    正如你看到的那樣,讓聯(lián)盟有效的關(guān)鍵就是1)弄清楚你想要什么,2)弄清楚另一個(gè)人想要什么和3)同意一起達(dá)到目標(biāo)。這次我將避免使用性做類比。
 
    在建立聯(lián)盟的過程中一定要非常小心。一般的規(guī)則是你想要與你能夠信任,會(huì)承擔(dān)他們那方交易并且也能對(duì)公司的其余事情做出正確的事情的人建立聯(lián)盟。
 
    例如,你可能不想牽涉到提升一個(gè)徹底的白癡做“程序主管”的交易中,至少是在你想讓你的公司成功的情況下,你不想這樣做。然而,如果把所有的事情考慮在內(nèi),無(wú)論是杰克還是吉爾得到提升都不重要的話,與吉爾做交易讓杰克出局就沒問題。
 
    而如果你確定吉爾是更好的選擇那就要好得多。
 
    步驟3-追蹤恩惠和義務(wù)
 
    除了聯(lián)盟,政治還包括不太正式的恩惠交易。這是一個(gè)簡(jiǎn)單的概念:你幫別人的忙,然后在稍后的日子里你可以讓那個(gè)人為你做一些事情“要回”恩惠。當(dāng)然,反之亦然。
 
    因此玩弄辦公室政治需要密切追蹤1)你欠誰(shuí)的以及欠多少,2)誰(shuí)欠你的以及欠多少。
 
    知道第一點(diǎn)可以讓你避免因?yàn)橐馕兜恼?qǐng)求而感到意外。知道第二點(diǎn)允許你去評(píng)估你是否已經(jīng)有了實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)的政治權(quán)利,以及你是否需要用政治去實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。
 
    交易恩惠是鞏固你的聯(lián)盟的非常好的方法這一點(diǎn)幾乎不必多說。
 
    此外,在評(píng)估過去的恩惠與將來的恩惠的過程中通常涉及到一些協(xié)商。不要緊,只需要記住每個(gè)人都有自己的“記錄簿”,而這個(gè)記錄簿可能與你的記錄簿并不100%一致。
 
    步驟4-聯(lián)合你的人
 
    所有這些努力在做決定的時(shí)候都會(huì)有影響。你的目標(biāo)是通過使用你的聯(lián)盟和有利的交易確保(盡可能確保)每個(gè)人都支持你更喜歡的決定。
 
    例如,假設(shè)你的公司要在兩家軟件供應(yīng)商之間做出選擇,而你確定供應(yīng)商“A”是正確的選擇,但是你意識(shí)到與你一起工作的一些被誤導(dǎo)的傻瓜們認(rèn)為供應(yīng)商“B”是更好的選擇。
 
    當(dāng)決定雇用哪一家供應(yīng)商的大會(huì)發(fā)生時(shí),你想讓你事先計(jì)劃 好的人在會(huì)議室談判桌前盡可能多地同意你的想法,也就是同意應(yīng)該雇用供應(yīng)商“A”的想法。
 
    可能有人認(rèn)為這樣的決定應(yīng)該基于每個(gè)供應(yīng)商的產(chǎn)品優(yōu)劣情況做出。也許是這樣,但是這并不是這個(gè)世界運(yùn)行的方式。
 
    辦公室政治確保人們能做出正確的決定,即使是基于錯(cuò)誤的理由做出的。而這總比基于正確的理由做出錯(cuò)誤的決定更好。對(duì)嗎?
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隨機(jī)讀管理故事:《一份記載失敗的成功者簡(jiǎn)歷》
這是一位偉人的簡(jiǎn)歷。
22歲,生意失?。?3歲,競(jìng)選州議員失敗;24歲,生意又一次失?。?7歲,精神崩潰;29歲,競(jìng)爭(zhēng)議員;31歲,競(jìng)選選舉人失??;34歲,競(jìng)選參議員失敗;37歲,當(dāng)選國(guó)會(huì)議員;39歲,國(guó)會(huì)議員連任失?。?6歲,競(jìng)選參議員失??;47歲,競(jìng)選副總統(tǒng)失?。?9歲,競(jìng)選參議員兩次失??;51歲,當(dāng)選美國(guó)總統(tǒng)。
他就是美國(guó)總統(tǒng)林肯。可以看出,在林肯的一生中,失敗占了大多數(shù),但最終他卻成為了美國(guó)歷史上最偉大的總統(tǒng)之一。
管理故事哲理
任何人的一生都充滿了坎坷與機(jī)遇,成功的關(guān)鍵在于你是否能越過坎坷,抓住機(jī)遇。而我們能否跨越必然經(jīng)歷的失敗,就在于我們能否從心態(tài)上把失敗當(dāng)作我們奮斗的過程。只有這樣,我們的句號(hào)才會(huì)是成功。
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