一、影響企業(yè)吸引人才的外部因素。
分析外部因素主要有地點(diǎn)、當(dāng)?shù)卣吆头ㄒ?guī)、行業(yè)前景、人才市場(chǎng)發(fā)達(dá)程度。
地點(diǎn)對(duì)吸引人才的影響是顯而易見的。這些年,由于中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的極不平衡,地區(qū)間的發(fā)展水平差異非常大。人才都一窩蜂的涌向 北京 、上海、廣州、深圳這四個(gè)中國(guó)最發(fā)到的城市。只要辦公地點(diǎn)在這幾個(gè)城市,無論是多么爛的企業(yè)都有一流人才去應(yīng)聘。相反,無論企業(yè)多么優(yōu)秀,多么有名,只要地處偏遠(yuǎn)城市,就很難吸引到一流人才。前些年,長(zhǎng)虹到北京一些高校招聘大學(xué)生,但是所獲無幾,優(yōu)秀畢業(yè)生都不愿意去綿陽(yáng)這樣一個(gè)偏遠(yuǎn)的西部城市。連大學(xué)生如此,更不用說中高級(jí)管理人才了。
很多內(nèi)地優(yōu)秀企業(yè)沒辦法,為了吸引高級(jí)人才,只有將管理總部或其一部分搬到上海等大城市。最典型的就是四川的希望集團(tuán)。另外象很多只要企業(yè)象江中制藥、 昆明制藥(行情 股吧)等內(nèi)地優(yōu)秀企業(yè)都將 營(yíng)銷 中心搬到了上海,因?yàn)檫@些部門的中高級(jí)管理人才在當(dāng)?shù)睾茈y找到。
當(dāng)?shù)卣吆头ㄒ?guī)對(duì)人才的吸引也很明顯。有的城市對(duì)于博士落戶,給了很多優(yōu)惠政策。如企業(yè)招到一個(gè)博士給予補(bǔ)貼多少,給予安家費(fèi)多少,給予科研啟動(dòng)經(jīng)費(fèi)多少等等。這些因素對(duì)企業(yè)吸引人才確實(shí)很有幫助。前幾年上海對(duì)外地人才實(shí)行“綠卡”政策,就從深圳、廣州等地吸引了不少中高級(jí)管理、金融、科技人才。
中高級(jí)管理人才在選擇一個(gè)企業(yè)的時(shí)候,行業(yè)前景是一個(gè)很重要的因素。筆者有一個(gè)客戶,管理水平和效益不怎么樣,但是因?yàn)樘幵诔?yáng)行業(yè)-其產(chǎn)品與健康有關(guān),所以每次招人,都還能招到優(yōu)秀的管理人才。很多人都說是沖著這個(gè)行業(yè)的高速發(fā)展前景去的,雖然現(xiàn)在收入一般,但是進(jìn)去可以鍛煉一把,將來可以跳槽去更好的企業(yè)。象保健品行業(yè),因?yàn)樵谧呦缕侣?,所以吸引高?jí)管理人才就很難,因?yàn)檎麄€(gè)行業(yè)增長(zhǎng)很慢,甚至沒有增長(zhǎng),企業(yè)、個(gè)人再怎么努力,也很難有合理的回報(bào)。所以,到人才市場(chǎng)一看,就會(huì)發(fā)現(xiàn),熱門行業(yè)如電力、通訊等門庭若市,而冷門行業(yè)如采礦等行業(yè)就是門可羅雀。
人才市場(chǎng)越發(fā)達(dá)的地方,對(duì)人才越有吸引力。有些城市雖然地處沿海,交通方便,收入水平也不低,但是對(duì)人才就是沒有吸引力。問題何在?仔細(xì)一思考,發(fā)現(xiàn)原因在于人才市場(chǎng)并不發(fā)達(dá),好的市場(chǎng)化的企業(yè)并不多,對(duì)中高級(jí)管理人才的需求量很少。絕大多數(shù)收入水平高的單位都是一些國(guó)有壟斷單位,如政府部門、銀行、電力、電信、事業(yè)單位。這些單位用人體制并沒有市場(chǎng)化,幾乎不在人才市場(chǎng)招聘中高級(jí)管理人才。中高級(jí)管理人才來到這里后安全感不強(qiáng),因?yàn)槿绻瓎挝恍б娌缓茫胩鄣脑?,都沒有什么好去處。地區(qū)期望收入水平不高,風(fēng)險(xiǎn)很大。
二、影響企業(yè)吸引中高級(jí)管理人才的內(nèi)部因素。
分析內(nèi)部因素相比外部因素更多,也更加重要。
內(nèi)部因素主要有企業(yè)品牌(企業(yè)在人才市場(chǎng)的知名度和美譽(yù)度),企業(yè)發(fā)展前景, 薪酬 水平,領(lǐng)導(dǎo)魅力,和 人力資源 管理體系完善程度。
國(guó)外 人力資源管理 咨詢公司曾經(jīng)做過系統(tǒng)調(diào)查,發(fā)現(xiàn)人們?cè)谶x擇進(jìn)入哪一家公司就業(yè)時(shí),主要考慮的因素是企業(yè)的品牌和聲望。因?yàn)椋舐氄咴谶M(jìn)入一家公司前,雙方的信息是不對(duì)稱的,應(yīng)聘者對(duì)公司的內(nèi)部信息知道的很少,也不知道企業(yè)的真實(shí)管理水平如何,這時(shí),他只能通過企業(yè)的外部名聲來做決策的信息依據(jù)。一個(gè)不知名的企業(yè),可能管理水平很好,很有前景,薪酬也不低,但是高素質(zhì)的應(yīng)聘人員一般還是不太愿意進(jìn)入這樣的公司,因?yàn)樗懿环判?,覺得風(fēng)險(xiǎn)很大。所以,在人才市場(chǎng)名氣越大的公司一般越容易招到稀缺的中高級(jí)管理人才。
很多情況下,應(yīng)聘人員進(jìn)入一家企業(yè)看重的是他的發(fā)展前途。百度在 上市 前,知名度并不高,薪水也一般,但是因?yàn)槔钛雍?ldquo;講故事”“描繪前景”的能力很強(qiáng),所以從國(guó)外大公司挖到好幾個(gè)高級(jí)管理人才,工資給的比原來的公司還要少??康木褪瞧髽I(yè)美好前景的吸引。
薪酬水平對(duì)人才的吸引力是不言而喻的。一般是薪水哪里高,人才就去哪里。近兩年,因?yàn)閷?duì)中高級(jí)管理人才的需求迅速增大,而供給有有限,所以人才價(jià)格一路飆升,年薪百萬前幾年很是轟動(dòng),但是現(xiàn)在已不是什么新聞。企業(yè)要吸引高級(jí)人才,就要舍得支付高的人工成本。但是,作為老板也不要迷信金錢的魅力。真正的高級(jí)管理人才看重的往往是事業(yè)平臺(tái),往往是事業(yè)成就感和老板的尊重。對(duì)金錢的價(jià)值看的太重的人,往往是危險(xiǎn)的人才,是不值得信任的人才,因?yàn)檫@種人隨時(shí)有可能“反水”,投奔競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
領(lǐng)導(dǎo)魅力對(duì)于吸引高級(jí)管理人才特別很重要,因?yàn)檫@些人才都是直接同老板打交道的人。筆者在做咨詢的過程中發(fā)現(xiàn), 經(jīng)理人 離職的絕大多數(shù)原因是因?yàn)楹屠习搴喜粊?,感覺溝通很困難。有的就覺得老板很不尊重自己,有的覺得老板太自負(fù),聽不進(jìn)專業(yè)意見,有的覺得老板素質(zhì)太低,動(dòng)不動(dòng)就罵人,等等。歸結(jié)起來,就是有些企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)并不具備真正的領(lǐng)導(dǎo)力(leadership),情商太低,不懂得如何帶隊(duì)伍。
人力資源管理體系完善程度也是高級(jí)管理人才選擇一個(gè)企業(yè)的重要參考因素。有些高級(jí)人才很看重企業(yè)能不能提供持續(xù)的學(xué)習(xí) ,有沒有相對(duì)規(guī)范的 績(jī)效 管理 體系,因?yàn)樗麄儾幌?ldquo;只付出,不吸收”。沒有學(xué)習(xí) ,他們覺得自己的職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力就會(huì)難以持續(xù)提升,這樣他們對(duì)前途就會(huì)有一種恐懼感。沒有相對(duì)規(guī)范的績(jī)效評(píng)估體系,他們就會(huì)覺得自己的貢獻(xiàn)不一定會(huì)得到公平的匯報(bào)和承認(rèn)。
所以說,企業(yè)要吸引一流的中高級(jí)管理人才,必須進(jìn)行全面、系統(tǒng)的改進(jìn)和提升。只有這樣,企業(yè)對(duì)外部人才才會(huì)有“招之即來,來之能戰(zhàn)”的吸引力。