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  2016年05月08日    張恒軍     
推薦學(xué)習(xí): 千秋邈矣獨(dú)留我,百戰(zhàn)歸來(lái)再讀書(shū)!清華大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院韓秀云教授任首席導(dǎo)師。韓教授在宏觀經(jīng)濟(jì)分析、西方經(jīng)濟(jì)學(xué)、金融以及產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)趨勢(shì)研究等方面建樹(shù)頗豐,今天將帶領(lǐng)同學(xué)們領(lǐng)會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢(shì),分析產(chǎn)業(yè)的變革方 清大EMBA總裁實(shí)戰(zhàn)課程,歡迎聆聽(tīng)>>
很多HR很頭疼到處發(fā)布了招聘信息卻始終缺乏簡(jiǎn)歷量的問(wèn)題,求職者看了你的招聘信息卻沒(méi)有投遞簡(jiǎn)歷,原因很簡(jiǎn)單:    

1)他們對(duì)你的企業(yè)或者所提供的職位不感興趣,換句話說(shuō):他們很可能并不是你的目標(biāo)群體。

2)你的招聘信息沒(méi)有引起讀者的注意,所以他們永遠(yuǎn)不會(huì)投遞簡(jiǎn)歷過(guò)來(lái)。

3)他們不相信你,你所承諾的薪酬福利等條件沒(méi)有與企業(yè)情況結(jié)合起來(lái),無(wú)法獲得求職者的信任

4)你對(duì)目前主流求職者(90后)尤其是符合自身崗位需求的群體的特征,不夠了解

通常,這四點(diǎn)是進(jìn)行招聘最大的障礙。這么說(shuō)是因?yàn)?,作為人力資源從業(yè)者,我們面臨的最大挑戰(zhàn)就是如何說(shuō)服我們的目標(biāo)群體相信我們所提供的職位是最適合他們的,并且讓他們感受到,我們?cè)诼毼恢刑岬降囊恍﹥?nèi)容或者是薪酬福利等是真實(shí)可信的。

換句話說(shuō):“求職者,包括應(yīng)屆生求職者不是傻子,他們有自己的小算盤(pán),如果他們想要入職你的企業(yè),他們就會(huì)認(rèn)真考慮你的企業(yè)是否是匹配他的興趣的,是否能夠讓他的才能能夠得到發(fā)揮。”

 這不是非得讓你相信的話,事實(shí)是顯而易見(jiàn)的,你可以隨手打開(kāi)一個(gè)招聘網(wǎng)站,隨便找出一條招聘信息看一看,設(shè)想一下,如果你是求職者,這些信息是否能夠真正打動(dòng)你??

這種問(wèn)題應(yīng)該如何分析解決呢?

第一點(diǎn),根據(jù)你的招聘需求進(jìn)行分析,哪些群體是比較符合你的職位的?

第二,這些群體,通常具有什么樣的特性?

第三,這些群體主要聚集區(qū)是哪里?(招聘渠道很重要)

第四,你能為這些求職者提供什么來(lái)吸引他們?

我們可以通過(guò)一個(gè)經(jīng)典案例來(lái)看一看。

結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)員 ——北京某科技發(fā)展集團(tuán)有限公司

   公司規(guī)模:        500-999人  公司性質(zhì):        民營(yíng)

   公司行業(yè):        能源/土木/建筑  

   工作經(jīng)驗(yàn):        應(yīng)屆生        工作性質(zhì):        全職

   最低學(xué)歷:        本科        管理經(jīng)驗(yàn):        不要求

   職位月薪:        3500        招聘人數(shù):        10人

   工作地點(diǎn):        北京-海淀區(qū)        職位類(lèi)別:        土木/土建/結(jié)構(gòu)工程師

   職位描述:

   1.方案設(shè)計(jì)。

   2.設(shè)計(jì)圖紙,作圖,熟練操作CAD制圖軟件。

   3.參與工程項(xiàng)目協(xié)調(diào)工作。

   4.與設(shè)計(jì)院的對(duì)接工作。

就以上這個(gè)土木類(lèi)職位信息來(lái)看是比較簡(jiǎn)單的一個(gè)招聘信息,但是最基本的在職位描述中的問(wèn)題,看看求職者會(huì)怎么想。

1.方案設(shè)計(jì),該崗位需要設(shè)計(jì)何種方案?

2.工程項(xiàng)目的協(xié)調(diào)工作,具體是哪些工作內(nèi)容?

3.這個(gè)職位有什么樣的要求?我是建筑專業(yè)的應(yīng)屆生,是否能夠投遞簡(jiǎn)歷?

4.企業(yè)提供的3500元這樣在一線城市的土木業(yè)里,處于中下游水平的薪資,那么這個(gè)企業(yè)能否真正為我提供我需要的發(fā)展空間?

如果你是求職者,這樣的招聘信息,能夠吸引你嗎?

就目前的情況來(lái)看,該企業(yè)可能因?yàn)槌杀镜纫蛩兀瑹o(wú)法提供一個(gè)比較有競(jìng)爭(zhēng)力的薪資,但是我們挖掘出企業(yè)自身的有利條件,結(jié)合企業(yè)所處行業(yè)的整體情況、目標(biāo)求職者群體的求職喜好,以及其他相應(yīng)內(nèi)容來(lái)進(jìn)行優(yōu)化,比如土木類(lèi)應(yīng)屆生最關(guān)注的發(fā)展空間,我們可以告知求職者晉升機(jī)制,并以完善的培訓(xùn)體系來(lái)提供職業(yè)晉升的保障。

所以,你要針對(duì)目標(biāo)群體的意向與偏好,告訴他們,你能夠?yàn)樗麄兲峁┦裁矗?/p>

恰恰是這些細(xì)節(jié),決定了你的招聘信息是否能夠鶴立雞群。

一份好的招聘信息,應(yīng)該包括以下內(nèi)容:

(1)企業(yè)描述與簡(jiǎn)介

招聘信息體現(xiàn)了企業(yè)對(duì)于人才的需求,首先必須傳達(dá)給求職者的自然是企業(yè)的相關(guān)信息。在企業(yè)簡(jiǎn)介中,應(yīng)大致描述出公司的情況,準(zhǔn)確傳達(dá)出公司的品牌信息以及現(xiàn)在的發(fā)展情況。通過(guò)這些描述,站在求職者的立場(chǎng),是否也愿意在這家公司工作?

在招聘網(wǎng)站上,也經(jīng)??吹接行┢髽I(yè)在公司簡(jiǎn)介方面顯得非常的漫不經(jīng)心,更有甚者,除了一個(gè)公司名稱外,其他的公司信息也沒(méi)有,一般來(lái)說(shuō),求職者對(duì)這類(lèi)公司都不會(huì)有興趣(當(dāng)然,如果是非常有名的公司可能還能另當(dāng)別論)。向求職者介紹本企業(yè)的相關(guān)情況,這也是對(duì)求職者的一個(gè)尊重。求職者和招聘企業(yè)之間就好比相親,在一開(kāi)始連對(duì)方的基本信息都無(wú)法得到,這個(gè)相親顯然很可能一開(kāi)始就流產(chǎn)了。

這一步要專業(yè)而精簡(jiǎn),良好的開(kāi)端給人以良好的印象,也是提升招聘單位形象的關(guān)鍵一步。

(2)完善的職位說(shuō)明

在求職者看到你發(fā)布的職位后,職位相關(guān)說(shuō)明的內(nèi)容就顯得十分關(guān)鍵了,專業(yè)而吸引人的職位說(shuō)明對(duì)招聘會(huì)起到事半功倍的效果。其中包括公司描述、福利政策、崗位職責(zé)說(shuō)明等方面的信息。

1.福利政策以及薪資為什么要寫(xiě)?

要想吸引人才,福利政策十分重要。公司能為員工提供什么水平的待遇?是否在招聘廣告里說(shuō)明了這個(gè)職位的薪資水平?大多數(shù)應(yīng)聘者如果沒(méi)有在招聘廣告中看到薪資的相關(guān)信息的話,就不會(huì)投簡(jiǎn)歷應(yīng)聘這個(gè)職位。因此,對(duì)于每個(gè)職位的薪資待遇,企業(yè)最好注明一個(gè)大概的范圍。很多求職者都希望有一個(gè)明確的薪資概念,這樣有一條明晰的杠桿,在做決定時(shí)減少猶豫的時(shí)間。

同時(shí),假期、養(yǎng)老金、保險(xiǎn)等對(duì)求職者來(lái)說(shuō)極其重要,如果公司還有一些獨(dú)具特色的福利政策那就更好了,如一些提高技術(shù)水平的培訓(xùn)或團(tuán)隊(duì)活動(dòng)。

2.公司地點(diǎn)一定要寫(xiě)的完整

招聘信息中,應(yīng)該包括關(guān)于公司地點(diǎn)的準(zhǔn)確描述和前往公司的交通指南。

3.職位名稱要說(shuō)的清楚

要注意職位的描述具體清晰,最好能讓人從職位名稱中就能明白該職位的大概方向。   

4.崗位職責(zé)描述要精準(zhǔn)

對(duì)于每一個(gè)職位的職責(zé)描述要精準(zhǔn)。這個(gè)職位的日常工作是什么?怎樣融入到團(tuán)隊(duì)中?為什么求職者希望得到這份工作?在描述每個(gè)崗位時(shí),要盡量將崗位向應(yīng)聘者“推銷(xiāo)”出去,吸引具備相應(yīng)能力的求職者來(lái)應(yīng)聘這個(gè)崗位,而不是簡(jiǎn)單的描述草草了事。

一份不完整的崗位描述,一方面無(wú)法讓求職者明確該崗位的職位職位,自然不會(huì)產(chǎn)生應(yīng)聘興趣;另一方面,不完善的崗位描述也不利于企業(yè)招到合適的人。如果企業(yè)本身都無(wú)法明確該職位的具體職責(zé),又怎么能夠確保招到合適的人選呢?

清晰的崗位職責(zé),直接告訴應(yīng)征者需要做什么,給有實(shí)力適合的求職者更明晰的要求,不適合的應(yīng)征者自然不再打擾,適合的應(yīng)征者可以自己做決策。清晰的崗位描述既方便求職者決策,也減少招聘方的不必要的麻煩,節(jié)省招聘時(shí)間和工作量。

5.對(duì)做這份工作的技能要求    

這個(gè)職位有哪些技術(shù)是必須需要的?除此之外,求職者具備哪些其他的技術(shù),企業(yè)會(huì)更優(yōu)先考慮?對(duì)于這些確定的技能要求,也要在招聘信息中明確反映出來(lái)。描述的越清楚,接下來(lái)的招聘工作也會(huì)更省事。

6.工作經(jīng)驗(yàn)和企業(yè)培訓(xùn)經(jīng)歷 

這個(gè)職位要求求職者有幾年的工作經(jīng)驗(yàn)?最低學(xué)歷水平要求是什么?這些是否都是這個(gè)職位必須的條件?這些內(nèi)容也最好都在招聘信息中說(shuō)清楚。

7.格式  

招聘信息中,職位說(shuō)明的格式要確保條理清晰,容易閱讀。在職位描述中,要保持要點(diǎn)清晰,在關(guān)鍵方面可以使用精準(zhǔn)的目錄、加粗的文字,以此來(lái)引起求職者的注意。

企業(yè)招聘信息要有清晰簡(jiǎn)介的企業(yè)介紹、招聘目的(招聘任務(wù))、招聘職位、崗位要求、對(duì)應(yīng)聘者的要求、招聘流程、聯(lián)系方式等相關(guān)信息??傊环莺玫恼衅感畔?,在追求專業(yè)性描述的基礎(chǔ)上,要力求簡(jiǎn)潔,明確。主要目的是減少招聘成本,減少求職者的決定時(shí)間,在最短的時(shí)間內(nèi)找到最合適的人才放在最合適的崗位上。

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作者:張恒軍,資深人力資源管理從業(yè)者,知名的人力資源軟件管理公司—‘i人事’創(chuàng)始人及CEO。微信公眾號(hào):i人事(ID:irenshi-cn)

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隨機(jī)讀管理故事:《阿氏實(shí)驗(yàn)》
半個(gè)世紀(jì)以前,心理學(xué)家所羅門(mén)·阿氏有過(guò)一個(gè)著名的實(shí)驗(yàn),并且從此后不斷被人們效仿。

這個(gè)實(shí)驗(yàn)由8個(gè)人來(lái)共同完成。實(shí)驗(yàn)者請(qǐng)這8個(gè)隨意選擇的實(shí)驗(yàn)對(duì)象,集中在同一個(gè)房間里,然后向他們展示一張劃有四條垂直線段的卡片,并要求每個(gè)實(shí)驗(yàn)對(duì)象依次分辨出,右邊的三根線段中,哪一根線段與第一根線段長(zhǎng)度相同。

其實(shí),在8個(gè)測(cè)試對(duì)象中有7名在實(shí)驗(yàn)之前已經(jīng)被安排串通好,他們都毫不猶豫地選擇了最右邊那根線段與第一根等長(zhǎng)。但實(shí)際上,他們的選擇是錯(cuò)誤的。而最后一名實(shí)驗(yàn)對(duì)象就要面臨這樣的抉擇;是茍同于其他7個(gè)人的選擇,宣布他明知是錯(cuò)誤的結(jié)果,還是提出與眾人不同的答案。

通過(guò)這樣的幾組試驗(yàn),有3∕4的人都至少一次放棄了正確的答案去選擇了大多數(shù)人選擇的錯(cuò)誤結(jié)論。

管理故事哲理

德國(guó)哲學(xué)家弗蘭德里克·尼采發(fā)現(xiàn):人們更愿意相信被別人認(rèn)定的事物。這就是人們常說(shuō)的從眾心理。人們?cè)趯?duì)一件事物做判斷時(shí),往往會(huì)受外界的影響。而優(yōu)秀的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者,應(yīng)該具備抵御這種隨他性的能力,從而進(jìn)行獨(dú)立思考。

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