為了實(shí)現(xiàn)這個目標(biāo),他們關(guān)注自己與身邊人的優(yōu)勢,不斷提升,從不停止學(xué)習(xí)。在這個過程中,越是成功的領(lǐng)導(dǎo)者,也越是注重這10個技能。
1、聚焦他們的優(yōu)勢
好的領(lǐng)導(dǎo)者時常審視自我,他們很清楚自己的優(yōu)勢和弱點(diǎn)所在。所以他們會盡量避免自己的弱點(diǎn)影響到團(tuán)隊(duì)整體,時刻調(diào)整自己的狀態(tài)。同時他們也聚焦于自我優(yōu)勢,以做得更好。
杰出的領(lǐng)導(dǎo)者除了看自己的優(yōu)勢,還會關(guān)注團(tuán)隊(duì)成員們的潛力。哪個員工擅長什么,團(tuán)隊(duì)間的能力優(yōu)勢如何互補(bǔ),他幫助每個人成才,也讓團(tuán)隊(duì)發(fā)揮最大效用。
2、善于傾聽
好的領(lǐng)導(dǎo)者懂得傾聽的神奇作用。一味地說一味地下指令,你也只是說一些你早就知道的事罷了,只有傾聽才能獲取你所不了解的信息。
在你回應(yīng)下屬的提案之前,別急著打斷他,請停頓5秒,或許員工還有更多的話要說,說不定你能聽到更多有用的信息。
3、杰出的溝通者
在領(lǐng)導(dǎo)的過程中,溝通是關(guān)鍵。比如把復(fù)雜的事情簡單易懂地傳達(dá)給員工,運(yùn)用溝通技巧激發(fā)員工的工作熱情。他們的溝通非常清晰、簡明而賦有激情。
有一些領(lǐng)導(dǎo)很習(xí)慣把一件簡單的事說得非常復(fù)雜,讓員工一頭霧水;又或是明明可以好好說話,非得居高臨下氣勢洶洶,而影響員工的情緒?!稓g樂頌》里的安迪最近就陷入一場勞務(wù)丑聞,因?yàn)樽约旱钠夂蜏贤ǚ绞阶屢晃焕蠈?shí)頭員工因過勞而昏迷。她也自我反思,如果換一種表達(dá)方式,會不會是另一種結(jié)果。
4、尊重員工,也受人尊敬
領(lǐng)導(dǎo)者塑造令人尊敬的形象很重要,這樣才能更有威信地去施展自己的領(lǐng)導(dǎo)力。那這種受人尊重的地位如何獲得呢?通過尊重身邊的員工與同事,他們深知只有給予才能收獲。
5、發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的擔(dān)當(dāng)與責(zé)任感
好的領(lǐng)導(dǎo)懂得授權(quán),讓團(tuán)隊(duì)中的每一個成員都有一份擔(dān)當(dāng)和責(zé)任感。這也是光輝合益提升組織氣氛中的維度之一,責(zé)任性。員工能夠感受到他們在團(tuán)隊(duì)中可以發(fā)揮的力量和價值,也能體會到領(lǐng)導(dǎo)者對他們的信任。
6、認(rèn)可員工
好領(lǐng)導(dǎo)懂得一句“謝謝你”所能發(fā)揮的能量,他們絕對不會吝嗇于用它來認(rèn)可自己的員工。
即使你想做一個酷酷的領(lǐng)導(dǎo)人,也要學(xué)會表揚(yáng)或獎勵員工良好的工作表現(xiàn),還可以鼓勵員工之間的互相贊賞,創(chuàng)造一個正能量團(tuán)隊(duì)氛圍。
7、做一個謙虛的領(lǐng)導(dǎo)
謙虛可以給領(lǐng)導(dǎo)者帶來很多好處。員工與你的相處會更舒服,你可以看到員工最真實(shí)的一面;當(dāng)你犯錯了,也會誠懇地直面自己的問題,而不會把它轉(zhuǎn)嫁為團(tuán)隊(duì)的負(fù)擔(dān)。
8、渴望反饋
這個反饋有兩方面,一是從員工那里獲得情況,來更好地了解員工的需求,他們的狀態(tài)。還有就是向員工獲得對領(lǐng)導(dǎo)者自我的反饋,這樣能幫助領(lǐng)導(dǎo)者不斷改善自己。
敢于直面自己的領(lǐng)導(dǎo)者可是擁有一定勇氣的。
9、找一個導(dǎo)師
誰說坐上管理層就不需要導(dǎo)師了?領(lǐng)導(dǎo)者也需要有一位經(jīng)驗(yàn)豐富、價值觀契合的導(dǎo)師作為領(lǐng)路人。千萬不要不好意思開口尋求幫助,當(dāng)然你也要想想你可以為你的導(dǎo)師帶來一些什么幫助。
10、認(rèn)識你自己
你的角色讓你更需要對自己有清晰的認(rèn)識:你是誰,你的情緒波動點(diǎn)是什么,你如何影響他人,你擅用的管理方式等等。只有深刻地認(rèn)識自我,你才能更好地帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)。
好領(lǐng)導(dǎo)的煉成不是一蹴而就,你不僅要掌握一些小技巧,也需要擁有大胸懷。