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  2016年08月18日    蔣偉良 喬諾商學院首席變革專家     
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領(lǐng)導和管理有區(qū)別嗎?

內(nèi)容方面

也許有,不少管理大師認為領(lǐng)導更偏重對未知的、未來的探索,所以領(lǐng)導力更多和戰(zhàn)略、創(chuàng)新、文化、未來這些高端的詞語有聯(lián)系;而管理則更偏重對已知領(lǐng)域的執(zhí)行和操作,所以管理更多和計劃、組織、協(xié)調(diào)、控制這些低端的詞語相聯(lián)系。

可以說,領(lǐng)導更偏重解決什么是重要的事情,管理更偏重如何把事情做正確。

但這僅僅是也許,其實領(lǐng)導和管理不能簡單區(qū)分。

我們看到在領(lǐng)導中蘊含了管理,比如對戰(zhàn)略的突破,企業(yè)家在帶領(lǐng)團隊思考戰(zhàn)略的時候,是無法離開對戰(zhàn)略的落地管理的,只有基于管理的領(lǐng)導才不是空中樓閣。

而管理中也蘊含了領(lǐng)導,比如管理者在計劃、組織、協(xié)調(diào)、激勵的過程中,無時不刻滲透了領(lǐng)導和引領(lǐng),沒有領(lǐng)導的組織和協(xié)調(diào)將沒有一點生機,員工也不可能帶著勇氣和力量去執(zhí)行。

所以領(lǐng)導和管理是不可分割的整體,他們互為包含和融合,任何企圖把領(lǐng)導力從管理中剝離的行為都是機械論思維,是沒有價值和意義的。

如果可以割裂,那計劃可以變成計劃力、溝通可以變成溝通力、協(xié)調(diào)可以變成協(xié)調(diào)力,好像加一個“力”字就可以成為新理論,這無疑是概念的炒作。

層次方面

領(lǐng)導和管理也許還有層次上的區(qū)別,比如很多人力資源理論認為高層管理者是領(lǐng)導者、中層管理者是管理者、基層干部認為是監(jiān)督者。

這個理論強調(diào)監(jiān)督者是自己做事同時還要監(jiān)督員工做事;管理者是中層干部了,他們更多不自己做事,而是利用下屬做事;領(lǐng)導者是高層了,他們也許什么都不用做了,他們要做的就是思考未來和戰(zhàn)略。

以上的分層顯然是把管理理想化了,是典型的科層制思維。

讓我們看看真實的管理

一個基層的管理者,可能會思考戰(zhàn)略的執(zhí)行和細分市場的突破問題,一個基層的指戰(zhàn)員,可能會喊出“背后就是莫斯科”的豪言壯語,其實他是一個領(lǐng)導者;

而一個高層干部,也絕非每天思考未來和戰(zhàn)略,很多時候他是和團隊一起夜以繼日的加班解決問題,甚至跨級管理和身先士卒;很多時候他要推動重點項目的解決,如果沒有好的產(chǎn)品,一切戰(zhàn)略都是空談,所以這個時候總裁是產(chǎn)品經(jīng)理,無疑他是一個管理者。

對于中層的干部而言,如果不能承上啟下并親力親為,他們顯然就成了隔熱層,這樣的中層干部也是應該被調(diào)整的。

所以每個管理者其實都肩負了領(lǐng)導和管理的職責,是無法區(qū)分的,每個人都是領(lǐng)導者,每個人也都是管理者,哪怕一個班組長,他也是一個領(lǐng)導者。

重新回歸管理的初心

管理由于不是科學,更多是一門手藝和藝術(shù),所以它很容易被人炒作概念。

其實真正好的管理是樸實無華的,就是要回歸以客戶需求為導向,組織團隊去解決問題,通過問題的解決去提升客戶的價值,這個過程涉及到計劃、組織、協(xié)調(diào)、激勵、領(lǐng)導、溝通、時間管理、人力資源、流程管理等各手段的使用,需要的時候就用,不需要的時候就不用。

所以好的管理者是實用主義者,而不會去追求理論的高超。

今天的中國企業(yè),雖然不少已經(jīng)進入世界五百強,但我們還沒有一家公司敢說自己有管理理論,敢說締造了所謂中國式管理。

更多浮夸的管理者,本科還沒有畢業(yè),就花錢讀EMBA了,好像還沒有學會走路,就開始追求奔跑了,所以領(lǐng)導力的思維炒作只會讓他們更加浮夸和不接地氣。

還是學學華為吧,任正非強調(diào)踏踏實實向傳統(tǒng)管理思想學習,不要被互聯(lián)網(wǎng)思維嚇住,不要炒作管理概念。

所以好的管理要回歸管理本質(zhì),踏踏實實做管理,辛辛苦苦打糧食,少談領(lǐng)導力,當我們有一天領(lǐng)導世界的時候,也許就真的實現(xiàn)了領(lǐng)導力。 

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 1888年,美國銀行家莫爾當選副總統(tǒng)。他曾是一個小布匹商人,從一個小商人到副總統(tǒng),為什么會發(fā)展得這么快? 
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